Pompy próżniowe mają kluczowe znaczenie w produkcji przemysłowej. Potrzebne są
w doskonałym stanie roboczym, aby zapewnić wydajność, optymalną wydajność i zdrowe dno
linii. Ale jak najlepiej nimi zarządzać?
Właśnie tutaj wkracza GENIUS Instant Insights TM.
Najczęstsze przyczyny awarii pompy są teraz przewidywalne
Usterki mechaniczne spowodowane niewłaściwą okresową obsługą techniczną
Zanieczyszczenie gazem, cieczą i/lub ciałami obcymi z procesu
Wewnętrzna korozja spowodowana luźnymi lub zużytymi częściami
GENIUS Instant Insights™ pomaga uniknąć ryzyka takich awarii, umożliwiając wyprzedzenie przestojów produkcyjnych.
Korzyści z GENIUS Instant Insights™
GENIUS zapewnia wiele korzyści, zarówno dla pompy, produkcji, jak i środowiska.
- POMPY
- ŚRODOWISKO
- FINANSE
- Cyberbezpieczeństwo
- GENIUS pracuje nad maksymalizacją czasu sprawnego działania, informując Cię z wyprzedzeniem o potencjalnej awarii pompy.
- Korzystając z informacji z GENIUS, możesz utworzyć harmonogram konserwacji, który najlepiej pasuje do Twojej produkcji.
- Dostęp do portalu GENIUS w dowolnym miejscu i czasie.
- Dzięki GENIUS masz pełny przegląd wydajności technologii pomp próżniowych.
- Wydajniejsza eksploatacja oznacza również mniejszy ślad węglowy i łatwiejsze przestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących redukcji odpadów.
- Dzięki wczesnym alertom dostarczanym przez GENIUS możesz zaplanować dostawę części zamiennych i wybrać opcję transportu przyjazną dla środowiska.
- GENIUS poda zalecenia dotyczące sposobu zmniejszenia wydatków na energię w procesie.
- GENIUS informuje Cię z wyprzedzeniem o wszelkich możliwych awariach, zwiększając niezawodność i spójność produkcji oraz unikając kosztownych przestojów.
- Dzięki informacjom o zużyciu energii GENIUS pomaga obniżyć koszty energii elektrycznej.
- Dzięki GENIUS zawsze wiesz, kiedy wymagana jest konserwacja, dzięki czemu możesz wybrać opłacalny plan dostawy części.
Jedną z wielu zalet rozwiązania GENIUS jest to, że informacje o wydajności pompy są bezpiecznie przechowywane w chmurze, dzięki czemu można uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca. Wiemy, jak ważne jest cyberbezpieczeństwo i ochrona danych, dlatego zadbaliśmy, aby Twoje dane były chronione równie skutecznie.
Aby chronić Twoje dane, korzystamy z najnowszych technologii, doświadczonych partnerów i zarządzanego dostępu do danych. Nasz główny partner rozwojowy posiada certyfikat ISO 27001. Ponadto stosujemy dodatkowe środki, takie jak testy PEN, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.
Brak ryzyka dla sieci wewnętrznych: transfer danych za pomocą bezpiecznych technologii komórkowych przy użyciu dedykowanej bramki. Ponadto GENIUS jest całkowicie niezależny od sieci wewnętrznych (takich jak WIFI i LAN).
Najnowocześniejszy szyfrowany transfer danych: wszystkie dane przekazywane do chmury są zaszyfrowane asymetrycznie, a z chmurą mogą komunikować się tylko zaufane urządzenia.
Zarządzany dostęp do danych: dostęp do danych ograniczony do Ciebie i wybranych pracowników ACG zaangażowanych w zapewnienie Ci lepszej obsługi i pomocy w lepszej obsłudze pomp.
Doświadczeni partnerzy w łańcuchu wartości, m.in. Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt i Vodafone.
Masz już pompę z GENIUS?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Widok 360°
Portal GENIUS Instant Insights™ zapewnia ważne informacje na temat działania pomp, takie jak
Status
Wskazuje ogólny stan pomp, w tym godziny pracy, temperaturę i stan serwisowy
Dostępność
Procentowa dostępność instalacji pomp próżniowych (pozwala określić, czy można liczyć na ciągłość produkcji)
Ograniczenie przestojów
Czas pracy pompy w celu wytworzenia żądanego podciśnienia
Zrównoważony rozwój
Dostarcza jasnych informacji na temat zużycia energii przez pompę próżniową i jej wpływu na środowisko
Alarm
Flagi powiadomień o potencjalnych awariach i wymaganiach serwisowych. Alerty można zaprogramować tak, aby były wysyłane w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp lub poczty elektronicznej do wszystkich odpowiednich kontaktów w organizacji.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o portalu GENIUS, obejrzyj ten samouczek wideo i uzyskaj wprowadzenie do procesu rejestracji oraz sposobu nawigacji po pulpicie.
