NHẬN DỊCH VỤ BƠM CỦA CÁC CHUYÊN GIA
Các giải pháp sửa chữa và bảo trì bơm chân không gần bạn
Cho dù bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp và tư vấn ngay lập tức, cố gắng giải quyết vấn đề hoặc yêu cầu một đối tác dịch vụ lâu dài; hiệu suất kinh doanh của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tại Edwards, sự thuận tiện, chất lượng và giá trị là cốt lõi của mọi hoạt động của chúng tôi.
Từ các giải pháp bảo trì được quản lý, phù hợp với nhu cầu chính xác của bạn đến việc cung cấp nhanh các bộ phận quan trọng và dầu, phương pháp tiếp cận linh hoạt của chúng tôi đảm bảo hệ thống chân không Edwards của bạn tiếp tục hoạt động theo nhu cầu của bạn, mỗi ngày.
Và chúng tôi không bao giờ ở xa. Hoạt động trên toàn thế giới, bạn có thể mong đợi dịch vụ phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi.
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Ưu tiên của bạn là gì?
SỬA CHỮA VÀ BẢO DƯỠNG BƠM CHÂN KHÔNG
Cuộn qua và khám phá nhiều dịch vụ khác nhau của chúng tôi
- Nhận dịch vụ cho bơm chân không của bạn
- Mua dầu bơm chân không, phụ tùng và bộ dụng cụ
- Kết nối, giám sát và phát hiện
- Bơm được mua lại và chứng nhận
- Khám phá các dịch vụ hiệu chuẩn, bảo hành mở rộng và vận hành thử
Nhận dịch vụ và bảo trì cho bơm chân không của bạn
Khám phá dầu bơm chân không, phụ tùng và bộ dụng cụ của chúng tôi
Khám phá các dịch vụ khác của chúng tôi
Bạn đang tìm kiếm một kế hoạch dịch vụ phù hợp với hoạt động chính xác của mình? Phương pháp bảo trì được quản lý của chúng tôi sẽ tối ưu hóa các sự kiện bảo trì xung quanh nhu cầu quan trọng của bạn để giảm tổng chi phí sở hữu và tăng năng suất.
Nhấp vào nút bên dưới để tìm hiểu thêm về ServicePlanTM của chúng tôi.
DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP
Lợi ích của việc bảo dưỡng bơm của bạn bởi Edwards
Mạng lưới quốc tế
Chúng tôi có các chuyên gia dịch vụ trong mọi
góc thế giới, được đào tạo trong
các cơ sở của riêng mình bởi các chuyên gia sản phẩm.
Mạng lưới phân phối toàn cầu
đảm bảo giao hàng nhanh chóng các bộ phận và
chúng ta có các Trung tâm Công nghệ Dịch vụ
trên toàn cầu trong trường hợp bạn
bơm không thể được bảo dưỡng tại chỗ.
Chất lượng được chứng nhận
Các chuyên gia dịch vụ của chúng tôi sẽ luôn sử dụng các bộ phận, dầu và dụng cụ chính hãng để bảo dưỡng bơm chân không của bạn. Sử dụng phụ tùng thay thế và chất lỏng được chứng nhận của Edwards đảm bảo sức khỏe và hoạt động đáng tin cậy của bơm.
Tối đa hóa thời gian hoạt động
Dịch vụ của chúng tôi đa dạng và
linh hoạt để bạn luôn có thể chọn và
chọn mức độ hỗ trợ mà bạn và quy trình sản xuất của bạn cần.
Từ việc chỉ cung cấp các bộ phận
định kỳ cho các Gói Bảo Dưỡng toàn diện:
chúng tôi có những gì cần thiết để duy trì hoạt động sản xuất của bạn.
Chăm sóc chuyên nghiệp
Nhận dịch vụ bơm của bạn bởi các chuyên gia chế tạo bơm. Kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi được đào tạo để hiểu bơm của bạn từ bên trong, cho dù máy của bạn đã hoạt động trong nhiều thập kỷ hay được trang bị công nghệ mới nhất.
