Your browser is not supported

Používáte prohlížeč, který již není podporován. Chcete-li nadále navštěvovat naše webové stránky, vyberte si jeden z následujících podporovaných prohlížečů.

Servisní technik s vývěvou Edwards a řešením GENIUS

Vývěvy mají v průmyslové výrobě zásadní význam. Musí být
v perfektním stavu, aby zajišťovaly efektivitu, optimální výkon a zdravý
hospodářský výsledek. Ale jaký je nejlepší způsob správy vývěv?

Právě tady přichází na řadu řešení GENIUS Instant InsightsTM

GENIUS instant insight™
Ovládací panel GENIUS

Už máte vývěvu s řešením GENIUS?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte nás

GENIUS Instant Insightsᵀᴹ

<p>GENIUS Instant Insightsᵀᴹ</p>
/

Nejběžnější příčiny poruch čerpadel lze nyní předvídat

Mechanical failure

Mechanické závady způsobené nesprávnou údržbou

Contamination

Kontaminace způsobená plynem, kapalinou a/nebo cizím materiálem z vašeho procesu 

Internal corrosion

Vnitřní koroze způsobená uvolněnými nebo opotřebenými díly

 


Řešení GENIUS Instant Insights™ vám pomáhá vyhnout se riziku takových selhání tím, že vám umožní předcházet prostojům výroby.

EDW_16.12.20_8726
LEY_16.12.20_8767

Vaše výhody s GENIUS Instant Insights™

Řešení GENIUS poskytuje mnoho výhod – pro vaše čerpadlo, vaši výrobu i pro životní prostředí. 

  • Řešení GENIUS pracuje na maximalizaci doby provozuschopnosti, protože vás předem informuje o potenciálním selhání vývěvy.
  • Pomocí informací z řešení GENIUS můžete vytvořit plán údržby, který nejlépe vyhovuje vaší výrobě.
  • Získejte přístup k portálu GENIUS kdekoli a kdykoli.
  • Díky portálu GENIUS máte kompletní přehled o výkonnosti své technologie vývěv. 
Servisní technik instalující řešení GENIUS do vývěvy Edwards
  • Díky efektivnějšímu provozu také dochází ke snížení emisí CO2 a je snazší dodržovat místní předpisy pro snižování odpadu.
  • Díky včasným upozorněním, které řešení GENIUS poskytuje, si můžete naplánovat dodání náhradních dílů a zvolit ekologickou variantu přepravy.
  • Řešení GENIUS vám doporučí, jak můžete snížit výdaje za energii ve vašem procesu. 
Servisní technik drží zařízení GENIUS box
  • Řešení GENIUS vás předem informuje o možných poruchách, zvyšuje spolehlivost a konzistenci výroby a předchází nákladným prostojům.
  • Díky informacím o spotřebě energie vám řešení GENIUS pomůže snížit náklady na elektřinu.
  • S řešením GENIUS vždy víte, kdy je potřeba údržba, abyste si mohli vybrat nákladově efektivní plán dodávek dílů. 
Upozornění na ovládací panel GENIUS na mobilním telefonu

Jednou z mnoha výhod řešení GENIUS je, že informace o výkonnosti vaší vývěvy jsou bezpečně uloženy v cloudu, takže k nim můžete přistupovat kdykoli a odkudkoli. Víme, jak důležitá je bezpečnost dat a kybernetické zabezpečení, a proto jsme zavedli bezpečnostní opatření, která zajistí, že vaše data budou v bezpečí. 

K ochraně vašich dat využíváme nejnovější technologie, zkušené partnery a řízený přístup k datům. Náš hlavní partnerem pro vývoj disponuje certifikací ISO 27001. Používáme také další opatření, jako jsou testy PEN, abychom zajistili zabezpečení vašich dat. 

 

Žádné riziko pro vaše interní sítě: Přenos dat probíhá pomocí zabezpečených mobilních technologií pomocí vyhrazené brány. Navíc je řešení GENIUS zcela nezávislé na vašich interních sítích (jako je Wi-Fi a LAN). 

Nejmodernější šifrovaný přenos dat: Všechna data komunikovaná do cloudu jsou šifrována pomocí nejmodernějšího asymetrického šifrování a s cloudem mohou komunikovat pouze důvěryhodná zařízení.  

Řízený přístup k datům: Přístup k datům je omezen jen na vás a vybrané zaměstnance společnosti ACG, kteří se podílejí na poskytování lepších služeb a pomáhají vám lépe provozovat vývěvy. 

Zkušení partneři v hodnotovém řetězci, jako jsou například společnosti Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt a Vodafone. 

