DAPATKAN PERKHIDMATAN PAM ANDA OLEH PAKAR
Penyelesaian pembaikan dan penyelenggaraan pam vakum berhampiran anda
Sama ada anda mencari bantuan dan nasihat segera, cuba menyelesaikan masalah, atau memerlukan rakan perkhidmatan jangka panjang; prestasi perniagaan anda adalah keutamaan kami. Di Edwards, Kemudahan, Kualiti dan Nilai adalah teras kepada segala yang kami lakukan.
Dari penyelesaian penyelenggaraan yang diurus, disesuaikan dengan keperluan tepat anda hingga penyediaan cepat bahagian penting dan minyak, pendekatan fleksibel kami memastikan sistem vakum Edwards anda terus berfungsi mengikut permintaan anda, setiap hari.
Dan kami tidak pernah jauh. Beroperasi di seluruh dunia, anda boleh mengharapkan perkhidmatan yang responsif yang disampaikan oleh pasukan kami.
TAWARAN PERKHIDMATAN EDWARDS
Apakah keutamaan anda?
PENYELENGGARAAN DAN PERBAIKAN PAM VAKUM
Tatal dan temui pelbagai perkhidmatan kami yang luas.
- Dapatkan perkhidmatan untuk pam vakum anda
- Beli minyak pam vakum, alat ganti dan kit
- Konektiviti, pemantauan dan pengesanan
- Pam beli balik dan yang disahkan
- Terokai perkhidmatan kalibrasi, jaminan lanjutan dan pengkomisenan.
Dapatkan perkhidmatan dan penyelenggaraan untuk pam vakum anda
Temui minyak pam vakum, alat ganti dan kit kami
Konektiviti, pemantauan dan pengesanan
Dapatkan pam yang disahkan dan jual peralatan anda yang tidak digunakan
Jelajahi perkhidmatan kami yang lain
Adakah anda mencari pelan perkhidmatan yang disesuaikan dengan operasi anda yang tepat? Pendekatan Pengurusan Penyelenggaraan kami akan mengoptimumkan acara perkhidmatan berdasarkan keperluan kritikal anda untuk mengurangkan jumlah kos pemilikan anda dan meningkatkan produktiviti.
Klik butang di bawah dan pelajari lebih lanjut tentang ServicePlanTM kami.
PERKHIDMATAN DARIPADA PAKAR
Kelebihan mendapatkan servis pam anda oleh Edwards
Kehadiran antarabangsa
Kami mempunyai pakar perkhidmatan di setiap
pojok dunia, terlatih dalam kami
kemudahan sendiri oleh pakar produk.
Rangkaian pengedaran global kami
memastikan penghantaran bahagian yang cepat dan
kami mempunyai Pusat Teknologi Perkhidmatan
tersebar di seluruh dunia sekiranya anda
pam tidak boleh diservis di lokasi.
Kualiti yang diperakui
Pakar perkhidmatan kami akan sentiasa menggunakan alat ganti, minyak dan alat yang asli untuk menyelenggara pam vakum anda. Menggunakan alat ganti dan cecair Edwards yang disahkan menjamin kesihatan pam anda dan operasi yang boleh dipercayai.
Maksimumkan masa operasi
Tawaran perkhidmatan kami adalah pelbagai dan
fleksibel supaya anda sentiasa boleh memilih dan
pilih tahap sokongan yang anda dan pengeluaran anda perlukan.
Dari hanya bahagian yang dihantar
secara berkala kepada Pelan Perkhidmatan penjagaan penuh:
kami mempunyai apa yang diperlukan untuk memastikan pengeluaran anda berjalan lancar.
Dijaga oleh pakar
Dapatkan pam anda diservis oleh pakar yang membinanya. Juruteknik perkhidmatan kami dilatih untuk mengenali pam anda dengan mendalam, sama ada mesin anda telah beroperasi selama beberapa dekad, atau dilengkapi dengan teknologi terkini.
Gunakan pencari minyak di bawah ini untuk memberi nasihat tentang minyak yang betul kerana ini dapat meningkatkan prestasi vakum anda, membantu dengan suhu operasi yang tinggi tanpa degradasi minyak, sekaligus memanjangkan selang antara penukaran minyak.
PUSAT PENGETAHUAN APLIKASI
Adakah anda ingin belajar lebih lanjut tentang perkhidmatan pam vakum?
Soalan Lazim
Soalan-soalan biasa mengenai perkhidmatan di Edwards
Baca jawapan kepada beberapa soalan paling popular yang telah diajukan oleh pelanggan lain. Tidak menemui soalan anda dalam senarai? Kemudian, hubungi pakar tempatan dengan mengisi borang di bawah.
Di mana saya boleh mencari perkhidmatan pam vakum berhampiran saya?
Edwards mempunyai pakar perkhidmatan di seluruh dunia. Tinggalkan soalan anda kepada kami dengan melengkapkan borang hubungan dan wakil perkhidmatan Edwards tempatan anda akan menghubungi anda secepat mungkin. Adakah anda lebih suka menghubungi kami sekarang? Kemudian cari penyedia perkhidmatan Edwards terdekat anda di halaman hubungan.
Di mana saya boleh menghantar pam vakum saya untuk dibaiki?
Kami mempunyai bengkel di semua negara yang kami wakili. Untuk intervensi yang paling rumit pada pam vakum atau sistem anda, kami mempunyai Pusat Teknologi Perkhidmatan (STC) yang besar yang tersebar di seluruh dunia.
Untuk mengetahui STC yang terdekat dengan anda, isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan terdekat anda untuk sokongan.
Bolehkah saya mendapatkan juruteknik perkhidmatan di lokasi untuk menyelenggara pam vakum saya?
