Entdecken Sie unsere Ersatzteile und Kits

A: Sie können kleinere Wartungsarbeiten an Ihren Vakuumpumpen durchführen, wie z. B. Öl- und Filterwechsel, Austausch des Tip-Seal, Reinigung des Ölbehälters, Wechsel der Messröhre sowie Austausch von Ölpatrone und Lager.

Unsere Außendiensttechniker können bestimmte Arten von Wartungsarbeiten vor Ort durchführen (modularer Service usw.)

Dies gilt jedoch nicht für alle unsere Pumpentypen. Wenn sich Ihre Pumpe in einer stark verunreinigten Umgebung befindet, bereits ausgefallen ist oder eine größere Wartung erfordert, empfehlen wir Ihnen, die Pumpe durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Servicevertreter an unsere Werkstätten zu senden.

Eine vollständige Übersicht unserer Reparaturoptionen finden Sie auf unserer Reparaturseite
Sie können Ihre Teile für kleinere Wartungsarbeiten auch in unserem Webshop bestellen.  

A: Dies hängt von der Vakuumpumpe und der Anwendung ab. Mit bestimmten Maßnahmen können Sie die Wartung Ihrer Pumpe jedoch unterstützen und für eine gleichbleibend gute Leistung sorgen:

• Mit ServicePlan^TM können Sie den Wartungsbedarf planen und die Lebensdauer der Maschine verlängern.
• Verwenden Sie Genius Instant Insights ^TM, um Ihre Pumpe 24x7 aus der Ferne zu überwachen und über den erforderlichen Service und die Leistung auf dem Laufenden zu bleiben.
• Verbinden Sie sich mit HealthCheck PRO ^TM Care, um mehr über den Zustand und die Zuverlässigkeit der Pumpe zu erfahren. 

Spezifische Empfehlungen zu Wartungsintervallen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Pumpe.

A: Reinigungsanweisungen sind in der Bedienungsanleitung der Pumpe enthalten.
Weitere Informationen zu kleineren Wartungsarbeiten finden Sie auf unserer Vakuumpumpen-Baumarktseite oder wenden Sie sich an Ihren Servicevertreter.

A: Die benötigten Werkzeuge und Geräte für alle Wartungsarbeiten finden Sie in der Bedienungsanleitung der Vakuumpumpe, die mit Ihrer Vakuumpumpe geliefert wurde.

Original-Ersatzteile und Pumpen-Wartungssätze von Edwards können einfach über unseren Webshop bestellt werden. 

Sie möchten wissen, was passiert, wenn Sie Nicht-Originalteile verwenden? Schauen Sie sich unseren ausführlichen Videoblog an. 

A: Dies sind die Diagnoseschritte, die wir Ihnen empfehlen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, um Ihre Pumpe wieder in Betrieb zu nehmen, wenden Sie sich an unsere Wartungsexperten.

1. Prüfen der Stromversorgung
   Stellen Sie sicher, dass alle Geräte an das Stromnetz angeschlossen sind, und überprüfen Sie, ob Sicherungen durchgebrannt sind oder Leistungsschalter ausgelöst wurden.
2. Alle Anschlüsse prüfen
   Stellen Sie sicher, dass alle Schläuche und Anschlussstücke sicher angeschlossen sind. Suchen Sie nach Lecks oder defekten Schläuchen.
3.  Prüfen des Ölstandes
   Wechseln Sie das Öl in Ihrer Vakuumpumpe oder füllen Sie es nach, wenn es verschmutzt aussieht oder einen geringen Füllstand aufweist.
4. Reinigen oder Ersetzen der Filter
5. Prüfen, reinigen oder ersetzen Sie die Einlass- und Auslassfilter.
6. Prüfen Sie auf Blockaden/Verstopfungen oder Anzeichen von Überhitzung. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihre Pumpe im laufenden Betrieb plötzlich gestoppt hat. Entfernen Sie Blockaden, Schmutz oder starken Staub, bevor Sie die Pumpe starten.
7. Konsultieren sie die Bedienungsanleitung. In der Bedienungsanleitung sind Schritte zur Fehlerbehebung angegeben, die Sie ausprobieren können.
8. Bitte wenden Sie sich an den technischen Support. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat oder (Vor-Ort-)Reparaturservice zur Verfügung.

