Was ist ServicePlan™?
Ein ServicePlan™ ist eine umfassende Servicelösung, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen, Produktionsanforderungen und Vakuumpumpeninstallationen zugeschnitten ist.
ServicePlan™ bietet Lösungen für eine Vielzahl von Problemen – von der einfachen Verlängerung Ihrer Werksgarantie über die Planung und Lieferung von Ersatzteilen nach einem festen Zeitplan bis hin zur vollständigen Abdeckung Ihres Vakuumpumpenservice – Sie entscheiden, was Sie abdecken möchten.
Sie zielt darauf ab, Ihre Betriebseffizienz zu verbessern, die Lebensdauer der Maschine zu verlängern und Ausfallzeiten zu reduzieren, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir Ihre Vakuumpumpen handhaben.
Was sind die Vorteile eines Serviceplans?
Schützen Sie Ihre Vakuumanlage mit dem richtigen ServicePlan™
Beantworten Sie vier kurze Fragen und erhalten Sie eine maßgeschneiderte Empfehlung von unseren Vakuumservice-Spezialisten.
Die Aufrechterhaltung einer effizienten und zuverlässigen Produktion ist entscheidend für Ihren Betrieb. Der richtige ServicePlan™ trägt dazu bei, ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren, Notfallreparaturen zu reduzieren und kostspielige Produktionsunterbrechungen zu vermeiden. Mit einem ServicePlan™ schützen Sie Ihre Vakuumanlage langfristig.
Jeder ServicePlan™ ist auf Ihre installierte Basis und Anwendung zugeschnitten. Wenn Sie auf der Grundlage Ihrer Antworten ein individuelles Angebot wünschen, geben Sie einfach Ihre Kontaktdaten an und einer unserer Spezialisten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beratung und Angebote sind kostenlos und unverbindlich.
Warum wir unseren Kunden ServicePlan™ empfehlen?
Unabhängig von Ihrem Budget oder Ihrer Vakuuminstallation gibt es einen Plan, der zu Ihren Anforderungen passt.
- Verbesserte Vakuumpumpenleistung
- Finanzielle Vorausschau
- Zuverlässige Produktion durch regelmäßige Wartung
Original-Ersatzteile: Bei der Wartung Ihrer Vakuumpumpe verwenden wir Original-Ersatzteile, -Kits und -Öle, die speziell mit den richtigen Spezifikationen entwickelt wurden, um die Lebensdauer und Produktivität zu erhöhen und eine reibungslose Vakuumleistung zu unterstützen.
Spitzenleistung: Vakuumpumpen benötigen eine routinemäßige Wartung, um ein hohes Leistungsniveau aufrechtzuerhalten. Dies lässt sich einfach durch den Abschluss eines langfristigen ServicePlans realisieren. Wir erleichtern ihren Geschäftsbetrieb, indem wir den Prozess vereinfachen und den administrativen Aufwand reduzieren.
Längere Pumpenlebensdauer: Kleine Maßnahmen heute tragen zu einer längeren Gesamtlebensdauer der Pumpe bei. Eine regelmäßige Wartung verhindert größere, schädlichere Ausfälle.
Finanzielle Planbarkeit: Feste Preise und eine einmalige Bestellung vereinfachen die Budgetplanung und reduzieren die administrative Komplexität.
Höhere Verfügbarkeit: Regelmäßige Wartung minimiert Ausfallzeiten, sorgt für bis zu 18 zusätzliche Produktionspumpentage pro Jahr und steigert die Betriebseffizienz erheblich.
Reduzierte unvorhergesehene Ausgaben: ServicePlan™ bietet Budgetstabilität und spart Kunden über einen 5-Jahres-Plan durchschnittlich 20 %.
Schützen Sie Ihre Investition: ServicePlan™ schützt Ihre Vakuumpumpe vor unvorhersehbaren Ereignissen und deckt die Wartung und Reparatur Ihrer Pumpe ab. Wir entwerfen den besten Plan, um die Anwendungsanforderungen und geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Pumpe zu erfüllen und Ihnen zu helfen, Ihre Investitionen zu schützen.
Zuverlässigkeit und Produktivität: Wir warten Ihre Pumpe gemäß den Empfehlungen des Herstellers und verwenden Originalteile und -öle, um ein hohes Leistungsniveau und eine gleichbleibende Leistung zu gewährleisten.
Höhere Verfügbarkeit: Regelmäßige Wartung hält Ihre Vakuumpumpen in gutem Betriebszustand; Aufrechterhaltung einer guten Verfügbarkeit für Ihre Produktion.
Finden Sie den Plan, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt:
Wir bieten viele verschiedene Arten von Serviceplänen an, die an Ihre individuellen Produktionsanforderungen angepasst werden können, damit Sie denjenigen finden, der am besten zu Ihrem Prozess passt.