Sử dụng công cụ tìm dầu dưới đây để tư vấn cho bạn về loại dầu phù hợp vì nó có thể cải thiện hiệu suất chân không của bạn, hỗ trợ nhiệt độ hoạt động cao mà không làm suy thoái dầu, do đó kéo dài khoảng thời gian giữa các lần thay dầu.
TRUNG TÂM KIẾN THỨC ỨNG DỤNG
Bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ bơm chân không?
FAQs
Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ tại Edwards
Đọc câu trả lời cho một số câu hỏi phổ biến nhất mà các khách hàng khác đã có. Không tìm thấy câu hỏi của bạn trong danh sách? Sau đó, chỉ cần liên hệ với chuyên gia tại địa phương bằng cách điền vào mẫu dưới đây.
Tôi có thể tìm dịch vụ bơm chân không gần tôi ở đâu?
Edwards có các chuyên gia dịch vụ trên toàn thế giới. Hãy để lại câu hỏi của bạn cho chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ và đại diện dịch vụ Edwards tại địa phương của bạn sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Bạn muốn gọi cho chúng tôi ngay bây giờ? Sau đó, tìm nhà cung cấp dịch vụ Edwards gần nhất trên trang liên hệ.
Tôi có thể gửi bơm chân không của mình để sửa chữa ở đâu?
Chúng tôi có các xưởng tại tất cả các quốc gia mà chúng tôi có mặt. Đối với các can thiệp phức tạp nhất đối với bơm chân không hoặc hệ thống của bạn, chúng tôi có các Trung tâm Công nghệ Dịch vụ (STC) lớn trên toàn thế giới.
Để tìm hiểu STC nào gần bạn nhất, hãy điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ gần nhất để được hỗ trợ.
Tôi có thể có kỹ thuật viên bảo dưỡng tại chỗ để bảo dưỡng bơm chân không không không?
Tùy thuộc vào công nghệ bơm và ứng dụng của bạn, chúng tôi có thể thực hiện bảo dưỡng định kỳ tại cơ sở của bạn. Chúng tôi sẽ luôn gọi cho bạn để thảo luận về tình huống trước và sau đó kỹ sư dịch vụ của chúng tôi sẽ đến thăm bạn với các phụ tùng thay thế, vật tư tiêu hao và công cụ phù hợp.
Bạn muốn tìm hiểu thêm chứ? Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ gần nhất để được hỗ trợ.
Tôi có nên sửa chữa hoặc thay thế bơm chân không không không?
Với việc sử dụng các bộ phận chính hãng, chất bôi trơn và tuân thủ lịch bảo trì được khuyến nghị, bơm chân không của chúng tôi được thiết kế để hoạt động lâu dài hơn thời gian hao mòn.
Trong trường hợp hỏng hóc ngoài dự kiến, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn với đề xuất phù hợp với nhu cầu của bạn để sửa chữa bơm. Tùy thuộc vào tuổi của bơm, mức độ hư hỏng và chi phí sửa chữa, chúng tôi sẽ giúp bạn quyết định xem việc sửa chữa có phải là một lựa chọn hay bạn nên mua một công nghệ mới hơn hay không.
Bạn muốn được tư vấn? Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ tại địa phương để được tư vấn.
Tôi có thể mua dầu bơm chân không ở đâu?
Bạn có thể đặt hàng tất cả các loại dầu, chất bôi trơn và mỡ bơm chân không của Edwards trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Bạn không chắc loại dầu nào phù hợp với bơm chân không của mình? Sau đó sử dụng công cụ tìm dầu của chúng tôi để tìm hiểu, bạn có thể tìm kiếm theo số phụ tùng hoặc tên sản phẩm và kết quả tìm kiếm sẽ đưa bạn đến cửa hàng.
