Dalam dunia operasi industri yang bergerak pantas, mengawal masa henti adalah penting. Edwards Service Exchange menawarkan penyelesaian yang disesuaikan untuk cabaran ini. Apabila masa operasi proses adalah kritikal, penyelesaian perkhidmatan yang cepat dan selamat adalah suatu keharusan. Perkhidmatan Pertukaran kami berfungsi apabila pendekatan penyelenggaraan yang dirancang dan mudah diingini.
Sama ada anda memerlukan pertukaran pam lengkap, atau pertukaran modul pam vakum yang cepat, jurutera kami akan mencari penyelesaian terbaik untuk anda dan pengeluaran anda.
Perkhidmatan Pertukaran
Kami menyediakan pengganti pam vakum yang sama dengan jaminan yang luas, dengan cepat mengembalikan proses pengeluaran anda ke landasan yang betul. Setiap pam diservis dengan mahir menggunakan alat ganti OEM yang asli oleh pakar terlatih secara profesional dan sedia untuk dipasang. Ini membolehkan anda menukar satu pam dengan yang lain dalam satu langkah. Apabila pam pertukaran anda dipasang, anda mempunyai beberapa hari untuk menghantar pam anda kepada kami.
Kami menyimpan stok yang luas bagi produk kami yang sedia untuk dihantar di pelbagai lokasi di seluruh dunia untuk menyokong keperluan perkhidmatan segera pelanggan kami.
Kami memahami bahawa sebarang kelewatan boleh menjadi mahal, dan itulah sebabnya kami mengutamakan kecekapan dan keselesaan anda. Edwards Service Exchange membantu anda mencapai sasaran pengeluaran, mengekalkan kepuasan pelanggan, dan mengelakkan gangguan yang mahal, memastikan perniagaan anda berjalan dengan lancar.
Perkhidmatan Pertukaran Modular
Penyelenggaraan cepat dan pencegahan untuk pam vakum anda: di lokasi dalam masa 1 hari
Servis pam vakum anda dan dapatkan pengeluaran anda berjalan semula pada hari yang sama dengan perkhidmatan pencegahan kami menggunakan modul Perkhidmatan Pertukaran Lapangan.
Bagaimana Perkhidmatan Pertukaran dapat memberi manfaat kepada anda?
Mempunyai kawalan penuh
Masa penghantaran telah diatur lebih awal, supaya anda dapat merancang dan menjadualkan perkhidmatan pada waktu yang paling sesuai untuk anda.
Risiko sifar dan masa henti sifar
Tukar pam yang perlu diservis secara pencegahan dan anda akan menerima unit yang telah diperbaharui sepenuhnya dari stok kami, dengan jaminan yang luas.
100% kos tetap
Dengan hanya satu sebut harga dan satu pesanan pembelian, kos yang tidak dijangka dapat dikurangkan.
Bagaimana Perkhidmatan Pertukaran Modular dapat memberi manfaat kepada anda?
Perkhidmatan pencegahan ini direka khusus untuk dilaksanakan di lokasi, meminimumkan masa henti dan mengurangkan kos perkhidmatan keseluruhan anda dengan mengelakkan pembaikan ad-hoc. Penyelesaian perkhidmatan yang dirancang ini sesuai dengan keperluan operasi unik anda.
Kurangkan masa henti perkhidmatan anda kepada 1 hari
Pertukaran modul pencegahan di lokasi kami memastikan pam vakum anda berfungsi pada hari yang sama; menjimatkan masa persediaan dan pentadbiran anda.
Ambil kawalan dan rancang perkhidmatan anda
Jadwalkan perkhidmatan anda selaras dengan aktiviti penyelenggaraan kemudahan anda; meningkatkan kecekapan dan mengurangkan masa henti ke tahap minimum.
Kos pemilikan keseluruhan yang lebih rendah
Jimat sehingga 25% dalam kos perkhidmatan langsung dengan mencegah perkhidmatan kos tinggi akibat pam yang rosak, serta mencegah kehilangan masa pengeluaran, dan risiko kehilangan pam akibat kerosakan berulang.
Pam vakum manakah yang boleh diservis di bawah Pertukaran Modular pada masa ini?
Pam Vakum EDP
Pam Vakum CXS
Pam Vakum EDS
Pam Vakum GXS HV
Bagaimana ia berfungsi?
Ia mudah! Ikuti tiga langkah ini untuk menyertai:
- Langkah 1- Hubungi kami: Hubungi kami menggunakan borang di bawah (pautan) untuk memberitahu kami bahawa anda memerlukan unit pertukaran. Setelah permintaan ini dibuat, kami akan menghubungi anda untuk mengatur Pertukaran.
