Odpověď: Můžete provádět menší údržbu vývěv, například výměnu oleje a filtru, výměnu hrotového těsnění, čištění olejové nádrže, výměnu měřicích trubic a výměnu olejové vložky a ložisek.

Naši servisní technici mohou provádět určité typy údržby přímo na místě (modulární servisní služby atd.)

To se však nevztahuje na všechny typy našich vývěv. Pokud je vaše vývěva provozována ve velmi kontaminovaném prostředí, má již poruchu nebo vyžaduje velkou údržbu, doporučujeme obrátit se na svého servisního zástupce.

Nabízíme kompletního průvodce možnostmi oprav, Navštivte naši stránku věnovanou opravám.

Odpověď: To se může lišit v závislosti na typu vývěvy a jejím konkrétním použití, nicméně existují určitá preventivní opatření, která můžete podniknout, aby vaše vývěva zůstala v provozu a dosahovala optimálního výkonu:

• Využijte službu ServicePlan^TM pro efektivní plánování servisních potřeb.
• Využijte službu Genius Instant Insights ^TM, abyste měli přehled o požadovaných službách a výkonu.
• Připojte se k službě HealthCheck PRO ^TM, která poskytuje informace o stavu a spolehlivosti vývěvy. 

Doporučené intervaly servisních kontrol naleznete v návodu k obsluze vaší vývěvy.

Odpověď: Pokyny k čištění jsou uvedeny v návodu k obsluze vývěvy.
Další informace o čištění vývěvy naleznete na webové stránce věnované údržbě vývěv nebo se obraťte na servisního zástupce.

Odpověď: Nástroje a vybavení potřebné pro každou servisní údržbu jsou uvedeny v příručce k vývěvě, kterou jste obdrželi společně s vývěvou.

Naše vysoce kvalitní náhradní díly a komplexní servisní sady pro vývěvy naleznete v našem internetovém obchodu.

Klikněte zde pro přístup k našemu internetovému obchodu.

Odpověď: Toto jsou diagnostické kroky, které doporučujeme provést. Obraťte se na naše servisní specialisty, pokud potřebujete další podporu pro opětovné spuštění vývěvy.

1. Zkontrolujte napájení
   Ujistěte se, že je připojeno veškeré zařízení, a zkontrolujte, zda nejsou spálené pojistky nebo vypnuté jističe.
2. Zkontrolujte všechna připojení
   Ujistěte se, že jsou všechny hadice a armatury bezpečně připojeny. Důkladně zkontrolujte, zda nedochází k netěsnostem, a prozkoumejte potrubí a hadice na případné poškození.
3.  Zkontrolujte hladinu oleje
   Pokud máte podezření, že je olej ve vývěvě znečištěný nebo má nízkou hladinu, vyměňte jej nebo doplňte.
4. Vyčistěte nebo vyměňte filtry
5. Zkontrolujte, vyčistěte nebo vyměňte vstupní a výfukové filtry.
6. Proveďte kontrolu na zablokování nebo známky přehřívání, zejména pokud vývěva přestala náhle fungovat během provozu. Před spuštěním vývěvy odstraňte veškeré překážky, nečistoty nebo prach
7. Nahlédněte do příručky. V návodu k obsluze naleznete kroky pro odstraňování problémů, které byste měli vyzkoušet.
8. Obraťte se na technickou podporu. Jsme připraveni vám pomoci radou nebo servisní opravou (na místě).

Odpověď: Ačkoli jsou naše vývěvy velmi robustní, mohou se přesto porouchat, například v následujících situacích:

1.  Kontaminace. Od znečištěného oleje ve vývěvě po vniklé částice, opotřebení může poškodit vaši vývěvu a způsobit její selhání.
2.  Nedostatečná údržba: Pravidelná údržba, včetně výměny oleje a filtru, udržuje vývěvu v optimálním stavu. Opožděné opravy menších potíží mohou vést k velkým problémům.
3.  Nesprávné použití: Vždy používejte vývěvu pro účely, pro jenž byla navržena. Pokud potřebujete vývěvu pro vysoké zatížení, vyberte si technologii vhodnou pro vaši aplikaci.
4.  Chod na sucho: Provoz vývěvy bez dostatečného mazání může způsobit vážné poškození.
5.  Elektrické problémy: Elektrické rázy mohou poškodit motor a elektronické součásti.
6. Mechanické namáhání: Nepřetěžujte vývěvu: Vystavování vývěvy zátěži nad její kapacitu může vést k nepřiměřenému namáhání a poškození. Nadměrné vibrace mohou také způsobit uvolnění součástí a vést k mechanickým selháním.
7.  Vystavení chemickým látkám: Vystavení korozivním chemikáliím nebo nevhodným tekutinám může poškodit těsnění a další součásti.
8.  Nesprávná instalace: Nevhodné zarovnání během instalace může způsobit opotřebení, neúčinnost, vibrace a mechanické problémy.
9. Ucpaný systém vodního chlazení anebo špatná kvalita vody mohou také vést k přehřátí vývěvy.

Pravidelná údržba a správné používání v souladu s návodem k obsluze jsou nezbytné pro prevenci poškození a zajištění dlouhé životnosti vývěvy.

Odpověď: Správná údržba je klíčem k zajištění řádného chodu vývěvy s dobrým výkonem.

1. Pravidelně kontrolujte vývěvu, vizuálně kontrolujte známky opotřebení, poškození nebo netěsností a poslouchejte, zda se neozývají neobvyklé zvuky.
2. Správná údržba oleje. Olej pravidelně doplňujte a vyměňujte. Ujistěte se, že používáte olej pro vývěvy dobré kvality a dodržujete návod k obsluze vývěvy.
3. Včas vyměňte součásti. Pravidelně vyměňujte díly, které podléhají opotřebení, jako jsou lopatky, těsnění a ložiska.

Vždy doporučujeme řádně si prostudovat návod k obsluze, kde jsou uvedeny správné servisní intervaly a vybavení. Samozřejmě jsme k dispozici pro pomoc a poradenství. Naši servisní technici mohou provádět pravidelnou i nouzovou údržbu přímo na místě nebo v našich dílnách.

Zvažte využití našeho servisního plánu, který vám poskytne klid a maximální pohodlí. 
Podívejte se na možnosti služby ServicePlan^TM

Odpověď: Porucha vývěvy může být způsobena mnoha různými důvody. Mezi nejčastější z nich patří:

1. Nesprávná údržba nebo nenaplánování správných intervalů údržby pro výměnu a servis potřebných dílů.
2. Výběr nesprávné vývěvy pro příslušné použití.
3. Kontaminace, například: plyn s kapalinami nebo pevnými částicemi.

Řešení pro servis a opravy naleznete na našich webových stránkách nebo se obraťte na servisního zástupce.

Odpověď: Pět tipů pro údržbu vývěvy a optimalizaci produktivity:

1. Zkontrolujte okolní prostředí. Vývěvy vyžadují pro nejlepší provoz správné podmínky. 
2. Provádějte vizuální kontroly vývěvy. 
3. Provádějte předepsanou údržbu vývěvy.
4. Provádějte testování těsnosti. 
5. Vytvořte si v procesu určitou volnost či rezervu.