Haben Sie immer noch Probleme?

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Anlaufen, Abschalten und Prüfen des Endvakuums von Vakuumpumpen, um sicherzustellen, dass Ihre Pumpe korrekt arbeitet und die erforderlichen Vakuumwerte erreicht werden.

A: Unsere Vakuumpumpen sind zwar robust konstruiert, es können jedoch in bestimmten Situationen Schäden auftreten:

1.  Verunreinigung. Allgemeiner Verschleiß von verschmutztem Öl bis hin zu eingetretenen Partikeln kann Ihre Pumpe beschädigen und dazu führen, dass sie ausfällt.
2.  Unzureichende Wartung. Durch regelmäßige Wartung, einschließlich Öl- und Filterwechsel, bleibt Ihre Pumpe in einem optimalen Zustand. Nicht erfolgte Reparaturen bei kleineren Problemen können zu größeren Problemen führen.
3.  Unsachgemäße Verwendung. Verwenden Sie Ihre Pumpe stets für Anwendungen, für die sie ausgelegt ist. Wenn Sie eine Hochleistungs-Vakuumpumpe benötigen, sollten Sie sich für eine Technologie entscheiden, die für Ihre Anwendung geeignet ist.
4.  Unzureichende Schmierung. Die Pumpe ohne ausreichende Schmierung zu betreiben, kann zu schweren Schäden führen.
5.  Elektrische Probleme. Spannungsspitzen können den Motor und elektronische Komponenten beschädigen.
6. Mechanische Belastung. Überlasten Sie Ihre Pumpe nicht: Wenn Sie der Pumpe Belastung zumuten, die über ihrer Kapazität liegt, kann dies dazu führen, dass die Pumpe beschädigt wird. Außerdem können sich Komponenten durch übermäßige Vibrationen lösen und zu mechanischen Ausfällen führen.
7.  Kontakt mit Chemikalien. Durch Kontakt mit korrosiven Chemikalien oder ungeeigneten Flüssigkeiten können Dichtungen und andere Komponenten beschädigt werden.
8.  Unsachgemäße Installation. Eine falsche Ausrichtung bei der Montage kann zu Verschleiß, Ineffizienz, Vibrationen und mechanischen Problemen führen.
9. Eine verstopfte Wasserkühlung und/oder eine schlechte Wasserqualität können zu einer Überhitzung der Pumpe führen.

Die regelmäßige Wartung und ordnungsgemäße Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung sind unerlässlich, um Schäden zu vermeiden und die Langlebigkeit Ihrer Vakuumpumpe zu gewährleisten.

Schauen Sie sich einen unserer Videoblogs über häufige Wartungsfehler an und erfahren Sie, wie Sie sie vermeiden können.

A- Eine ordnungsgemäße Wartung ist entscheidend für die Maximierung der Leistung, Zuverlässigkeit und Lebensdauer der Vakuumpumpe.

1. Überprüfen Sie Ihre Pumpe regelmäßig auf Anzeichen von Verschleiß, Beschädigung oder Leckagen und achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche.
2. Ordnungsgemäßes Ölmanagement. Füllen Sie regelmäßig Öl nach oder wechseln Sie das Öl. Stellen Sie sicher, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Vakuumpumpenöl verwenden und die Anweisungen in der Bedienungsanleitung der Pumpe befolgen.
3. Komponenten rechtzeitig austauschen. Ersetzen Sie regelmäßig Verschleißteile wie Lamellen, Dichtungen und Lager.

Die empfohlenen Wartungsverfahren und Wartungsintervalle für Ihr Pumpenmodell finden Sie immer in Ihrer Betriebsanleitung.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können unsere Servicespezialisten Wartung, Reparatur und Diagnose vor Ort oder in unseren Servicewerkstätten durchführen. Für einen proaktiven Wartungsansatz sollten Sie einen Edwards ServicePlan™ in Betracht ziehen, der dazu beiträgt, die Spitzenleistung Ihrer Geräte aufrechtzuerhalten und gleichzeitig den Wartungsaufwand zu reduzieren.