360° přehled

Portál GENIUS Instant Insights™ poskytuje důležité informace o provozu vašich čerpadel, například:

STATUS

Stav

Označuje celkový stav čerpadel včetně provozních hodin, teploty a stavu servisu

AVAILABILITY

Dostupnost

Označuje procentuální dostupnost instalace vašich vakuových čerpadel, abyste se na ni mohli spolehnout ve věci stabilní výroby

UPTIME

Doba provozuschopnosti

Doba, po kterou vývěva vytváří požadovaný podtlak

ENERGY CONSUMPTION

Udržitelnost

Poskytuje jasné vstupy o spotřebě energie vakuového čerpadla a jeho dopadu na životní prostředí

ALERT

Hlášení

Označuje oznámení o potenciálních poruchách a požadavcích na servis. Upozornění lze naprogramovat tak, aby byla v reálném čase odesílána prostřednictvím SMS, aplikace WhatsApp nebo e-mailem všem příslušným kontaktům ve vaší organizaci.

Chcete-li se dozvědět více o portálu GENIUS, podívejte se na toto instruktážní video, seznamte se s procesem registrace a zjistěte, jak procházet ovládacím panelem.

Připojení vývěvy k řešení GENIUS Instant Insights™

Existují tři různé způsoby, jak připojit vývěvu k řešení GENIUS Instant InsightsTM

Pokud se chystáte zakoupit novou vývěvu, obraťte se na svého obchodního zástupce a zeptejte se na řešení GENIUS. 
Je-li model vývěvy, který kupujete, vybavený inteligentní řídicí jednotkou, pak lze připojení k portálu GENIUS lze provést pomocí sítě LAN nebo instalací sady GENIUS Box během spouštění vývěvy.

Pokud model vývěvy nemá inteligentní řídicí jednotky, lze vývěvu objednat z výroby s předem instalovanou sadou GENIUS Box.

Pokud jste již od nás vývěvu zakoupili, ale máte zájem o přidání vzdáleného připojení k vývěvě, s instalací řešení GENIUS je to snadné!

V závislosti na modelu vaší vývěvy můžete buď nainstalovat sadu GENIUS sami, nebo ji nechat nainstalovat jedním z našich servisních techniků, kteří to provedou při pravidelné návštěvě v rámci údržby. Trvá v průměru 30 minut, než se vaše vývěva spojí s portálem GENIUS.

Pokud je řešení GENIUS instalováno během návštěvy v rámci údržby, neúčtují se za instalaci řešení GENIUS žádné další náklady. 

Pokud je naplánována údržba vaší vývěvy v jedné z našich dílen, můžete také požádat o instalaci řešení GENIUS bez dodatečných nákladů. To znamená, že až dostanete vývěvu zpět, bude již řešení GENIUS nakonfigurované a funkční. 

GENIUS Instant Insights™

Díky portálu GENIUS Instant Insightsᵀᴹ získáte také flexibilitu v míře podrobností, kterou chcete o svých čerpadlech získat.

GENIUS Tiers™

*Bezplatný přístup k připojené vývěvě je vždy k dispozici s úrovní přístupu ACCESS

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Časté otázky týkající se řešení GENIUS Instant Insights™

Přečtěte si odpovědi na některé z nejpopulárnějších otázek, které položili jiní žadatelé. Nenašli jste svou otázku v seznamu? Obraťte se na místního experta ve vaší oblasti – vyplňte následující formulář. 

1. Co je GENIUS Instant Insights™?

GENIUS Instant Insights™ je řešení vzdáleného připojení, které pomáhá zákazníkům dosáhnout vyšší úrovně provozuschopnosti, spolehlivosti a výkonu jejich vakuových produktů prostřednictvím sledování kritických událostí, které mohou vést k poruchám strojů. 

2. Proč bychom měli propojit své stroje s řešením GENIUS Instant Insights™?

Připojení vývěv k našemu řešení vzdáleného monitorování pomůže snížit riziko prostojů strojů v důsledku neočekávaných poruch, a tím i riziko výrobních ztrát, které mohou mít velký finanční dopad pro každou organizaci.

Navíc díky řešení GENIUS Instant Insights™ získáte přístup k informacím o spotřebě energie a profilu emisí CO2 v instalaci vakuového systému, a můžete tak podpoříte své podnikání a dosažení cílů udržitelnosti.

3. How do I get my pumps enabled with GENIUS?

You can have your machines connected and remotely communicating to our cloud based platform GENIUS Instant Insights™ in different ways.

When purchasing a new machine, you can ask your sales representative if connectivity can be enabled from factory. This is because not all technologies of vacuum pumps will have this possibility from the production line, in that case, request your sales representative information about GENIUS aftermarket kits, they can be installed during the start up of the pumps by one of our Field Service Engineers or authorized Distributors.

