SKORZYSTAJ Z SERWISU POMP PRZEZ EKSPERTÓW
Naprawa i konserwacja pomp próżniowych w Twojej okolicy
Niezależnie od tego, czy szukasz natychmiastowej pomocy i porady, próbujesz rozwiązać problem, czy potrzebujesz długoterminowego partnera serwisowego; wydajność Twojej firmy jest naszym priorytetem. W Edwards wygoda, jakość i wartość są sercem wszystkiego, co robimy.
Od zarządzanych rozwiązań konserwacyjnych, dostosowanych do Twoich precyzyjnych potrzeb, po szybkie dostarczanie niezbędnych części i oleju — nasze elastyczne podejście gwarantuje, że Twoje systemy próżniowe Edwards będą działać zgodnie z Twoimi wymaganiami każdego dnia.
I nigdy nie jesteśmy daleko. Działając na całym świecie, możesz oczekiwać szybkiej obsługi realizowanej przez nasz zespół.
Oferta serwisowa Edwards
Co jest Twoim priorytetem?
Naprawa i serwisowanie pomp próżniowych
Przewiń i odkryj naszą szeroką gamę usług
- Get service for your vacuum pump
- Buy vacuum pump oil, spare parts and kits
- Connectivity, monitoring and detection
- Buyback and certified pumps
- Explore calibration, extended warranty and commissioning services
Get service and maintenance for your vacuum pump
Discover our vacuum pump oil, spare parts and kits
Get certified pumps and sell your unused equipment
Szukasz bardziej uporządkowanego podejścia do serwisu i optymalizacji pomp próżniowych?
Z ServicePlan™ i Edwards Consultancy Services wspieramy Twoją działalność wykraczając poza reaktywną konserwację.
ServicePlan™ zapewnia zaplanowaną, zarządzaną konserwację dostosowaną do Twoich priorytetów operacyjnych, pomagając kontrolować koszty i utrzymywać ciągłość pracy.
Usługi doradcze uzupełniają to, dostarczając fachową ocenę i oparte na danych analizy, które poprawiają niezawodność systemu, planowanie konserwacji oraz długoterminową wydajność.
Kliknij przycisk poniżej i dowiedz się więcej o naszym ServicePlanTM oraz usługach doradczych.
OBSŁUGA OD EKSPERTÓW
Korzyści z serwisowania pompy przez Edwards
Obecność międzynarodowa
Mamy ekspertów serwisowych w każdym
zakątku świata, przeszkoleni w naszym
własne obiekty prowadzone przez ekspertów produktowych.
Nasza globalna sieć dystrybucji
zapewnia szybką dostawę części oraz
posiadamy Centra Technologii Serwisowej
rozrzucone po całym świecie na wypadek, gdyby Twój
pompa nie może być serwisowana na miejscu.
Certyfikowana jakość
Nasi eksperci serwisowi zawsze używają oryginalnych części, oleju i narzędzi do serwisowania Twojej pompy próżniowej. Stosowanie certyfikowanych części zamiennych i płynów Edwards gwarantuje zdrowie pompy oraz jej niezawodną pracę.
Maksymalny czas pracy
Nasza oferta usług jest zróżnicowana i
elastyczne, dzięki czemu zawsze możesz wybrać i
wybierz poziom wsparcia, którego Ty i Twoja produkcja potrzebujecie.
Tylko z dostarczanych części
okresowo do pełnej opieki w ramach Planów Serwisowych:
mamy to, co potrzeba, aby utrzymać Twoją produkcję w ciągłym działaniu.
Opieka ekspertów
Oddaj swoją pompę do serwisu ekspertom, którzy ją zbudowali. Nasi technicy serwisowi są przeszkoleni, aby znać Twoją pompę od podszewki, niezależnie od tego, czy Twoja maszyna działa od dziesięcioleci, czy jest wyposażona w najnowszą technologię.
Skorzystaj z poniższego narzędzia do doboru oleju, aby doradzić sobie odpowiedni olej, ponieważ może to poprawić wydajność pompy próżniowej, pomóc przy wysokich temperaturach pracy bez degradacji oleju, a tym samym wydłużyć odstępy między wymianami oleju.
CENTRUM WIEDZY O APLIKACJACH
Chcesz dowiedzieć się więcej o serwisie pomp próżniowych?
Często zadawane pytania.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące serwisu w Edwards
Przeczytaj odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań przez innych klientów. Nie znalazłeś swojego pytania na liście? Skontaktuj się z lokalnym ekspertem, wypełniając poniższy formularz.
Gdzie mogę znaleźć serwisowanie pomp próżniowych w mojej okolicy?
Edwards posiada warsztaty i Centra Technologii Serwisowej na całym świecie. Zostaw nam swoje pytanie, wypełniając formularz kontaktowy, a lokalny przedstawiciel serwisu Edwards skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Czy wolisz zadzwonić do nas teraz? Wtedy znajdź najbliższego dostawcę usług Edwards na stronie kontaktowej.
Gdzie mogę wysłać moją pompę próżniową do naprawy?
Mamy warsztaty we wszystkich krajach, w których jesteśmy obecni. W przypadku najbardziej skomplikowanych interwencji przy Twojej pompie próżniowej lub systemie, dysponujemy dużymi Centrami Technologii Serwisowej (STC) rozmieszczonymi na całym świecie.
Aby dowiedzieć się, które STC jest najbliżej Ciebie, wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z najbliższym przedstawicielem serwisu w celu uzyskania wsparcia.
Czy mogę skorzystać z usług technika serwisowego na miejscu, aby serwisował moją pompę próżniową?
