HANKI PUMPPUPALVELUSI ASIANTUNTIJOILTA
Tyhjiöpumppujen korjaus- ja huoltoratkaisut lähellä sinua
Etsitpä sitten välitöntä apua ja neuvoja, yrität ratkaista ongelmaa tai tarvitset pitkäaikaisen palvelukumppanin; liiketoimintasi suorituskyky on meille ensisijainen. Edwardsilla mukavuus, laatu ja arvo ovat kaiken toimintamme ytimessä.
Hallituista huoltoratkaisuista, jotka on räätälöity tarkkojen tarpeidesi mukaan, aina elintärkeiden osien ja öljyn nopeaan toimitukseen asti, joustava lähestymistapamme varmistaa, että Edwardsin tyhjiöjärjestelmäsi jatkaa suorituskykynsä täyttämistä vaatimustesi mukaisesti joka ikinen päivä.
Emme ole koskaan kaukana. Toimimme ympäri maailmaa, ja voit odottaa tiimiltämme nopeaa ja tehokasta palvelua.
Edwardsin palvelutarjonta
Mikä on prioriteettisi?
TYHJÖPUMPUN KORJAUS JA HUOLTOPALVELUT
Selaa ja tutustu laajaan palveluvalikoimaamme
Haluatko ottaa järjestelmällisemmän lähestymistavan tyhjiöpalveluun ja optimointiin?
With ServicePlan™ and Edwards Consultancy Services, tuemme toimintaasi reaktiivisen huollon ulkopuolella.
ServicePlan™ tarjoaa suunniteltua, hallittua huoltoa, joka on linjassa toimintasi prioriteettien kanssa auttaen kustannusten hallinnassa ja käyttöajan ylläpidossa.
Neuvontapalvelut täydentävät tätä tarjoamalla asiantuntija-arvioita ja datalähtöisiä näkemyksiä järjestelmän luotettavuuden, kunnossapitosuunnittelun ja pitkäaikaisen suorituskyvyn parantamiseksi.
Napsauta alla olevaa painiketta ja lue lisää ServicePlanTM - ja konsultointipalveluistamme.
PALVELUA ASIANTUNTIJOILTA
Edwardsin pumppuhuollon edut
Kansainvälinen läsnäolo
Meillä on palveluasiantuntijoita joka puolella
maailman kolkassa, koulutettu meidän
omissa tiloissaan tuotteen asiantuntijoiden toimesta.
Maailmanlaajuinen jakeluverkostomme
varmistaa osien nopean toimituksen ja
Meillä on palveluteknologiakeskuksia
maailmanlaajuisesti varalla
pumppua ei voi huoltaa paikan päällä.
Sertifioitu laatu
Palveluasiantuntijamme käyttävät aina alkuperäisiä osia, öljyä ja työkaluja imupumppusi huollossa. Sertifioitujen Edwardsin varaosien ja nesteiden käyttö takaa pumpun terveyden ja luotettavan toiminnan.
Maksimoitu käyttöaika
Palvelutarjontamme on monipuolinen ja
joustava, joten voit aina valita ja
valitse tuki, jota sinä ja tuotantosi tarvitsette.
Vain osien toimituksesta
säännöllisesti täyden huollon palvelusuunnitelmiin:
meillä on tarvittavat valmiudet pitää tuotantosi käynnissä ja toiminnassa.
Asiantuntijoiden huolehtimana
Anna pumpustasi huolto asiantuntijoille, jotka ovat sen rakentaneet. Huoltoteknikkomme on koulutettu tuntemaan pumppusi läpikotaisin, olipa koneesi ollut käytössä vuosikymmeniä tai varustettu uusimmalla teknologialla.
Käytä alla olevaa öljynetsintä työkalua saadaksesi neuvoja oikean öljyn valintaan, sillä se voi parantaa imutehokkuuttasi, auttaa korkeissa käyttölämpötiloissa ilman öljyn hajoamista ja näin pidentää öljynvaihtovälejä.
SOVELLUSTEN TIETOPANKKI
Haluatko oppia lisää tyhjiöpumppujen huollosta?
Usein kysytyt kysymykset
Yleisiä kysymyksiä Edwardsin palveluista
Lue vastaukset joihinkin suosituimpiin kysymyksiin, joita muut asiakkaat ovat esittäneet. Etkö löytänyt kysymystäsi listalta? Ota silloin yhteyttä paikalliseen asiantuntijaan täyttämällä alla oleva lomake.
Mistä löydän lähelläni tyhjiöpumpun huoltopalvelun?
Edwardsilla on työpajoja ja Service Technology Centrejä ympäri maailmaa. Jätä meille kysymyksesi täyttämällä yhteydenottolomake, niin paikallinen Edwardsin huoltoedustajasi ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Haluatko mieluummin soittaa meille heti? Sitten löydä lähin Edwardsin huoltopalveluntarjoajasi yhteystietosivulta.
Minne voin lähettää tyhjiöpumppuni korjattavaksi?
Meillä on työpajoja kaikissa maissa, joissa toimimme. Vaativimpiin huoltotoimenpiteisiin imupumpullesi tai järjestelmällesi meillä on suuria huoltoteknologiakeskuksia (STC) ympäri maailmaa.
Löytääksesi lähimmän STC:n, täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä lähimpään huoltoedustajaasi saadaksesi tukea.
Voinko saada paikan päällä olevan huoltoteknikon huoltamaan imupumppuni?
Riippuen pumpputeknologiastasi ja käyttötarkoituksestasi, voimme suorittaa rutiinihuollon paikan päällä. Otamme aina sinuun yhteyttä etukäteen keskustellaksemme tilanteesta, ja sitten huoltoinsinöörimme vierailee varustettuna oikeilla varaosilla, kulutustarvikkeilla ja työkaluilla.