Du willst noch mehr erfahren?
Sehen Sie sich unseren Video-Blog zum Anlaufen, Abschalten und Prüfen des Endvakuums von Vakuumpumpen an. Er hilft, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die Lebensdauer der Pumpe zu verlängern.

Benötigen Sie Ersatzteile? Finden Sie Originalersatzteile, Servicesätze und Verbrauchsmaterialien von Edwards im Edwards-Webshop.

A- Ein Ausfall der Vakuumpumpe kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein, aber die meisten Probleme sind auf Folgendes zurückzuführen:

1. Mangelhafte oder seltene Wartung
   Ein verzögerter Ölwechsel, ein vernachlässigter Filterwechsel oder das Nichteinhalten der empfohlenen Wartungsintervalle kann zu verminderter Leistung und vorzeitigem Verschleiß der Komponenten führen.
2. Verwendung der falschen Vakuumpumpe für die Anwendung
   Eine Pumpe, die nicht für die Prozessanforderungen, Gaslasten oder Betriebsumgebung geeignet ist, kann übermäßigen Verschleiß und eine verringerte Zuverlässigkeit aufweisen.
3. Verunreinigung
   Flüssigkeiten, Partikel, korrosive Dämpfe oder Prozessnebenprodukte, die in die Pumpe gelangen, können interne Komponenten beschädigen und die Leistung beeinträchtigen.
4. Betriebsprobleme
   Falsche Start-, Abschalt- oder Betriebsverfahren können die Belastung der Pumpe erhöhen und zu vermeidbaren Ausfällen beitragen.
   Erfahren Sie in diesem Blog mehr über das richtige Start- und Abschaltverfahren. 
5. Frühwarnsignale ignorieren
   Ungewöhnliche Geräusche, Vibrationen, Überhitzung, erhöhter Energieverbrauch oder ein Rückgang der Vakuumleistung sollten untersucht werden, bevor sie zu einem schwerwiegenderen Ausfall führen.

Erfahren Sie mehr über 6 Wartungsfehler und wie Sie sie vermeiden können in unserem Videoblog Häufige Wartungsfehler bei Vakuumpumpen.

Für Wartungs- und Reparaturlösungen besuchen Sie unsere Website oder wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.

Die Optimierung der Vakuumpumpenleistung beginnt mit regelmäßiger Wartung, ordnungsgemäßem Betrieb und Überwachung. Hier sind einige praktische Möglichkeiten, wie Sie Ihre Pumpe effizient und zuverlässig in Betrieb halten können.

1. Aufrechterhaltung der richtigen Betriebsumgebung
   Stellen Sie sicher, dass die Pumpe innerhalb der empfohlenen Temperatur- und Umgebungsbedingungen mit ausreichender Belüftung und minimaler Exposition gegenüber Staub oder Verunreinigungen betrieben wird.

2. Regelmäßige Sichtprüfungen durchführen
   Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche, Vibrationen, Schäden oder Anzeichen von Verschleiß, die die Leistung beeinträchtigen könnten.

3. Den empfohlenen Wartungsplan einhalten
   Wechseln Sie Öl, Filter und andere Verschleißteile in den in der Betriebsanleitung angegebenen Intervallen, um die Effizienz und Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.

4. Routinemäßige Dichtheitsprüfung durchführen
   Selbst kleine Systemlecks können die Vakuumleistung verringern und die Betriebskosten erhöhen. Regelmäßige Leckageprüfungen können helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen.

5. Befolgen Sie die korrekten Start- und Abschaltverfahren 
   ( Sehen Sie sich unseren Videoblog zu diesem Themaan)
   Der Betrieb Ihrer Vakuumpumpe gemäß den Empfehlungen des Herstellers kann dazu beitragen, die Leistung aufrechtzuerhalten, den Verschleiß zu reduzieren und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern. 

6. Flexibilität in Ihren Prozess integrieren
   Ein gewisser Betriebsspielraum in Ihrem Prozess kann dazu beitragen, normale Leistungsschwankungen auszugleichen und die Belastung der Vakuumsysteme zu reduzieren.

   Benötigen Sie Unterstützung?
   Füllen Sie ein Formular auf der Website aus oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.