決められた予算内でお客様の業務を円滑に維持する能力は重要です。そのため、当社はServicePlansTMを考案しました。これは、お客様の業務に合わせて適切にカスタマイズされているため、次のことに役立ちます。
· ニーズに応じたサービスイベントの最適化
· 総所有コストの低減
· 生産性の向上。
サービスプランのメリット
私たちがServicePlansをお客様に推奨する理由は何でしょう? 定期的なメンテナンスは、問題が発生する前に、潜在的な問題を特定し、さまざまなレベルのケアに基づいて計画を構成できます。ServicePlansTMは、リスクを軽減しながらコスト管理を可能にし、計画外のダウンタイムに伴うリスクと費用を回避するのに役立ちます。これは始まりにすぎません。
- 定期メンテナンスにより、性能が向上
- 定期的なメンテナンスで信頼性の高い生産を実現
- 管理の合理化と財務の安定化
高品質な材料：真空ポンプのサービス時には、純正の交換部品、キット、オイルを使用して真空ポンプがスムーズに動作するようにします。
最高の性能：真空ポンプは高レベルの性能を維持するために定期的なサービスを必要とします。これはServicePlansでスケジュールできます。
ポンプの長寿命化：今日の小さな行動が、ポンプ全体の寿命を延ばすことに貢献します。定期的なメンテナンスにより、より大きくダメージの大きい故障を防ぎます。
お客様の投資を保護：ServicePlansTMは、ポンプのメンテナンスと修理をカバーし、予期しないイベントから真空ポンプを保護します。
信頼性と生産性：当社は、メーカーの推奨事項に従ってポンプを点検し、純正部品と純正オイルを使用して高い性能レベルと安定した性能を保証します。
稼働時間の延長：定期的なメンテナンスにより真空ポンプを良好な動作状態に維持し、生産のための良好な稼働時間を維持します。
フルカバレッジ：ServicePlanでは、すべてのメンテナンスコストがカバーされます。予期しないサービスコストや予定外のメンテナンスを心配する必要はありません。
管理コストの合理化：将来のニーズに対しても今日の価格を適用します。ServicePlansは、固定価格制を採用しているため、何年でも1つのセット価格で真空ポンプサービスをご利用いただけます。
総所有コストの削減：定期的なメンテナンスでポンプを管理することで、将来的に大規模で高価な問題が発生する可能性を大幅に低減します。
ServicePlanTMによる定期メンテナンス
当社では、お客様固有の生産ニーズに合わせてカスタマイズ可能なさまざまなサービスプランを提供しているため、お客様のプロセスに最適なサービスプランを見つけることができます。
延長保証ケアServicePlanTM：真空ポンプへの投資を初日から保護します。
当社の延長保証ケアServicePlanTMは、お客様独自の生産要件およびポンプの要件に合わせ作られています。ポンプのフルカバーメンテナンスを提供し、長期的に生産性を最適化し、総所有コストを全体的に削減します。お客様は生産に集中し、当社は真空ポンプのケアをします。
内容は以下のとおりです。
- 部品、キット、およびオイルのスケジューリングと配送
- 作業と出張
- 定期部品、キット、オイル
- 故障修理用部品
- 修理の実行
総合ケアServicePlanTM：完全なパッケージ。
当社の総合ケアServicePlanTMを使用すれば、真空ポンプのサービスをもう心配する必要はありません。当社のサービス技術者が、必要なときにいつでもお客様の真空ポンプを修理し、重大な故障を未然に防ぎます。さらに、1回限りの料金で、発注書作成や管理作業にかかる時間を節約できます。最も重要なのは、このServicePlanTMが真空ポンプに高レベルのアップタイムを提供することにより、お客様の生産を保護するのに役立つことです。
内容は以下のとおりです。
- 部品、キット、およびオイルのスケジューリングと配送
- 作業と出張
- 定期部品、キット、オイル
- 故障修理用部品
- 修理の実行
予防ケアServicePlanTM：真空ポンプ予防メンテナンスの計画。
安定した生産を重視されるお客様には、予防ケアServicePlanが最適な場合があります。予防ケアServicePlanTMは、真空ポンプを問題なく稼働させるために必要な予防的サービスを提供することに重点を置いています。これにより、将来の大きなメンテナンスや性能の問題を回避し、生産停止期間の長期化を回避できます。
内容は以下のとおりです。
- 部品、キット、およびオイルのスケジューリングと配送
- 作業と出張
- 定期部品、キット、オイル
パーツケアServicePlanTM：純正の交換部品やオイルの配送の計画。
パーツケアServicePlanTMで時間を節約しましょう。このServicePlanでは、純正の交換部品やオイルの配送計画を作成します。つまり、真空ポンプのサービスに必要なものはすべて、すぐ近くに届けられます。
内容は以下のとおりです。
- 部品、キット、およびオイルのスケジューリングと配送
- 定期部品、キット、オイル。
ヘルスチェックケア ServicePlanTM：ポンプの定期的なヘルスチェック。
ヘルスチェックケアでは、当社のサービスエンジニアが定期的にお客様のポンプの性能をチェックし、将来的な故障の兆候がないか確認します。また、エンジニア訪問時に、ポンプ性能を向上させる方法についても理解を深めることができます。
内容は以下のとおりです。
- VTSフィールドサービスエンジニアが実施するヘルスチェック
Health Check Care ProTM：ヘルスチェックプロでよりハイレベルなヘルスチェックを行うこともできます。
ServicePlanTM 一覧表
| プラン名 | 含まれているもの | 対象外のもの |
延長保証ケア |
5年間 | |
| 定期部品、オイル、キット | ||
| 定期部品、オイル、キット（スケジューリングおよび配送） | ||
作業と出張 |
||
| 故障修理用部品 | ||
修理の実施 |
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総合ケア |
定期部品、オイル、キット | |
| 定期部品、オイル、キット（スケジューリングおよび配送） | ||
| 作業と出張 | ||
| 故障修理用部品 | ||
| 修理の実施 | ||
予兆保全 |
定期部品、オイル、キット | 故障修理用部品 |
| 定期部品、オイル、キット（スケジューリングおよび配送） | 修理の実施 | |
| 作業と出張 | ||
パーツケア |
定期部品、オイル、キット（スケジューリングおよび配送） | 故障修理用部品 |
| 定期部品、オイル、キット | 修理の実施 | |
| 作業と出張 | ||
ヘルスチェックケア/プロ |
ヘルスチェックは、毎年1回、VTSフィールドサービスエンジニアが実施します |
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お客様の生産ニーズ/アプリケーションニーズに合ったベストなServicePlanTMオプションをご紹介します。
