Apakah ServicePlan™?
ServicePlan™ adalah penyelesaian perkhidmatan yang komprehensif yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan perniagaan khusus anda, keperluan pengeluaran, dan pemasangan pam vakum.
ServicePlan™ menyediakan penyelesaian untuk pelbagai isu – dari sekadar melanjutkan jaminan kilang anda, merancang dan menghantar alat ganti pada jadual tetap, hingga meliputi sepenuhnya perkhidmatan pam vakum anda – anda memilih apa yang ingin anda lindungi.
Ia bertujuan untuk meningkatkan kecekapan operasi anda, memanjangkan jangka hayat mesin, dan mengurangkan masa henti, membolehkan anda menumpukan perhatian kepada perniagaan anda sementara kami menguruskan pam vakum anda.
Apakah manfaat pelan perkhidmatan?
Mengapa kami mengesyorkan ServicePlan™ kepada pelanggan kami?
Tidak kira bajet anda, atau pemasangan penyedut habuk anda, terdapat pelan yang sesuai dengan keperluan anda.
- Prestasi pam vakum yang dipertingkatkan
- Ramalan kewangan
- Cipta pengeluaran yang boleh dipercayai dengan penyelenggaraan yang berkala
Alat ganti asli: Apabila menyelenggara pam vakum anda, kami menggunakan alat ganti asli, kit dan minyak yang direka khusus dengan spesifikasi yang tepat untuk meningkatkan hayat, produktiviti dan menyokong prestasi vakum yang lancar.
Prestasi terbaik: pam vakum memerlukan servis rutin untuk mengekalkan tahap prestasi yang tinggi. Ini boleh dirancang dengan mudah dengan mempunyai Pelan Perkhidmatan untuk jangka masa yang lebih panjang. Kami menyediakan kemudahan dalam menjalankan perniagaan dengan memudahkan proses dan mengurangkan usaha pentadbiran.
Jangka hayat pam yang lebih panjang: tindakan kecil hari ini menyumbang kepada jangka hayat pam yang lebih panjang secara keseluruhan. Penyelenggaraan rutin mengelakkan kerosakan yang lebih besar dan merosakkan.
Ketepatan kewangan: Harga yang diketahui dan pesanan pembelian tunggal memudahkan penganggaran dan mengurangkan kerumitan pentadbiran.
Lebih masa operasi: Penyelenggaraan berkala meminimumkan masa henti, menyediakan sehingga 18 hari tambahan pengeluaran pam setiap tahun dan secara signifikan meningkatkan kecekapan operasi.
Pengurangan perbelanjaan yang tidak dijangka: ServicePlan™ menawarkan kestabilan bajet, menjimatkan pelanggan purata 20% dalam pelan 5 tahun.
Lindungi pelaburan anda: ServicePlan™ melindungi pam vakum anda daripada kejadian yang tidak dapat diramalkan, serta menanggung penyelenggaraan dan pembaikan untuk pam anda. Kami merancang pelan terbaik untuk memenuhi keperluan aplikasi pam anda dan cabaran perniagaan serta membantu anda melindungi pelaburan anda.
Kebolehpercayaan dan produktiviti: kami menyelenggara pam anda mengikut cadangan pengeluar, menggunakan alat ganti dan minyak asli untuk menjamin tahap prestasi yang tinggi, dan prestasi yang konsisten.
Waktu operasi meningkat: penyelenggaraan berkala memastikan pam vakum anda dalam keadaan baik; mengekalkan waktu operasi yang baik untuk pengeluaran anda.
Cari pelan yang paling sesuai dengan keperluan anda:
Kami menawarkan pelbagai jenis pelan perkhidmatan yang boleh disesuaikan dengan keperluan pengeluaran unik anda, supaya anda dapat mencari yang paling sesuai dengan proses anda.
Kami menawarkan pelbagai jenis pelan perkhidmatan yang boleh disesuaikan dengan keperluan pengeluaran unik anda, supaya anda dapat mencari yang paling sesuai dengan proses anda.
Perkhidmatan pam serba lengkap
Pelan Perkhidmatan™ ini merangkumi segala yang diperlukan untuk memastikan pam anda beroperasi dengan lancar dan cekap, dari penyelenggaraan berkala hingga pembaikan sekiranya berlaku kerosakan.
Pelan Perkhidmatan™ ini dibentuk berdasarkan situasi pengeluaran individu anda. Penyelenggaraan dan pengubahsuaian yang dirancang memastikan pam vakum anda berada dalam keadaan baik, membantu mencegah kerosakan yang mahal, dan mengurangkan kos pemilikan keseluruhan. Selain itu, dengan perlindungan untuk kerosakan dan pengubahsuaian pam vakum, anda tidak akan menanggung sebarang kos tambahan jika pam anda memerlukan pembaikan.