When performing service on site or at one of our authorized workshops, you will be offered the possibility having GENIUS Box kit.

Additionally, when you have an active service agreement with us, the GENIUS Box kit will be installed as default, but you can always de opt in case it does not suit to you.

4. Kde se mohu podívat na své připojené vývěvy?

Všechny vývěvy aktivně komunikující prostřednictvím sady GENIUS Box se systémem GENIUS cloud bude možné sledovat

na portálu GENIUS Instant Insights™. 

5. Získání přístupu k portálu GENIUS Instant Insights™

Chcete-li zobrazit připojené vývěvy, můžete použít stolní počítač nebo mobilní zařízení.
Přejděte na webovou stránku https://genius.edwardsvacuum.com a vytvořte si přístup podle pokynů.

6. Jak dlouho trvá, než se vývěvy připojí k portálu GENIUS?

Když je vývěva vybavena funkcí GENIUS, bude online na portálu GENIUS ihned po jejím zapnutí.

7. Jaké informace se zobrazují na portálu GENIUS?

Na portálu GENIUS máte nepřetržitý přístup k následujícím údajům:

Parametry vývěvy a stav s grafy trendů zobrazující proud, tlak, výkon, profil vibrací*

provozu.

*Požádejte poskytovatele služeb o dostupnost pro model vývěvy.

Na řídicích panelech se zobrazí tyto informace:

  • Kritické výstrahy s doporučenými akcemi první pomoci
  • Dostupnost a provozuschopnost vývěv pro podporu součinnosti při zvládání výrobních požadavků
  • Spotřeba energie a emise CO2 pro úsporu nákladů a dosažení cílů udržitelnosti
  • Servisní upozornění před vypršením termínu, aby bylo možné naplánovat náklady a prostoje strojů.

K dispozici jsou další funkce:

  • Okamžité zprávy a rozvrh měsíčních zpráv
  • Kanál oznámení přes WhatsApp pro rychlé informování o potenciálních problémech
  • Vzdálené aktualizace softwaru pro vývěvy vybavené řídicími jednotkami, které tuto funkci podporují. To eliminuje další náklady na servis na straně zákazníka a umožňuje, aby vývěvy vždy běžela na nejvyšší výkon.
  • Přístup přes VPN k technické podpoře a užitečným nástrojům, které vám ušetří čas 

8. Mohu požádat o ukázku portálu GENIUS?

Ano, obraťte se na svého poskytovatele služeb a seznamte se s tím, jak vám může portál GENIUS Instant Insights pomoci lépe využívat vývěvy a provozovat je s nižšími celkovými náklady na vlastnictví.

9. Jak mohu požádat o připojení vývěv?

Obraťte se na prodejce nebo poskytovatele servisních služeb, kteří vás provedou možnostmi připojení vývěv.

10. Jsou data vývěvy při připojení k portálu GENIUS v bezpečí?

Všechna data jsou bezpečně přenášena z vývěvy do portálu GENIUS, což je podporováno pomocí následujících prostředků:

  • Certifikáty pro přenos dat, jako je kryptografie eliptických křivek (ECC) pro připojení k síti LAN
  • Veškerá datová komunikace je šifrována, když jsou data na portálu GENIUS a při přenosu do portálu a z něj
  •  Protokoly soukromého klíče
  • Privátní APN, vyšší kontrola zabezpečení a přiřazování IP adres
  •  Zabezpečený přístup k portálu s ověřením uživatele

11. Jak bude systém GÉNIUS nakládat s daty shromážděnými z vývěv?

  • Data shromážděná z vašich vývěv budou bezpečně uložena v cloudu GENIUS a budeme je uchovávat, dokud s vámi budeme mít pokračující vztah nebo dokud to bude nezbytné k dosažení účelu, pro který byla shromážděna.
  • Systém GENIUS bude využívat data k poskytování přizpůsobených doporučení pro optimalizaci služeb a strojů, což zákazníkovi umožní ušetřit náklady a čas.
  • Systém GENIUS nikdy nesdílí data shromážděná z připojených vývěv s třetími stranami.

Další podrobnosti naleznete v oznámení pro zákazníky, které se zobrazí, když žádáte o přístup uživatele k portálu GENIUS Instant Insights™.

Contact your service sales representative for more information and benefits.

✔︎ Platné Neplatné číslo Neplatný kód země Příliš krátké Příliš dlouhé

Tím, že pošlete tento požadavek, vás bude společnost Edwards schopna kontaktovat pomocí shromážděných údajů. Další informace najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Objevte naše další servisní řešení

Edwards employees standing in corridor smiling