在步調快速的工業作業世界中，掌控停機時間極為重要。愛德華維修交換因應此挑戰，提供量身打造的解決方案。維繫製程正常運行至關重要，而迅速安全的服務解決方案便成為不可或缺的一環。我們的交換服務可協助遂行便利且規劃完善的維護作業。
無論您是需要更換完整的泵浦，還是快速更換真空泵浦模組，我們的工程師都能為您和您的生產找到最佳解決方案。
替換服務
我們會提供您完全相同的真空泵浦替換品以及長效保固，讓您的製程能迅速回歸正常運作。每個泵浦均由受過專業訓練的專家使用 OEM 原廠零件專業維修，準備好進行安裝。因此，您僅需單一步驟即可交換泵浦。交換的泵浦安裝完後，您可在幾天的時間內將您原本的泵浦運送給我們。
我們保留大量產品庫存，隨時可在全球不同地點出貨，支援客戶的即時服務需求。
我們瞭解任何延遲都可能產生高昂成本，因此我們優先考量您的效率和便利。愛德華維修交換可協助您達成生產目標、維持客戶滿意度並避免成本高昂的中斷情況，進而協助您的業務順暢運行。
模組化交換服務
真空泵浦的快速預防性維護 :1 天內到場
透過使用現場更換服務模組的預防性服務，維修您的真空泵浦，並在同一天恢復生產運作。
交換服務能為您帶來什麼好處？
完全掌控一切
交付時間會預先進行安排，讓您可事先規劃並在最方便的時間排程服務。
零風險，零停機時間
預防性交換您的應維修泵浦，即可收到我們庫存的完全翻新泵浦，且可享有長效保固。
100% 固定成本
只需單一報價單與訂單，有效降低非預期成本。
模組化交換服務能為您帶來哪些好處？
這項預防性服務專為在現場完成而設計，可避免臨時維修，將停機時間降至最低，並降低您的整體服務成本。這項規劃的服務解決方案可滿足您的獨特操作需求。
將維修停機時間縮短至 1 天
我們的現場預防性模組更換服務可確保您的真空泵浦在當天就能正常運作，節省您準備和管理時間。
掌控並規劃您的服務
安排您的服務以配合您的設施維護活動；提高效率並將停機時間降至最低。
降低您的整體擁有成本
藉由避免因泵浦故障而導致更高成本的維修，以及防止因重複故障而損失生產時間和損失泵浦的風險，可節省高達 25% 的直接維修成本。
哪些真空泵浦目前可在模組化更換下進行維修？
EDP 真空泵浦
CXS 真空泵浦
EDS 真空泵浦
GXS HV 真空泵浦
運作方式？
很簡單！請按照以下三個步驟參與：
- 步驟 1- 聯絡我們 ：使用下方表格（連結）與我們聯絡，告知我們您需要更換裝置。一旦提出此請求，我們將與您聯絡以安排交換。
- 步驟 2- 交付：更換用的泵浦會直接運送給您，讓您的生產能恢復正常運作。我們隨時維護完整充足的維修交換產品庫存。每個泵浦均經過測試，準備就緒，可立即安裝。
- 步驟 3- 運送故障泵浦：收到更換用的泵浦後，您可將故障泵浦運送給我們。
- 步驟 1- 聯絡我們 : 我們會在預先商定的日期將現場交換模組發送給您。
- 步驟 2 - 交付：我們的服務團隊將與您一起安排服務技術人員到訪以更換模組的最佳時間。簡單就是這麼簡單！
注意：更換的模組必須在 3 週內使用交換單元抵達時的相同包裝運回 Edwards。
交換模組 FAQ
什麼是 Exchange 模組？
現場可更換模組解決方案適用於到期維修的泵浦，讓現場服務團隊能夠在同一天更換真空泵浦，視泵浦維修需求而定。這可達到所需的泵浦維修，同時確保您的生產運作時間。
本單元的範圍是什麼？
維修模組是泵浦和 / 或輔助泵浦的綜合組件，包含馬達、注油和散熱片，組成一個套件。它經過全面測試，讓您獲得您期望的最佳效能。
我的吸乳器發生故障。我還可以使用 Exchange 模組嗎？
現場模組設計用於預防性維護到期的真空泵浦。對於已經故障的泵浦，必須先進行根本原因分析，以驗證更換模組是否能修復問題，或是否需要其他維修解決方案。
我如何知道我的吸乳器何時需要維修？
HealthCheck PRO™
使用 HealthCheck PRO™ 技術人員可為您提供真空泵浦狀態的綜合報告，以及根據其實際實際狀況的相應維修建議。
深入瞭解 HealthCheck PRO™
GENIUS Instant Insights™
使用 GENIUS Instant Insights™ 與您的幫浦保持連線。當您將幫浦連接至 GENIUS 時，我們的遠端連線解決方案可為您提供可行的見解，幫助您避免潛在故障並規劃所需的服務。
深入瞭解 GENIUS
取得協助
客戶始終能從愛德華獲得絕佳的服務體驗。請聯絡我們的真空專家。
在泵浦停止運作之前收到通知。
我們有許多產品和服務能在系統中斷前通知您：
- HealthCheck PROᵀᴹ
- GENIUS Instant Insightsᵀᴹ
- 真空泵浦維護與 ServicePlanᵀᴹ
HealthCheck PROTM 利用震動測量檢查真空泵浦是否有可能導致嚴重故障的偏差。它能為您提供定期報告，讓您可比較一段時間內的結果，以更通盤掌握真空泵浦的整體效能。
GENIUS Instant InsightsTM 入口網站讓您可隨時隨地存取您的泵浦。所有泵浦資訊都將安全地儲存在 GENIUS Instant Insights™ 雲端上。
利用定期排程維護，可以在潛在問題發生前加以識別，並針對不同的保養層級建立計畫。管理式維護作業也可用以進行成本管理，有助於減少意外停機的相關風險與開銷。
讓專家為您提供泵浦保養
瞭解我們的服務
從專家維修到智慧型服務計畫、原廠零件、遠端診斷甚至回購 - 我們的全套式真空保養服務可讓您的系統保持最佳運作狀態。
- 取得您的真空泵浦服務
- 購買真空泵浦油、備用零件和套件
- 連線、監控和偵測
- 回購和認證的泵浦
- 探索校準、延長保固和試運行服務
獲得真空泵浦的服務和維護
探索我們的真空泵浦油、備用零件和套件
取得認證的泵浦並銷售未使用的設備
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