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Servicetechniker, der eine Vakuumpumpe von Edwards repariert

Was sind die Vorteile unserer Reparatur- und Überarbeitungsservices?

Vakuumpumpen von Edwards sind auf Zuverlässigkeit und konstante Leistung ausgelegt. Wenn Sie Ihre Pumpe regelmäßig warten, sollte sie eine lange Lebensdauer aufweisen. Manchmal kann es jedoch zu Problemen kommen. Dann können Ihnen unsere Servicetechniker helfen, den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Von der Fehlersuche aus der Ferne bis hin zu Reparatur und Service vor Ort – unsere Techniker wissen genau, was das Problem bei Ihrer Pumpe ist.

Geschulter Techniker

Intern geschulte
Techniker

Niemand kennt Ihre Pumpe besser
als unsere Servicetechniker,
die in dem Werk geschult wurden,
in dem Ihre Pumpe gebaut wurde. 

Original-Ersatzteile und -Öl

Original-Ersatzteile
und -Öl

Original-Ersatzteile, -Öl und
-Verbrauchsmaterialien für zuverlässigen
Betrieb und lange Lebensdauer
Ihres Produkts.

1 Jahr Garantie

1 Jahr Garantie auf reparierte und überholte Geräte

Wir legen Wert auf Qualität im Reparatur- und
Überarbeitungsprozess.
Vom Austausch verschlissener Teile bis zur
Feinabstimmung komplexer Mechanismen
stellen wir sicher, dass Ihre Vakuumpumpe
wie neu funktioniert.

Zeitnahe Bearbeitung

Zeitnahe Bearbeitung

Minimieren Sie Stillstandzeiten mit unseren
schnellen Services. Wir bemühen uns
um eine schnelle Bearbeitung
ohne Kompromisse bei der Qualität.

Reparaturmöglichkeiten für Ihre Vakuumpumpe

Unsere Geräte sind auf eine einfache Reparatur ausgelegt, und wir stellen Ihnen Ressourcen für die Eigenwartung Ihrer Pumpe zur Verfügung. Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter, wenn Sie weitere Hilfe oder einen Leitfaden zur Problembehebung benötigen.

Unsere Techniker kennen Ihre Pumpe am besten und verfügen über umfassende Erfahrung mit allen möglichen Anwendungen. Unsere Außendiensttechniker können vor Ort an den Geräten arbeiten und bringen Original-Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien sowie alle benötigten Werkzeuge mit. 

Hochempfindliche und komplexe Maschinen wie Turbomolekularpumpen lassen sich am besten in unseren Servicezentren reparieren und warten. Unsere Servicezentren können unabhängig vom Zustand Ihrer Pumpe jede erdenkliche Reparatur- und Überholungsmaßnahme durchführen. Unser Labor ist außerdem voll ausgestattet, um Vakuummessgeräte nach anerkannten globalen Standards zu kalibrieren und zu zertifizieren. 

Unsere Austausch- und Mietmöglichkeiten minimieren Ausfallzeiten in Ihrer Produktion. Wir können Ihnen bei der Entscheidung helfen, wann und wie Sie Ihre Pumpe versenden.

Um kostspielige Reparaturen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Vakuum-Healthcheck. Vor allem nach langen Zeiten der Inaktivität sollte Ihre Vakuumpumpe überprüft werden. Unsere Ingenieure helfen Ihnen bei der Überwachung und Wartung Ihres Vakuumsystems, bei der Vorhersage potenzieller Probleme und bei der Maximierung Ihrer Betriebszeit.   

Wenn die Betriebszeit von entscheidender Bedeutung ist, ist der Austauschservice von Edwards die perfekte Lösung und bietet schnellen Vakuumpumpen-Ersatz für Ihre Vakuumausrüstung. Sie erhalten eine komplett generalüberholte Einheit aus unserem Bestand mit einer vollen Garantie von 12 Monaten. 

Eine Austauschpumpe kann Ihre Produktion aufrechterhalten, während an Ihrem Vakuumsystem reguläre Wartungsarbeiten durchgeführt werden, und sie ist im Notfall Ihre Standby-Lösung.

Unser Überarbeitungsservice für Vakuumpumpen bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Pumpe zu erhalten, die so gut wie neu ist. Er wird von technischen Experten durchgeführt, die Ihre Geräte vollumfänglich verstehen. Sie erhalten die Leistung einer neuen Pumpe, sparen sich aber die anfänglichen Investitionskosten. 

Unser Reparaturverfahren für Vakuumpumpen

  • Eingangskontrolle 
  • Demontage
  • Dekontamination
  •  Reinigung 
  • Bauteilkontrolle
  • Austausch von Teilen
  • Zusammenbau
  • Lackierung 
  • Sicherheitstests
  • Leistungsvalidierung
  • Gutachterbericht

Finanzierungsoptionen für die Reparatur Ihrer Pumpe

Festpreis-Service

Der schnellste Weg, Ihre Pumpe wieder in Betrieb zu nehmen, ist unser Festpreis-Service. Wir passen Ihre Pumpe zu einem festgelegten Preis auf die neue Spezifikation an. Alle erforderlichen Arbeiten und Teile sind dabei abgedeckt. Der Festpreis-Service ist für Ihre Wartungsmaßnahmen geeignet und gewährleistet, dass alles im Voraus abgestimmt wird, einschließlich Planungssicherheit ohne Verzögerungen. Wenn Sie die Planung und Verantwortung für eine maximale Zuverlässigkeit abgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, einen Serviceplan zu wählen, der alle Reparatur- und Wartungsarbeiten abdeckt. 

Fordern Sie ein Angebot für die Reparatur Ihrer Pumpe an

Bei zeitunkritischen Reparaturen können wir Ihre Pumpe auch gründlich analysieren, bevor wir Ihnen ein Angebot für die geplante Reparatur unterbreiten. Unsere Servicetechniker helfen Ihnen bei der Planung der erforderlichen Reparatur, um Ihre Stillstandzeit so gering wie möglich zu halten.

Umfassende Versorgung mit einem ServicePlanᵀᴹ

Die kostengünstigste Möglichkeit, sofortige Reparaturen und Ersatzleistungen für Ihr Vakuumsystem zu erhalten, ist ein Serviceplan. Jeder Serviceplan ist speziell auf Ihr Vakuumsystem, Ihren Wartungsplan und Ihre Produktionsanforderungen zugeschnitten. Erfahren Sie mehr über unseren ServicePlanᵀᴹ.

Wenn Sie es sich nicht leisten können, Ihren Produktionsprozess zu unterbrechen, geben Ihnen unsere Servicepläne absolute Sicherheit. Wenden Sie sich an uns, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten. 
 

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