O que é o ServicePlan™?
Um ServicePlan™ é uma solução de serviço abrangente, adaptada para acomodar as suas necessidades específicas de negócio, requisitos de produção e instalações de bombas de vácuo.
O ServicePlan™ oferece soluções para uma ampla variedade de questões – desde simplesmente estender a garantia de fábrica, planear e fornecer peças sobressalentes num cronograma fixo, até cobrir completamente o serviço da sua bomba de vácuo – você escolhe o que deseja cobrir.
Tem como objetivo melhorar a sua eficiência operacional, prolongar a vida útil da máquina e reduzir o tempo de inatividade, permitindo-lhe concentrar-se no seu negócio enquanto nós tratamos das suas bombas de vácuo.
Quais são os benefícios de um plano de serviço?
Protect your vacuum installation with the right ServicePlan™
Complete four short questions and receive a tailored recommendation from our vacuum service specialists.
Maintaining efficient and reliable production is critical to your operation. The right ServicePlan™ helps minimise unplanned downtime, reduce emergency repairs and prevent costly production interruptions. With a ServicePlan™, you protect your vacuum installation for the long term.
Each ServicePlan™ is tailored to your installed base and application. If you would like a personalised proposal based on your answers, simply provide your contact details and one of our specialists will follow up. Advice and quotations are provided free of charge and without obligation.
Por que recomendamos o ServicePlan™ aos nossos clientes?
Independentemente do seu orçamento ou da instalação do seu sistema de vácuo, existe um plano que se adapta às suas necessidades.
- Desempenho melhorado da bomba de vácuo
- Previsão financeira
- Crie uma produção fiável com manutenção regular
Peças sobresselentes genuínas: Ao realizar a manutenção da sua bomba de vácuo, utilizamos peças sobresselentes, kits e óleos genuínos, especificamente concebidos com as especificações corretas para aumentar a durabilidade, a produtividade e garantir um desempenho suave do vácuo.
Vida útil mais longa da bomba: pequenas ações hoje contribuem para uma vida útil geral mais longa da bomba. A manutenção de rotina evita avarias maiores e mais prejudiciais.
Previsibilidade financeira: Preços conhecidos e ordens de compra únicas simplificam o orçamento e reduzem a complexidade administrativa.
Mais tempo de atividade: A manutenção regular minimiza o tempo de inatividade, proporcionando até 18 dias adicionais de funcionamento da bomba de produção por ano e aumentando significativamente a eficiência operacional.
Despesas imprevistas reduzidas: O ServicePlan™ oferece estabilidade orçamental, poupando aos clientes uma média de 20% ao longo de um plano de 5 anos.
Proteja o seu investimento: O ServicePlan™ protege a sua bomba de vácuo contra eventos imprevisíveis, bem como cobre a manutenção e reparações da sua bomba. Concebemos o melhor plano para satisfazer os requisitos de aplicação da sua bomba e os desafios do seu negócio, ajudando-o a proteger os seus investimentos.
Fiabilidade e produtividade: fazemos a manutenção da sua bomba de acordo com as recomendações do fabricante, utilizando peças e óleos genuínos para garantir níveis elevados de desempenho e uma performance consistente.
Tempo de atividade aumentado: a manutenção regular mantém as suas bombas de vácuo em boas condições de funcionamento; garantindo um bom tempo de atividade para a sua produção.
Encontre o plano que melhor se adapta às suas necessidades:
Oferecemos vários tipos de planos de serviço que podem ser personalizados às suas necessidades únicas de produção, para que possa encontrar aquele que melhor se adapta ao seu processo.
ServicePlanTM Matrix
| ServicePlan™ | Garantia de Avaria | Inspeção Profissional | Peças Originais | Ações de Manutenção | Revisão ou Substituição Planeada | Monitorização Remota |
| Extensão de Garantia* | • |
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| Cuidados com Peças | • |
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| Cuidados HealthCheck | • |
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| HealthCheck PRO Care* | • |
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| Manutenção Preventiva |
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| Assistência Total | • |
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•* |
A extensão da garantia está disponível para modelos selecionados de bombas.
*HealthCheck PRO™ Care com modelos de bomba selecionados.
Monitorização remota com modelos de bomba selecionados.
Serviço de bomba tudo incluído
Este ServicePlan™ inclui tudo o que é necessário para manter as suas bombas a funcionar de forma suave e eficiente, desde a manutenção programada até às reparações em caso de avaria.
Este ServicePlan™ é estruturado em torno das suas situações individuais de produção. A manutenção planeada e a revisão mantêm as suas bombas de vácuo em boas condições, ajudando a prevenir danos dispendiosos e a reduzir os custos totais de propriedade. Além disso, com a cobertura para avarias e revisões das bombas de vácuo, não terá custos adicionais caso a sua bomba necessite de reparação.
Adaptado às suas necessidades
O Maintenance Care ServicePlan™ oferece serviços confiáveis para bombas de vácuo, adaptados à sua aplicação específica e às necessidades do seu negócio, para que a sua bomba funcione bem e de forma fiável.
Os nossos especialistas em vácuo irão ajudá-lo a melhorar o seu tempo de atividade e proteger os seus processos. A manutenção regular e a revisão efetuadas pelos nossos especialistas em vácuo reduzem o risco de deterioração, aumentando a vida útil das suas bombas de vácuo.
Manutenção de bombas de vácuo facilitada
O Parts Care agenda a entrega de óleo, kits e peças sobressalentes diretamente na sua porta. O planeamento avançado garante que recebe as peças essenciais de que necessita, no momento certo, para manter a sua bomba a funcionar de forma eficiente. Já não precisa de planear nem fazer encomendas individuais, poupando tempo e recursos administrativos.
As peças sobressalentes originais Edwards são fabricadas de acordo com as mais recentes especificações de engenharia para garantir uma operação fiável e a proteção do seu equipamento. As peças sobressalentes originais são testadas e especificadas para a sua bomba, de modo a manter o desempenho e a operação segura.
Tenha confiança no desempenho da sua bomba de vácuo
O HealthCheck PRO™ Care utiliza inspeção e medição vibracional para ajudar a compreender o estado do seu equipamento e identificar potenciais problemas antes que ocorram.
Este ServicePlan™ ajuda a agendar os serviços de acordo com os requisitos da bomba, fornecendo informações importantes sobre a condição da bomba, especialmente após períodos de baixa atividade.
Mantenha-se informado
O HealthCheck Care ServicePlan™ cuida da sua tecnologia de vácuo e identifica necessidades futuras através de verificações regulares de manutenção da bomba de vácuo realizadas por especialistas de serviço da Edwards.
Com um HealthCheck Care ServicePlan™ um especialista da Edwards irá ao seu local regularmente para verificar as suas bombas de vácuo e garantir que tudo está a funcionar bem. Nós tratamos das suas bombas para que possa concentrar-se na sua produção.
Proteja o seu investimento
A Extensão de Garantia é uma forma fácil de manter a sua nova bomba a funcionar bem, prolongando a garantia de fábrica por até três anos; desde que utilize óleo e peças sobressalentes genuínas Edwards durante o período do plano.
Ao utilizar peças sobressalentes e óleo genuínos Edwards, obtém um desempenho de alto vácuo e uma produtividade globalmente melhorada para as suas bombas de vácuo e produção.
Com o ServicePlan™ também tem a opção de se ligar ao Monitoramento Remoto com o GENIUS Instant Insights™. O GENIUS facilita a verificação do estado de desempenho e das necessidades de serviço das bombas, remotamente.
*aplicável apenas a modelos selecionados de bombas de vácuo
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