LAAT UW POMP ONDERHOUDEN DOOR DE EXPERTS
Reparatie- en onderhoudsoplossingen voor vacuümpompen bij u in de buurt
Of u nu onmiddellijk hulp en advies zoekt, een probleem probeert op te lossen of een servicepartner op lange termijn nodig hebt, de prestaties van uw bedrijf staan bij ons voorop. Bij Edwards staan gemak, kwaliteit en waarde centraal in alles wat we doen.
Van beheerde onderhoudsoplossingen die precies op uw behoeften zijn afgestemd tot de snelle levering van essentiële onderdelen en olie, onze flexibele aanpak zorgt ervoor dat uw Edwards-vacuümsystemen elke dag weer aan uw eisen blijven voldoen.
En we zijn nooit ver weg. We zijn wereldwijd actief en u kunt rekenen op een responsieve service van ons team.
Dienstverlening
Wat is jouw prioriteit?
REPARATIE EN ONDERHOUD VAN VACUÜMPOMPEN
Blader door en ontdek ons brede scala aan diensten
- Laat uw vacuümpomp onderhouden
- Koop vacuümpompolie, reserveonderdelen en kits
- Connectiviteit, bewaking en detectie
- Terugkoop en gecertificeerde pompen
- Ontdek kalibratie, uitgebreide garantie en inbedrijfstellingsservices
Service en onderhoud voor uw vacuümpomp
Ontdek onze vacuümpompolie, reserveonderdelen en kits
Connectiviteit, bewaking en detectie
Krijg gecertificeerde pompen en verkoop uw ongebruikte apparatuur
Ontdek onze andere diensten
Op zoek naar een meer gestructureerde aanpak voor vacuümservice en -optimalisatie?
Met ServicePlan™ en Edwards Consultancy Services ondersteunen wij uw bedrijf verder dan alleen reactief onderhoud.
ServicePlan™ levert gepland, beheerd onderhoud dat is afgestemd op uw operationele prioriteiten om de kosten onder controle te houden en de uptime te handhaven.
Consultancydiensten vullen dit aan door deskundige beoordelingen en datagestuurde inzichten te bieden om de betrouwbaarheid van het systeem, de onderhoudsplanning en de prestaties op de lange termijn te verbeteren.
Klik op de knop hieronder en kom meer te weten over onze ServicePlanTM en Consultancy Services.
DESKUNDIGE SERVICE
Voordelen van het laten onderhouden van uw pomp door Edwards
Wereldwijde aanwezigheid
Wij hebben service-experts in elke
hoek van de wereld, opgeleid in onze
eigen faciliteiten door productexperts.
Ons wereldwijde distributienetwerk
zorgt voor een snelle levering van onderdelen en
hebben we Service Technology Centres
over de hele wereld als je
pomp kan niet ter plaatse worden onderhouden.
Gecertificeerde kwaliteit
Onze service-experts gebruiken altijd originele onderdelen, olie en gereedschappen om uw vacuümpomp te onderhouden. Het gebruik van gecertificeerde reserveonderdelen en vloeistoffen van Edwards garandeert de gezondheid en betrouwbare werking van uw pomp.
Maximale uptime
Ons dienstenaanbod is gevarieerd en
flexibel zodat u altijd kunt kiezen en
kies het niveau van ondersteuning dat u en uw productie nodig hebben.
Vanaf het moment dat alleen onderdelen worden geleverd
periodiek naar full-care ServicePlannen:
wij hebben wat nodig is om uw productie draaiende te houden.
Verzorgd door experts
Laat uw pomp onderhouden door de experts die hem hebben gebouwd. Onze servicetechnici zijn opgeleid om uw pomp van binnen en buiten te kennen, ongeacht of uw machine al tientallen jaren in bedrijf is of is uitgerust met de nieuwste technologie.
Gebruik de oliezoeker hieronder om u te adviseren over de juiste olie, omdat dit uw vacuümprestaties kan verbeteren, helpt bij hoge bedrijfstemperaturen zonder oliedegradatie, waardoor de intervallen tussen olieverversingen worden verlengd.
KENNISCENTRUM VOOR TOEPASSINGEN
Wilt u meer weten over het onderhoud van vacuümpompen?
FAQ's
Veelgestelde vragen over service bij Edwards
Lees de antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen van andere klanten. Kunt u uw vraag niet vinden in de lijst? Neem dan contact op met de lokale expert door onderstaand formulier in te vullen.
Waar vind ik vacuümpompservice bij mij in de buurt?
Edwards heeft werkplaatsen en Service Technology Centres over de hele wereld. Stel ons uw vraag door het contactformulier in te vullen en uw lokale Edwards-servicevertegenwoordiger neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Belt u ons liever meteen op? Zoek dan uw dichtstbijzijnde Edwards-serviceleverancier op de contactpagina.
Waar kan ik mijn vacuümpomp voor reparatie opsturen?
We hebben werkplaatsen in alle landen waar we vertegenwoordigd zijn. Voor de meest ingewikkelde interventies aan uw vacuümpomp of systeem hebben we grote Service Technology Centres (STC's) over de hele wereld.
Vul het contactformulier in of neem contact op met uw dichtstbijzijnde servicevertegenwoordiger voor ondersteuning om te ontdekken welk STC het dichtst bij u in de buurt is.
Kan ik een onderhoudstechnicus ter plaatse hebben om mijn vacuümpomp te onderhouden?