Nếu bạn không thoải mái khi mua hàng trực tuyến, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ, hoặc gọi cho chúng tôi hoặc gửi thư cho chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Bạn cũng sẽ tìm thấy dầu bơm chân không Edwards được bán trên các trang web khác nhau, nhưng luôn chú ý đến các sản phẩm giả mạo. Những điều này có thể làm hỏng nghiêm trọng hiệu suất và sức khỏe của bơm chân không. Chúng tôi khuyến nghị luôn sử dụng dầu Edwards chính hãng phù hợp với công nghệ bơm của bạn.
Bạn có câu hỏi nào không? Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ tại địa phương để được tư vấn.
Tôi có thể mua phụ tùng thay thế, bộ dụng cụ sửa chữa và vật tư tiêu hao của Edwards ở đâu?
Bạn có thể đặt hàng bộ dụng cụ bảo dưỡng và sửa chữa trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Các bộ dụng cụ này chứa tất cả các vật liệu và vật tư tiêu hao cần thiết cho bơm cụ thể của bạn để bảo trì thường xuyên. Tất cả các phụ tùng, phụ kiện và dầu cũng có sẵn riêng biệt, chỉ cần liên hệ với đại diện dịch vụ tại địa phương của bạn để được tư vấn.
Hãy thận trọng khi mua phụ tùng thay thế từ các nguồn trực tuyến khác. Trong một số trường hợp, sản phẩm giả mạo được bán dưới tên thương hiệu Edwards. Điều này có thể gây hư hỏng nghiêm trọng cho hệ thống của bạn.
Bạn cần hỗ trợ thêm? Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ tại địa phương để được tư vấn.
Làm thế nào để đặt lịch tư vấn với kỹ sư dịch vụ của Edwards?
Bạn đang tìm đại diện dịch vụ Edwards gần nhất? Sau đó điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc tìm thông tin chi tiết của chúng tôi trên trang liên hệ.
Làm thế nào để kiểm tra tình trạng của bơm chân không?
Nếu bơm chân không của bạn bị lỗi, bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra tình trạng của bơm:
- Kiểm tra xem bơm có nhận được điện áp và dòng điện phù hợp không.
- Kiểm tra đầu vào và đầu ra của bơm xem có bị tắc nghẽn hoặc rò rỉ không.
- Quan sát bơm trong khi đang chạy để xem bơm có hoạt động trơn tru và êm không.
- Kiểm tra mức dầu của bơm và xác minh rằng bơm ở mức phù hợp và sạch sẽ.
- Đo áp suất chân không bằng đồng hồ đo để đảm bảo nó nằm trong thông số kỹ thuật của bơm.
- Nếu bơm vẫn không hoạt động đúng cách, bạn có thể cần tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với kỹ thuật viên bảo dưỡng để phân tích thêm.
Bạn có muốn chúng tôi giúp kiểm tra bơm của bạn không? Sau đó liên hệ với chúng tôi và yêu cầu "Health Check Pro" và chúng tôi sẽ đánh giá toàn bộ hệ thống của bạn.
Có thể điều khiển từ xa bơm chân không của tôi không?
Câu trả lời cho câu hỏi đó là: GENIUS Instant Insights TM của Edwards. Nền tảng phần mềm này cho phép bạn theo dõi và kiểm tra từ xa hiệu suất và tình trạng của bơm chân không.
GENIUS cung cấp những thông tin chi tiết này, trong số những thông tin khác:
- Tình trạng vận hành và chẩn đoán theo thời gian thực
- Thời gian hoạt động và tính khả dụng của hệ thống
- Thông tin chi tiết về mức tiêu thụ năng lượng và CO2
- Cảnh báo và thông báo. Chúng cũng có thể được lập trình để gửi qua SMS, Whatsapp hoặc email.
Tìm hiểu thêm về GENIUS Instant Insights.
Bạn có câu hỏi nào không? Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ gần nhất để được hỗ trợ.
Tôi có thể thuê bơm chân không Edwards không?
Có, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho thuê cho một loạt các sản phẩm. Gửi yêu cầu cho chúng tôi hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ tại địa phương của bạn và chúng tôi sẽ thảo luận về các khả năng và cung cấp cho bạn báo giá.