- Langkah 2- Penghantaran: Sebuah unit pengganti akan dihantar terus kepada anda, membolehkan anda mengembalikan pengeluaran anda ke keadaan beroperasi semula. Kami mengekalkan inventori yang komprehensif bagi produk pertukaran perkhidmatan. Setiap pam telah diuji dan sedia untuk dipasang serta-merta.
- Langkah 3- Hantar unit yang rosak: Setelah anda menerima pam pengganti, anda boleh menghantar pam yang rosak kembali kepada kami.
- Langkah 1- Hubungi Kami: Kami akan menghantar modul Pertukaran Lapangan kepada anda pada tarikh yang telah dipersetujui.
- Langkah 2- Penghantaran: Pasukan perkhidmatan kami akan mengatur dengan anda waktu yang optimum untuk kunjungan juruteknik perkhidmatan bagi pertukaran modul. Ia semudah itu!
Nota: modul yang ditukar mesti dihantar semula ke Edwards dalam masa 3 minggu menggunakan pembungkusan yang sama seperti unit pertukaran yang diterima.
Soalan Lazim Modul Pertukaran
Apakah itu modul Pertukaran?
Penyelesaian modul boleh tukar di lapangan untuk pam yang perlu diservis membolehkan pasukan Perkhidmatan Lapangan menukar pam vakum, bergantung kepada keperluan servis pam, pada hari yang sama. Ini mencapai perkhidmatan pam yang diperlukan, sambil memastikan waktu pengeluaran anda.
Apakah skop modul ini?
Modul perkhidmatan adalah satu pemasangan menyeluruh bagi pam dan/atau pemacu, bersama dengan motor, pengisian minyak, dan penyejuk haba dalam satu pakej. Ia telah diuji sepenuhnya supaya anda mendapatkan prestasi optimum yang anda harapkan.
Pam saya rosak. Bolehkah saya masih menggunakan modul Exchange?
Modul lapangan direka untuk penyelenggaraan pencegahan pada pam vakum yang perlu diservis. Untuk pam yang telah mengalami kerosakan, analisis punca akar mesti dilakukan terlebih dahulu untuk mengesahkan sama ada pertukaran modul akan menyelesaikan masalah tersebut, atau jika penyelesaian perkhidmatan lain diperlukan.
Bagaimana saya tahu bila pam saya perlu diservis?
HealthCheck PRO™
Menggunakan HealthCheck PRO™, juruteknik menyediakan laporan komprehensif mengenai status pam vakum anda, serta cadangan perkhidmatan yang sesuai berdasarkan keadaan sebenar mereka.
Ketahui lebih lanjut tentang HealthCheck PRO™
GENIUS Wawasan Segera™
Terus berhubung dengan pam anda melalui GENIUS Instant Insights™. Apabila anda menyambungkan pam anda ke GENIUS, penyelesaian sambungan jauh kami memberikan anda pandangan yang boleh diambil tindakan untuk membantu mengelakkan kegagalan yang berpotensi dan merancang perkhidmatan yang diperlukan.
Ketahui lebih lanjut tentang GENIUS
GET HELP
Excellent customer experience is standard with Edwards. Get in contact with one of our vacuum experts.
Dapatkan pemberitahuan sebelum pam anda berhenti berfungsi.
Kami mempunyai banyak produk dan perkhidmatan yang memberitahu anda lebih awal tentang gangguan sistem:
- HealthCheck PROᵀᴹ
- GENIUS Wawasan Segeraᵀᴹ
- Penyelenggaraan dan Rancangan Perkhidmatan Pam Vakumᵀᴹ
HealthCheck PROTM menggunakan pengukuran getaran untuk mencari penyimpangan dalam pam vakum anda yang boleh menyebabkan kegagalan kritikal. Ia memberikan anda laporan berkala untuk membandingkan hasil dari semasa ke semasa dan memahami prestasi keseluruhan pam vakum anda dengan lebih baik.
Dengan portal GENIUS Instant InsightsTM , anda boleh mengakses pam anda dari mana-mana sahaja pada bila-bila masa. Semua maklumat pam anda disimpan dengan selamat dalam awan GENIUS Instant Insights™.
Penyelenggaraan yang dijadualkan secara berkala dapat mengenal pasti masalah yang berpotensi sebelum ia berlaku, dan pelan boleh disusun mengikut tahap penjagaan yang berbeza. Pengurusan penyelenggaraan juga membolehkan pengurusan kos dan akan membantu anda mengelakkan risiko serta perbelanjaan yang berkaitan dengan waktu henti yang tidak dirancang.
GET YOUR PUMP SERVICED BY THE EXPERTS
Explore our Services
From expert repairs to smart service plans, genuine parts, remote diagnostics, and even buyback—our all-in-one vacuum care keeps your systems running at their best.
- Get service for your vacuum pump
- Buy vacuum pump oil, spare parts and kits
- Connectivity, monitoring and detection
- Buyback and certified pumps
- Explore calibration, extended warranty and commissioning services