Haluatko oppia lisää? Täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä lähimpään huoltoedustajaasi saadaksesi tukea.
Pitäisikö minun korjata vai vaihtaa tyhjiöpumppuni?
Aitojen osien, voiteluaineiden käytön ja suositellun huolto-ohjelman noudattamisen avulla imupumppumme on suunniteltu kestämään huomattavasti pidempään kuin poistokirjauskauden ajan.
Yllättävän vikatilanteen sattuessa autamme sinua tarpeisiisi sopivalla ehdotuksella pumpun korjaamiseksi. Pumpun iästä, vaurion laajuudesta ja korjauskustannuksista riippuen autamme sinua päättämään, onko korjaus järkevä vaihtoehto vai kannattaisiko sinun hankkia uudempi teknologia.
Haluaisitko konsultoinnin? Täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä paikalliseen palveluedustajaasi saadaksesi neuvoja.
Mistä voin ostaa tyhjiöpumpun öljyä?
Voit tilata kaikki Edwardsin tyhjiöpumppujen öljyt, voiteluaineet ja rasvat suoraan verkkokaupastamme. Etkö ole varma, mikä öljy sopii tyhjiöpumppuusi? Käytä silloin öljynetsintäämme selvittääksesi, voit hakea osanumero- tai tuotenimellä, ja hakutulos ohjaa sinut kauppaan.
Jos et ole mukava ostamaan verkossa, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta, soita tai lähetä meille sähköpostia, niin otamme sinuun yhteyttä.
Edwardsin tyhjiöpumppuöljyä myydään myös useilla verkkosivustoilla, mutta varo aina väärennettyjä tuotteita. Ne voivat vakavasti vahingoittaa tyhjiöpumppusi suorituskykyä ja kuntoa. Suosittelemme aina käyttämään alkuperäistä Edwards-öljyä, joka sopii pumpun teknologiaan.
Onko sinulla lisäkysymyksiä? Täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä paikalliseen huoltoedustajaasi saadaksesi neuvoja.
Mistä voin ostaa Edwardsin varaosia, korjaussarjoja ja kulutustarvikkeita?
Voit tilata huolto- ja korjaussarjat suoraan verkkokaupastamme. Nämä sarjat sisältävät kaikki materiaalit ja kulutustarvikkeet, joita juuri sinun pumppusi tarvitsee säännölliseen huoltoon. Kaikki varaosat, liittimet ja öljyt ovat myös saatavilla erikseen, ota vain yhteyttä paikalliseen huoltoedustajaasi saadaksesi neuvoja.
Ole varovainen ostaessasi varaosia muista verkkolähteistä. Joissakin tapauksissa Edwardsin tuotemerkillä myydään väärennettyjä tuotteita. Ne voivat aiheuttaa vakavia vaurioita asennuksellesi.
Tarvitsetko lisätukea? Täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä paikalliseen huoltoedustajaasi saadaksesi neuvoja.
Kuinka voin varata ajan Edwardsin huoltoinsinöörin konsultaatioon?
Etsitkö lähintä Edwardsin huoltoedustajaa? Täytä silloin yhteydenottolomake tai löydä yhteystietomme yhteystietosivulta.
Kuinka voin tarkistaa tyhjiöpumpun kunnon?
Jos tyhjiöpumppusi toimii epätasaisesti, voit tarkistaa sen kunnon seuraavien ohjeiden avulla:
- Varmista, että pumppu saa oikean jännitteen ja virran.
- Tarkista pumpun sisääntulo- ja ulostulopuoli mahdollisten tukosten tai vuotojen varalta.
- Tarkkaile pumppua sen käydessä nähdäksesi, toimiiko se sujuvasti ja hiljaisesti.
- Tarkista pumpun öljytaso ja varmista, että se on oikealla tasolla ja öljy on puhdasta.
- Mittaa tyhjiöpaine mittarilla varmistaaksesi, että se on pumpun teknisten vaatimusten mukainen.
- Jos pumppu ei vieläkään toimi oikein, sinun kannattaa tutustua käyttöohjeeseen tai ottaa yhteyttä huoltoteknikkoon lisäanalyysiä varten.
Haluaisitko apua pumpun tarkistamiseen? Ota silloin yhteyttä meihin ja pyydä “Health Check Pro™ Care”, niin arvioimme koko asennuksesi.
Onko mahdollista ohjata tyhjiöpumppujani etäyhteydellä?
Vastaus tähän kysymykseen on: Edwards GENIUS Instant Insights™. Tämä ohjelmistoalusta mahdollistaa tyhjiöpumpun suorituskyvyn ja kunnon etävalvonnan ja tarkistamisen.
GENIUS tarjoaa näitä oivalluksia, muiden muassa:
- Reaaliaikainen toimintatila ja diagnostiikka
- Käytettävyys ja saatavuus asennuksessasi
- Energiankulutus ja CO₂-näkemykset
- Hälytykset ja ilmoitukset. Ne voidaan myös ohjelmoida lähetettäväksi SMS:n, WhatsAppin tai sähköpostin kautta.
Lisätietoja GENIUS Instant Insightsista.
Onko sinulla lisäkysymyksiä? Täytä yhteydenottolomake tai ota yhteyttä lähimpään palveluedustajaasi saadaksesi tukea.
Voinko vuokrata Edwardsin tyhjiöpumpun?
Kyllä, voimme tarjota vuokrauspalvelua useille tuotteille. Lähetä meille pyyntö tai ota yhteyttä paikalliseen huoltoedustajaasi ja keskustelemme mahdollisuuksista sekä annamme sinulle tarjouksen.