No mundo acelerado das operações industriais, controlar o tempo de paralisação é crucial. O Edwards Service Exchange oferece uma solução personalizada para esse desafio. Quando o tempo de atividade do processo é crítico, soluções de serviço rápidas e seguras são essenciais. Nosso service exchange entra em ação quando uma abordagem de manutenção planejada e conveniente é desejada.
Se você precisa de uma troca completa da bomba ou de uma troca rápida do módulo da bomba de vácuo, nossos engenheiros encontrarão a melhor solução para você e sua produção.
Serviço de troca
Fornecemos a você uma substituição de bomba de vácuo idêntica com uma ampla garantia, fazendo com que seu processo de produção volte a operar. Cada bomba recebe manutenção especializada com peças originais OEM por especialistas treinados profissionalmente e prontos para instalação. Isso permite trocar uma bomba por outra em uma única etapa. Quando sua bomba service exchange estiver instalada, você tem vários dias para enviar sua bomba avariada para nós.
Mantemos um amplo stock de nossos produtos prontos para envio em diferentes locais do mundo para atender às necessidades de atendimento imediato de nossos clientes.
Entendemos que qualquer atraso pode custar caro, e por isso priorizamos sua eficiência e conveniência. O Edwards Service Exchange ajuda você a cumprir metas de produção, manter a satisfação do cliente e evitar interrupções dispendiosas, mantendo seus negócios a funcionar sem problemas.
Serviço de troca modular
Manutenção rápida e preventiva para suas bombas de vácuo: no local em 1 dia
Faça a manutenção de suas bombas de vácuo e coloque sua produção em funcionamento novamente no mesmo dia com nosso serviço preventivo usando módulos de Serviço de Troca de Campo.
Como o Serviço de Troca pode beneficiar você?
Controle total
O horário de entrega é combinado com antecedência, para que você possa se planejar e agendar o serviço quando for mais conveniente.
Zero risco e zero tempo de parada
Faça preventivamente service exchange às suas bombas e você receberá uma unidade completamente recondicionada de nosso stock, com uma garantia estendida.
100% de custo fixo
Com apenas uma cotação e uma ordem de compra, custos imprevistos são reduzidos.
Como o Serviço de Troca Modular pode beneficiar você?
Esse serviço preventivo foi projetado especificamente para ser concluído no local, minimizando o tempo de inatividade e reduzindo o custo total do serviço, evitando reparos ad hoc. Esta solução de serviço planejado se adapta às suas necessidades operacionais únicas.
Reduza o tempo de inatividade de seu serviço para 1 dia
Nossa troca preventiva de módulos no local garante que suas bombas de vácuo estejam em funcionamento no mesmo dia, economizando tempo de preparação e administração.
Assuma o controle e planeje seu serviço
Programe seu serviço para estar em linha com as atividades de manutenção de suas instalações; impulsionando a eficiência e reduzindo o tempo de inatividade ao mínimo.
Baixo custo total de propriedade
Economize até 25% em custos diretos de serviço, evitando serviços de custo mais alto devido a uma bomba avariada, bem como evitando a perda de tempo de produção e o risco de perder bombas devido a falhas repetitivas.
Quais bombas de vácuo podem atualmente receber manutenção sob Troca Modular?
Bomba de vácuo EDP
Bomba de vácuo CXS
Bomba de vácuo EDS
Bombas de vácuo GXS HV
Como funciona?
É simples assim! Siga estes três passos para participar:
- Etapa 1- Entre em contato conosco: Entre em contato conosco usando o formulário abaixo (link) para nos informar que você precisa de uma unidade de troca. Assim que essa solicitação for feita, entraremos em contato com você para organizar a Troca.
- Etapa 2 - Entrega: uma unidade de substituição será enviada diretamente para você, permitindo que sua produção volte a funcionar. Mantemos um estoque abrangente de produtos para service exchange. Cada bomba foi testada e está pronta para instalação imediata.
- Etapa 3 - Envie a unidade avariada: depois de receber a bomba de reposição, você pode enviar a bomba avariada de volta para nós.
- Etapa 1- Contate-nos: enviamos o módulo Field Exchange para você em uma data pré-acordada.
- Etapa 2 — Entrega: Nossa equipe de serviço organizará com você o momento ideal para a visita de um técnico de serviço para troca de módulo. É simples assim!
Nota: os módulos trocados devem ser enviados de volta para a Edwards dentro de 3 semanas usando a mesma embalagem em que a unidade de troca chegou.
FAQ do módulo Exchange
O que é um módulo Exchange?
Uma solução de módulo intercambiável em campo para bombas em manutenção permite que a equipe de Serviço de Campo troque a bomba de vácuo, dependendo das necessidades de manutenção da bomba, no mesmo dia. Isso atinge o serviço de bomba necessário, ao mesmo tempo em que garante o tempo de atividade da sua produção.
Qual é o escopo do módulo?
O módulo de serviço é um conjunto abrangente da bomba e/ou booster, juntamente com o motor, o enchimento de óleo e o dissipador de calor em um único pacote. É totalmente testado para que você obtenha o desempenho ideal que espera.
Minha bomba falhou. Ainda posso usar um módulo Exchange?
O módulo de campo é projetado para manutenção preventiva em bombas de vácuo que necessitam de manutenção. Para bombas que já falharam, uma análise da causa raiz deve ser realizada primeiro para verificar se uma troca de módulo corrigirá o problema ou se outra solução de serviço é necessária.
Como sei quando minha bomba precisa de manutenção?
HealthCheck PRO™
Usando o HealthCheck PRO™, os técnicos fornecem um relatório abrangente sobre o status de suas bombas de vácuo, bem como as recomendações de serviço correspondentes com base em sua condição real ao vivo.
Saiba mais sobre o HealthCheck PRO™
GENIUS Instant Insights™
Mantenha-se conectado à sua bomba com o GENIUS Instant Insights™. Quando você conecta sua bomba ao GENIUS, nossas soluções de conectividade remota fornecem informações acionáveis para ajudar a evitar falhas potenciais e planejar os serviços necessários.
Leia mais sobre a
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A excelente experiência do cliente é um padrão na Edwards. Entre em contato com um de nossos especialistas em vácuo.
Seja notificado antes que sua bomba pare de funcionar.
Temos muitos produtos e serviços que informam você com antecedência sobre interrupções do sistema:
- HealthCheck PROᵀᴹ
- GENIUS Instant Insightsᵀᴹ
- Manutenção da bomba de vácuo e ServicePlanᵀᴹ
O HealthCheck PROTM usa medição de vibração para procurar desvios em sua bomba de vácuo que possam levar a falhas críticas. Ele fornece relatórios regulares para comparar os resultados ao longo do tempo e conhecer melhor o desempenho geral da sua bomba de vácuo.
Com o portal GENIUS Instant InsightsTM , você pode acessar suas bombas de qualquer lugar e a qualquer momento. Todas as informações da sua bomba são armazenadas com segurança na nuvem do GENIUS Instant Insights™.
A manutenção regular programada pode identificar potenciais problemas antes que eles ocorram e os planos podem ser estruturados em diferentes níveis de atendimento. A manutenção gerenciada também permite o gerenciamento de custos e o ajudará a evitar os riscos e as despesas associadas a paralisações não planejadas.
A MANUTENÇÃO DE SUA BOMBA É FEITA POR ESPECIALISTAS
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Desde reparos especializados até planos de serviço inteligentes, peças genuínas, diagnósticos remotos e até mesmo recompra — nosso serviço de vácuo tudo em um mantém seus sistemas funcionando no seu melhor.
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