Afhankelijk van uw pomptechnologie en toepassing kunnen wij routineonderhoud bij u ter plaatse uitvoeren. We bellen u altijd op om de situatie vooraf te bespreken en vervolgens komen onze servicemonteurs langs, uitgerust met de juiste reserveonderdelen, verbruiksartikelen en gereedschappen.
Wilt u hier graag meer over weten? Vul het contactformulier in of neem contact op met uw dichtstbijzijnde servicevertegenwoordiger voor ondersteuning.
Moet ik mijn vacuümpomp repareren of vervangen?
Met het gebruik van originele onderdelen, smeermiddelen en het volgen van het aanbevolen onderhoudsschema zijn onze vacuümpompen ontworpen om veel langer mee te gaan dan de afschrijvingsperiode.
In geval van een onverwachte storing helpen wij u met een voorstel dat aan uw behoeften voldoet om de pomp te laten repareren. Afhankelijk van de leeftijd van de pomp, de omvang van de schade en de reparatiekosten helpen wij u te beslissen of reparatie een optie is of dat u beter een nieuwere technologie kunt kopen.
Wilt u graag een adviesgesprek? Vul het contactformulier in of neem contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger voor advies.
Waar kan ik vacuümpompolie kopen?
U kunt alle Edwards-vacuümpompoliën, -smeermiddelen en -vetten rechtstreeks bestellen via onze webshop. Weet u niet zeker welke olie geschikt is voor uw vacuümpomp? Gebruik dan onze oliezoeker om erachter te komen, zoek op onderdeelnummer of productnaam en het zoekresultaat brengt u naar de winkel.
Als u het niet prettig vindt om online te kopen, neem dan contact met ons op via het contactformulier, of bel of mail ons en wij nemen contact met u op.
U vindt Edwards-vacuümpompolie ook op verschillende websites, maar let altijd op namaakproducten. Deze kunnen de prestaties en gezondheid van uw vacuümpomp ernstig beschadigen. Wij raden u aan altijd originele Edwards-olie te gebruiken die geschikt is voor de technologie van uw pomp.
Hebt u nog vragen voor ons? Vul het contactformulier in of neem contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger voor advies.
Waar kan ik reserveonderdelen, reparatiesets en verbruiksartikelen van Edwards kopen?
U kunt service- en reparatiekits rechtstreeks bestellen in onze webshop. Deze kits bevatten alle materialen en verbruiksartikelen die uw specifieke pomp nodig heeft voor regelmatig onderhoud. Alle reserveonderdelen, fittingen en oliën zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar. Neem contact op met uw plaatselijke servicevertegenwoordiger voor advies.
Wees voorzichtig bij het kopen van reserveonderdelen van andere online bronnen. In sommige gevallen worden namaakproducten verkocht onder de merknaam Edwards. Deze kunnen ernstige schade aan uw installatie veroorzaken.
Hebt u hulp nodig? Vul het contactformulier in of neem contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger voor advies.
Hoe kan ik een consultatie boeken met een onderhoudstechnicus van Edwards?
Bent u op zoek naar de dichtstbijzijnde Edwards-servicevertegenwoordiger? Vul dan het contactformulier in of vind onze gegevens op de contactpagina.
Hoe kan ik de toestand van mijn vacuümpomp controleren?
Als uw vacuümpomp wankelt, kunt u de volgende stappen volgen om de toestand ervan te controleren:
- Controleer of de pomp de juiste spanning en stroomsterkte ontvangt.
- Controleer de inlaat en uitlaat van de pomp op verstoppingen of lekkages.
- Observeer de pomp terwijl deze draait om te zien of deze soepel en stil werkt.
- Controleer het oliepeil van de pomp en verzeker u ervan dat het op het juiste niveau is en schoon is.
- Meet de vacuümdruk met een manometer om er zeker van te zijn dat deze binnen de specificaties voor de pomp valt.
- Als de pomp nog steeds niet goed werkt, moet u mogelijk de instructiehandleiding raadplegen of contact opnemen met een onderhoudstechnicus voor verdere analyse.
Wilt u hulp van ons om uw pomp te controleren? Neem dan contact met ons op en vraag naar "Health Check Pro™ Care" en wij beoordelen uw volledige installatie.
Is het mogelijk om mijn vacuümpompen op afstand te bedienen?
Het antwoord op die vraag is: Edwards GENIUS Instant Insights™. Met dit softwareplatform kunt u de prestaties en gezondheid van uw vacuümpomp op afstand controleren.
GENIUS biedt onder andere deze inzichten:
- Realtime bedrijfsstatus en diagnostiek
- Uptime en beschikbaarheid van uw installatie
- Inzichten in energieverbruik en CO₂
- Waarschuwingen en meldingen. Deze kunnen ook worden geprogrammeerd om via SMS, Whatsapp of e-mail te worden verzonden.
Lees meer over GENIUS Instant Insights.
Hebt u nog vragen voor ons? Vul het contactformulier in of neem contact op met uw dichtstbijzijnde servicevertegenwoordiger voor ondersteuning.
Kan ik een Edwards-vacuümpomp huren?
Ja, we kunnen een verhuurservice aanbieden voor een reeks producten. Stuur ons een aanvraag of neem contact op met uw lokale servicevertegenwoordiger en wij bespreken de mogelijkheden en bezorgen u een offerte.