ServicePlanTM-Matrix
| ServicePlan™ | Ausfallgarantie | Professionelle Inspektion | Original-Ersatzteile | Wartungstätigkeiten | Geplante Überholung oder Austausch | Fernüberwachungen |
| Extended Warranty* | • |
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| Parts Care | • |
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| HealthCheck Care | • |
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| HealthCheck PRO Care* | • |
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| Maintenance Care |
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| Total Care | • |
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*Für ausgewählte Pumpenmodelle ist eine erweiterte Garantie erhältlich.
*HealthCheck PRO™ Care mit ausgewählten Pumpenmodellen.
*Fernüberwachung bei ausgewählten Pumpenmodellen.
Umfassender Pumpenservice
Dieser ServicePlan™ umfasst alles, was Sie benötigen, um Ihre Pumpen reibungslos und effizient zu betreiben, von der geplanten Wartung bis hin zu Reparaturen im Falle eines Ausfalls.
Dieser ServicePlan™ ist auf Ihre individuellen Produktionssituationen aufgebaut. Geplante Wartung und Überholung halten Ihre Vakuumpumpen in gutem Zustand, tragen zur Vermeidung teurer Schäden bei und senken die Gesamtbetriebskosten. Darüber hinaus fallen bei einem Ausfall und einer Überholung der Vakuumpumpe keine zusätzlichen Kosten an, wenn Ihre Pumpe repariert werden muss.
Maßgeschneidert für Ihre Anforderungen
Der Maintenance Care ServicePlan™ bietet zuverlässige Vakuumpumpenservices, die auf Ihre spezifische Anwendung und Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind, damit Ihre Pumpe gut und zuverlässig funktioniert.
Unsere Vakuumspezialisten helfen Ihnen, die Betriebszeit Ihrer Anlagen zu verbessern und Ihre Prozesse zu schützen. Regelmäßige Wartung und Überholung durch unsere Vakuumspezialisten reduzieren das Risiko von Verschleiß und verlängern die Lebensdauer Ihrer Vakuumpumpen.
Einfache Wartung der Vakuumpumpe
Parts Care plant die Lieferung von Öl, Sätzen und Ersatzteilen direkt zu Ihnen. Dank des erweiterten Leistungsumfangs erhalten Sie die benötigten Teile zum richtigen Zeitpunkt, um Ihre Pumpe effizient zu betreiben. Sie müssen keine einzelnen Bestellungen mehr planen und auslösen und sparen dadurch administrativen Aufwand und Ressourcen.
Originalersatzteile von Edwards werden nach den neuesten technischen Spezifikationen hergestellt, um einen zuverlässigen Betrieb und Schutz Ihrer Geräte zu gewährleisten. Originalersatzteile werden für Ihre Pumpe geprüft und spezifiziert, um die Leistung und den sicheren Betrieb aufrechtzuerhalten.
Vertrauen Sie der Leistung Ihrer Vakuumpumpe
HealthCheck PRO™ Care nutzt Inspektionen und Schwingungsmessungen, um Ihnen ein besseres Verständnis für den Zustand Ihrer Anlagen zu ermöglichen und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie auftreten.
Dieser ServicePlan™ hilft bei der Planung von Wartungsarbeiten entsprechend den Anforderungen der Pumpe, indem er wichtige Informationen über den Zustand der Pumpe liefert, insbesondere nach Phasen geringer Aktivität.
Bleib informiert
Der HealthCheck Care ServicePlan™ kümmert sich um Ihre Vakuumtechnologie und identifiziert anstehende Anforderungen durch regelmäßige Wartungsprüfungen der Vakuumpumpe, die von Edwards-Serviceexperten durchgeführt werden.
Mit einem HealthCheck Care ServicePlan™ kommt regelmäßig ein Edwards-Experte zu Ihnen, um Ihre Vakuumpumpen zu überprüfen und den einwandfreien Betrieb sicherzustellen. Wir kümmern uns um Ihre Pumpen, damit Sie sich auf Ihre Produktion konzentrieren können.
Investitionssicherheit
Die erweiterte Garantie ist eine einfache Möglichkeit, die Funktionsfähigkeit Ihrer neuen Pumpe aufrechtzuerhalten, indem Sie Ihre Werksgarantie auf bis zu drei Jahre verlängern, vorausgesetzt, Sie verwenden für die Dauer des Plans Originalöl und -ersatzteile von Edwards.
Durch die Verwendung von Original-Ersatzteilen und -Öl von Edwards erhalten Sie eine hohe Vakuumleistung und insgesamt eine höhere Produktivität Ihrer Vakuumpumpen und Ihrer Produktion.
Mit ServicePlan™ haben Sie auch die Möglichkeit, eine Verbindung zur Fernüberwachung mit GENIUS Instant Insights™ herzustellen. GENIUS macht es einfach, den Leistungsstatus und den Wartungsbedarf von Pumpen aus der Ferne zu überprüfen.
*gilt nur für ausgewählte Vakuumpumpenmodelle