Disesuaikan dengan keperluan anda
Pelan Perkhidmatan Penjagaan Penyelenggaraan™ menyediakan perkhidmatan pam vakum yang boleh dipercayai yang disesuaikan dengan aplikasi dan keperluan perniagaan anda, supaya pam anda berfungsi dengan baik dan boleh dipercayai.
Pakar vakum kami akan membantu anda meningkatkan masa operasi dan melindungi proses anda. Penyelenggaraan dan pemeriksaan berkala yang dilakukan oleh pakar vakum kami mengurangkan risiko kemerosotan, meningkatkan jangka hayat pam vakum anda.
Penyelenggaraan pam vakum menjadi mudah
Parts Care menjadwalkan penghantaran minyak, kit, dan alat ganti ke depan pintu anda. Perancangan yang teliti bermakna anda menerima bahagian penting yang anda perlukan, pada waktu yang tepat, untuk memastikan pam anda berfungsi dengan cekap. Anda tidak lagi perlu merancang dan membuat pesanan individu, menjimatkan masa dan sumber pentadbiran.
Bahagian ganti asli Edwards dibuat mengikut spesifikasi kejuruteraan terkini untuk operasi yang boleh dipercayai dan perlindungan peralatan anda. Bahagian ganti asli diuji dan ditentukan untuk pam anda, bagi mengekalkan prestasi dan operasi yang selamat.
Yakinlah dengan prestasi pam vakum anda
HealthCheck PRO™ Care menggunakan pemeriksaan dan pengukuran getaran untuk membantu anda memahami keadaan peralatan anda dan mencari masalah yang berpotensi sebelum ia berlaku.
Pelan Perkhidmatan™ ini membantu menjadualkan perkhidmatan mengikut keperluan pam, dengan memberikan maklumat penting mengenai keadaan pam, terutamanya selepas tempoh aktiviti rendah.
Sentiasa peka
Pelan Perkhidmatan Care HealthCheck™ menjaga teknologi vakum anda dan mengenal pasti keperluan yang akan datang melalui pemeriksaan penyelenggaraan pam vakum secara berkala yang dilakukan oleh pakar perkhidmatan Edwards.
Dengan Pelan Perkhidmatan Care HealthCheck™, seorang pakar Edwards akan datang ke lokasi anda secara berkala untuk memeriksa pam vakum anda dan memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Kami menjaga pam anda supaya anda dapat menumpukan perhatian pada pengeluaran anda.
Lindungi pelaburan anda
Jaminan Lanjutan adalah cara yang mudah untuk memastikan pam baru anda berfungsi dengan baik dengan melanjutkan jaminan kilang anda sehingga tiga tahun; dengan syarat anda menggunakan minyak dan alat ganti asli Edwards sepanjang tempoh pelan.
Dengan menggunakan alat ganti dan minyak asli Edwards, anda memperoleh prestasi vakum yang tinggi dan produktiviti keseluruhan yang dipertingkatkan untuk pam vakum dan pengeluaran anda.
Dengan ServicePlan™, anda juga mempunyai pilihan untuk menyambung kepada Pemantauan Jauh dengan GENIUS Instant Insights™. GENIUS memudahkan untuk memeriksa status prestasi dan keperluan servis pam secara jarak jauh.
hanya terpakai untuk model pam vakum terpilih
ServicePlanTM Matriks
| ServicePlan™ | Jaminan Kerusakan | Pemeriksaan Profesional | Bahagian Asli | Tindakan Penyelenggaraan | Penggantian atau Penyelenggaraan yang Dirancang | Pemantauan Jauh |
| Jaminan Lanjutan* | • |
•* |
||||
| Penjagaan Bahagian | • |
•* |
||||
| HealthCheck Care | • |
•* |
||||
| HealthCheck PRO Care* | • |
•* |
||||
| Penjagaan Penyenggaraan |
|
• |
• |
• |
• |
•* |
| Penjagaan Total | • |
• |
• |
• |
• |
•* |
Jaminan lanjutan tersedia untuk model pam terpilih.
*HealthCheck PRO™ Penjagaan dengan model pam terpilih.
Pemantauan jarak jauh dengan model pam terpilih.
Cari PelanPerkhidmatan™ yang sesuai untuk anda.
Kami akan dengan senang hati membincangkan pilihan ServicePlan™ terbaik untuk keperluan pengeluaran/aplikasi khusus anda.
GET HELP
Excellent customer experience is standard with Edwards. Get in contact with one of our vacuum experts.
GET YOUR PUMP SERVICED BY THE EXPERTS
Explore our Services
From expert repairs to smart service plans, genuine parts, remote diagnostics, and even buyback—our all-in-one vacuum care keeps your systems running at their best.
- Get service for your vacuum pump
- Buy vacuum pump oil, spare parts and kits
- Connectivity, monitoring and detection
- Buyback and certified pumps
- Explore calibration, extended warranty and commissioning services
Get service and maintenance for your vacuum pump
Discover our vacuum pump oil, spare parts and kits
Connectivity, monitoring and detection
Get certified pumps and sell your unused equipment