W zależności od technologii pompy i zastosowania, możemy przeprowadzić rutynowy serwis w Państwa siedzibie. Zawsze wcześniej zadzwonimy, aby omówić sytuację, a następnie nasz inżynier serwisu odwiedzi Państwa, wyposażony w odpowiednie części zamienne, materiały eksploatacyjne i narzędzia.
Czy chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z najbliższym przedstawicielem serwisu, aby uzyskać wsparcie.
Czy powinienem naprawić czy wymienić moją pompę próżniową?
Dzięki stosowaniu oryginalnych części, smarów oraz przestrzeganiu zalecanego harmonogramu konserwacji, nasze pompy próżniowe zostały zaprojektowane tak, aby działać znacznie dłużej niż okres amortyzacji.
W przypadku niespodziewanej awarii pomożemy Ci przygotować propozycję dostosowaną do Twoich potrzeb, aby naprawić pompę. W zależności od wieku pompy, zakresu uszkodzeń oraz kosztów naprawy, pomożemy Ci zdecydować, czy naprawa jest opłacalna, czy lepiej zainwestować w nowszą technologię.
Czy chciałbyś skonsultować się? Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem serwisu, aby uzyskać poradę.
Gdzie mogę kupić olej do pompy próżniowej?
Możesz zamówić wszystkie oleje do pomp próżniowych Edwards, smary i smary bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Nie jesteś pewien, który olej jest odpowiedni do Twojej pompy próżniowej? Skorzystaj wtedy z naszego wyszukiwarki oleju, aby się dowiedzieć, możesz wyszukiwać według numeru części lub nazwy produktu, a wynik wyszukiwania przeniesie Cię do sklepu.
Jeśli nie czujesz się komfortowo dokonując zakupu online, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie lub mailowo, a my się z Tobą skontaktujemy.
Na różnych stronach internetowych można również znaleźć olej do pomp próżniowych Edwards, ale zawsze uważaj na podróbki. Mogą one poważnie uszkodzić wydajność i stan Twojej pompy próżniowej. Zalecamy zawsze stosowanie oryginalnego oleju Edwards odpowiedniego do technologii Twojej pompy.
Masz dodatkowe pytania? Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem serwisu, aby uzyskać poradę.
Gdzie mogę kupić części zamienne, zestawy naprawcze i materiały eksploatacyjne Edwards?
Możesz zamówić zestawy serwisowe i naprawcze bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Zestawy te zawierają wszystkie materiały i materiały eksploatacyjne niezbędne do regularnej konserwacji Twojej konkretnej pompy. Wszystkie części zamienne, złączki i oleje są również dostępne osobno, wystarczy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem serwisowym w celu uzyskania porady.
Uważaj przy zakupie części zamiennych z innych źródeł internetowych. W niektórych przypadkach pod marką Edwards sprzedawane są podróbki. Mogą one spowodować poważne uszkodzenia Twojej instalacji.
Czy potrzebujesz dalszego wsparcia? Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem serwisu, aby uzyskać poradę.
Jak mogę umówić się na konsultację z inżynierem serwisu Edwards?
Szukasz najbliższego przedstawiciela serwisowego Edwards? Wtedy wypełnij formularz kontaktowy lub znajdź nasze dane na stronie kontaktowej.
Jak mogę sprawdzić stan techniczny mojej pompy próżniowej?
Jeśli Twoja pompa próżniowa działa niestabilnie, możesz wykonać następujące kroki, aby sprawdzić jej stan techniczny:
- Sprawdź, czy pompa otrzymuje odpowiednie napięcie i natężenie prądu.
- Sprawdź wlot i wylot pompy pod kątem ewentualnych zatorów lub wycieków.
- Obserwuj pompę podczas pracy, aby sprawdzić, czy działa płynnie i cicho.
- Sprawdź poziom oleju w pompie i upewnij się, że jest na odpowiednim poziomie oraz czysty.
- Zmierz ciśnienie próżni za pomocą manometru, aby upewnić się, że mieści się ono w specyfikacjach pompy.
- Jeśli pompa nadal nie działa prawidłowo, może być konieczne skonsultowanie się z instrukcją obsługi lub kontakt z technikiem serwisu w celu dalszej analizy.
Czy chciałbyś, abyśmy pomogli Ci sprawdzić Twoją pompę? W takim razie skontaktuj się z nami i poproś o „Health Check Pro™ Care”, a ocenimy całą Twoją instalację.
Czy możliwe jest zdalne sterowanie moimi pompami próżniowymi?
Odpowiedź na to pytanie brzmi: Edwards GENIUS Instant Insights™. Ta platforma programowa pozwala na zdalne monitorowanie i sprawdzanie wydajności oraz stanu technicznego Twojej pompy próżniowej.
GENIUS oferuje między innymi następujące spostrzeżenia:
- Status operacyjny i diagnostyka w czasie rzeczywistym
- Czas pracy i dostępność Twojej instalacji
- Zużycie energii i dane dotyczące emisji CO₂
- Alerty i powiadomienia. Mogą być również zaprogramowane do wysyłki przez SMS, WhatsApp lub e-mail.
Dowiedz się więcej o GENIUS Instant Insights.
Czy masz dalsze pytania? Wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z najbliższym przedstawicielem serwisu, aby uzyskać wsparcie.
Czy mogę wynająć pompę próżniową Edwards?
Tak, możemy zaoferować usługę wynajmu na różne produkty. Wyślij do nas zapytanie lub skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem serwisu i omówimy możliwości oraz przedstawimy ofertę cenową.
