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교환 서비스

빠르게 변화하는 산업 운영 환경에서는 가동 중지 시간 제어가 매우 중요합니다. Edwards Service Exchange는 이러한 과제에 대한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 공정 가동 시간이 중요한 경우 신속하고 안전한 서비스 솔루션이 필요합니다. 교환 서비스는 계획적이고 편리한 유지보수 접근 방식이 필요할 때 단계적으로 진행됩니다.

Edwards는 광범위한 보증을 통해 동일한 진공 펌프 교환 서비스를 제공하므로 생산 공정을 신속하게 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 모든 펌프는 전문적으로 훈련된 전문가에 의해 OEM 순정 부품으로 전문적으로 서비스되고 설치를 위한 준비가 되어 있습니다. 이를 통해 한 단계에서 한 펌프를 다른 펌프로 교체할 수 있습니다. 교환 펌프가 설치되면 며칠 내에 펌프를 Edwards로 반송해야 합니다.

Edwards는 고객의 신속한 서비스 요구를 지원하기 위해 전 세계 여러 지역에 제품을 배송할 수 있도록 충분한 재고를 보유하고 있습니다.

Edwards는 지연이 발생할 경우 비용이 많이 들 수 있음을 이해하며, 이것이 바로 고객의 효율성과 편의성을 최우선으로 하는 이유입니다. Edwards Service Exchange는 생산 목표를 달성하고, 고객 만족도를 유지하며, 비용이 많이 드는 가동 중단을 방지하여 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있도록 지원합니다.

교환 서비스가 귀사에 도움이 되는 이유는 무엇입니까?

중간에 체크 표시가 있는 방패 아이콘

완벽한 제어 가능 

배송 시간은 미리 정해져 있으므로 미리 계획을 세우고 가장 편리한 시간에 서비스를 예약할 수 있습니다.

위험 감소

                       위험과 가동 중지 시간이 없음

예방 차원에서 서비스 예정인 펌프를 교체하면 Edwards 재고 중에서 광범위한 보증이 제공되는 완전 개조 제품을 받게 됩니다.

 

고정 비용 아이콘

100% 고정 비용 

 견적 하나와 구매 주문 하나만으로 예상치 못한 비용이 절감됩니다.

 

운영 방식은?

 간단합니다! 참여하려면 다음 세 단계를 따르십시오.

  • 1단계 - Edwards에 연락: 아래의 양식(링크)을 사용하여 Edwards에 교환 장치가 필요하다는 것을 알려주십시오. 이 요청이 이루어지면 교환을 진행하기 위해 연락을 드릴 것입니다.

 

  • 2단계 - 배송: 교체용 장치가 직접 배송되므로 생산을 다시 가동할 수 있습니다. Edwards는 서비스 교환 제품의 포괄적인 재고를 유지합니다. 모든 펌프는 테스트를 거쳤으며 즉시 설치할 수 있습니다.

 

  • 3단계 - 결함 장치 반송: 일단 교체용 펌프를 받으면, 결함이 있는 펌프를 Edwards로 반송하면 됩니다.

질문이 있으십니까? 귀사의 의견을 듣고 싶습니다.

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이 요청을 제출함으로써 Edwards는 수집된 정보를 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 자세한 정보는 Edwards의 개인정보 보호정책에서 찾을 수 있습니다.

펌프가 작동을 멈추기 전에 알림을 받으십시오.

시스템 중단이 발생하기 전에 미리 알려주는 다양한 제품 및 서비스가 있습니다.

HealthCheck PROTM는 진동 측정을 사용하여 심각한 고장을 초래할 수 있는 진공 펌프의 편차를 찾습니다. 또한 시간에 따른 결과를 비교하고 진공 펌프의 전반적인 성능을 더 잘 파악할 수 있는 정기적인 보고서를 제공합니다.

GENIUS Instant InsightsTM  포털을 통해 언제 어디서나 펌프에 액세스할 수 있습니다. 모든 펌프 정보는 GENIUS Instant Insights™ 클라우드에 안전하게 저장됩니다.

정기 유지보수 관리를 통해 잠재적인 문제를 재빠르게 파악하여 다양한 관리 방법을 중심으로 계획을 수립할 수 있습니다. 또한, 이를 통해 예상치 못한 제품의 작동 정지 시간에 의한 위험과 경비 지출을 방지할 수 있습니다.

Edwards의 다양한 서비스 솔루션 살펴보기

Edwards employees standing in corridor smiling