Bergantung kepada teknologi pam anda dan aplikasi anda, kami boleh menjalankan perkhidmatan rutin di premis anda. Kami akan sentiasa menghubungi anda untuk membincangkan situasi terlebih dahulu dan kemudian jurutera perkhidmatan kami akan melawat dengan dilengkapi dengan alat ganti, bahan habis pakai, dan alat yang sesuai.
Adakah anda ingin belajar lebih lanjut? Isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan terdekat anda untuk sokongan.
Patutkah saya membaiki atau menggantikan pam vakum saya?
Dengan menggunakan alat ganti yang asli, pelincir dan mengikuti jadual penyelenggaraan yang disyorkan, pam vakum kami direka untuk bertahan jauh melebihi tempoh susut nilai.
Sekiranya berlaku kerosakan yang tidak dijangka, kami akan membantu anda dengan cadangan yang sesuai dengan keperluan anda untuk membaiki pam tersebut. Bergantung kepada usia pam, tahap kerosakan dan kos pembaikan, kami akan membantu anda untuk memutuskan sama ada membaiki adalah pilihan, atau sama ada anda lebih baik membeli teknologi yang lebih baru.
Adakah anda ingin mendapatkan konsultasi? Isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan tempatan anda untuk nasihat.
Di mana saya boleh membeli minyak pam vakum?
Anda boleh memesan semua minyak pam vakum Edwards, pelincir dan gris terus dari kedai dalam talian kami. Tidak pasti minyak mana yang sesuai untuk pam vakum anda? Kemudian gunakan pencari minyak kami untuk mengetahui, anda boleh mencari berdasarkan nombor bahagian atau nama produk dan hasil carian akan membawa anda ke kedai.
Jika anda tidak selesa membeli secara dalam talian, sila hubungi kami melalui borang hubungan, atau telefon kami atau emel kami dan kami akan menghubungi anda.
Anda juga akan menemui minyak pam vakum Edwards dijual di pelbagai laman web, tetapi sentiasa berhati-hati dengan produk tiruan. Ini boleh merosakkan prestasi dan kesihatan pam vakum anda dengan serius. Kami mengesyorkan agar anda sentiasa menggunakan minyak Edwards asli yang sesuai untuk teknologi pam anda.
Adakah anda mempunyai soalan lanjut? Isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan tempatan anda untuk nasihat.
Di mana saya boleh membeli alat ganti Edwards, kit pembaikan dan bahan habis pakai?
Anda boleh memesan kit perkhidmatan dan pembaikan terus dari laman web kami. Kit ini mengandungi semua bahan dan barang habis pakai yang diperlukan oleh pam khusus anda untuk penyelenggaraan biasa. Semua alat ganti, kelengkapan dan minyak juga tersedia secara berasingan, hanya hubungi wakil perkhidmatan tempatan anda untuk nasihat.
Berhati-hati ketika membeli alat ganti dari sumber dalam talian yang lain. Dalam beberapa kes, produk tiruan dijual dengan nama jenama Edwards. Ini boleh menyebabkan kerosakan serius kepada pemasangan anda.
Adakah anda memerlukan sokongan lanjut? Isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan tempatan anda untuk nasihat.
Bagaimana saya boleh menempah konsultasi dengan jurutera perkhidmatan Edwards?
Adakah anda mencari wakil perkhidmatan Edwards yang terdekat? Kemudian isi borang kontak atau cari maklumat kami di halaman kontak.
Bagaimana saya boleh memeriksa kesihatan pam vakum saya?
Jika pam vakum anda mengalami masalah, anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa keadaannya:
- Sahkan bahawa pam menerima voltan dan arus yang betul.
- Periksa saluran masuk dan keluar pam untuk sebarang halangan atau kebocoran.
- Perhatikan pam semasa ia beroperasi untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan lancar dan senyap.
- Periksa tahap minyak pam dan pastikan ia berada pada tahap yang betul dan bersih.
- Ukur tekanan vakum dengan alat pengukur untuk memastikan ia berada dalam spesifikasi untuk pam.
- Jika pam masih tidak berfungsi dengan baik, anda mungkin perlu merujuk kepada manual arahan atau hubungi seorang juruteknik perkhidmatan untuk analisis lanjut.
Adakah anda memerlukan bantuan daripada kami untuk memeriksa pam anda? Kemudian hubungi kami dan minta “Health Check Pro” dan kami akan menilai keseluruhan pemasangan anda.
Adakah mungkin untuk mengawal pam vakum saya dari jauh?
Jawapan kepada soalan itu adalah: Edwards GENIUS Instant Insights TM. Platform perisian ini membolehkan anda memantau dan memeriksa prestasi serta kesihatan pam vakum anda dari jauh.
GENIUS menawarkan pandangan ini, antara lain:
- Status operasi dan diagnostik masa nyata
- Waktu operasi dan ketersediaan pemasangan anda
- Penggunaan tenaga dan wawasan CO2
- Amaran dan pemberitahuan. Ini juga boleh diprogram untuk dihantar melalui SMS, Whatsapp atau e-mel.
Ketahui lebih lanjut tentang GENIUS Instant Insights.
Adakah anda mempunyai soalan lanjut? Isi borang kontak atau hubungi wakil perkhidmatan terdekat anda untuk sokongan.
Bolehkah saya menyewa pam vakum Edwards?
Ya, kami boleh menawarkan perkhidmatan sewa untuk pelbagai produk. Hantar kami permintaan atau hubungi wakil perkhidmatan tempatan anda dan kami akan membincangkan kemungkinan dan memberikan anda sebut harga.