Łączenie pompy z GENIUS Instant Insights™
Istnieją trzy różne sposoby połączenia pompy z GENIUS Instant InsightsTM
- Czy zamierzasz kupić nową pompę?
- Masz już pompę próżniową Edwards?
- Wysyłasz już pompy do serwisu?
W przypadku zakupu nowej pompy należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym i zapytać o GENIUS.
Jeśli zakupiony model pompy próżniowej jest wyposażony w inteligentny sterownik, połączenie z portalem GENIUS można nawiązać za pomocą sieci LAN lub poprzez zainstalowanie zestawu GENIUS Box Kit podczas uruchamiania pompy.
Jeśli model pompy nie jest wyposażony w inteligentne sterowniki, pompę można zamówić fabrycznie z wstępnie zainstalowanym zestawem GENIUS Box.
Jeśli już kupiłeś(-aś) od nas pompę, ale chcesz dodać zdalną łączność do swojej pompy, instalacja GENIUS jest łatwa!
W zależności od modelu pompy można zainstalować zestaw GENIUS samodzielnie lub poprosić o to jednego z naszych inżynierów serwisowych podczas regularnej wizyty konserwacyjnej. Połączenie pompy z GENIUS zajmuje średnio 30 minut.
Jeśli GENIUS zostanie zainstalowany przez nas podczas wizyty konserwacyjnej, nie ma żadnych dodatkowych kosztów instalacji GENIUS.
Jeśli Twoja pompa ma być serwisowana w jednym z naszych warsztatów, możesz również zamówić instalację GENIUS bez dodatkowych kosztów. Oznacza to, że po odebraniu pompy próżniowej będzie ona już skonfigurowana i działać z GENIUS.
GENIUS Instant Insights™
Dzięki GENIUS Instant Insightsᵀᴹ Portal masz również elastyczność w zakresie tego, jaki poziom szczegółów chcesz zobaczyć na temat swoich pomp.
GENIUS Tiers™
*Poziom ACCESS zapewnia zawsze swobodny dostęp do podłączonej pompy próżniowej
Często zadawane pytania.
Często zadawane pytania dotyczące GENIUS Instant Insights™
Zapoznaj się z odpowiedziami na niektóre z pytań, jakie najczęściej zadawali inni klienci. Nie udało Ci się znaleźć interesującej Cię kwestii? Skontaktuj się z lokalnym ekspertem w swoim regionie, wypełniając poniższy formularz.
1. Czym jest GENIUS Instant Insights™ ?
GENIUS Instant Insights™ to rozwiązanie zdalnej łączności, które pomaga klientom osiągnąć wyższy poziom czasu sprawnego działania, niezawodności i wydajności ich produktów próżniowych poprzez monitorowanie krytycznych zdarzeń, które mogą prowadzić do awarii maszyn.
2. Dlaczego warto połączyć maszyny z platformą GENIUS Instant Insights™?
Podłączenie pomp próżniowych do naszego rozwiązania do zdalnego monitorowania pomoże zmniejszyć ryzyko przestojów maszyn spowodowanych nieoczekiwanymi awariami, a tym samym ryzyko strat produkcyjnych, które mogą stanowić duży wpływ finansowy dla każdej organizacji.
Ponadto dzięki GENIUS Instant Insights™ dowiesz się więcej o profilu zużycia energii i emisji CO2 instalacji próżniowej, wspierając swoją działalność w realizacji celów zrównoważonego rozwoju.
3. How do I get my pumps enabled with GENIUS?
You can have your machines connected and remotely communicating to our cloud based platform GENIUS Instant Insights™ in different ways.
When purchasing a new machine, you can ask your sales representative if connectivity can be enabled from factory. This is because not all technologies of vacuum pumps will have this possibility from the production line, in that case, request your sales representative information about GENIUS aftermarket kits, they can be installed during the start up of the pumps by one of our Field Service Engineers or authorized Distributors.
When performing service on site or at one of our authorized workshops, you will be offered the possibility having GENIUS Box kit.
Additionally, when you have an active service agreement with us, the GENIUS Box kit will be installed as default, but you can always de opt in case it does not suit to you.
4. Gdzie zobaczę moje połączone pompy?
Wszystkie pompy aktywnie komunikujące się przez GENIUS Box z chmurą GENIUS będą widoczne
na portalu GENIUS Instant Insights™.
5. Dostęp do portalu GENIUS Instant Insights™
Aby zobaczyć podłączone pompy, można użyć urządzeń stacjonarnych lub mobilnych
Przejdź na stronę https://genius.edwardsvacuum.com i utwórz swój dostęp, postępując zgodnie z instrukcjami.
6. Po jakim czasie moje połączone pompy staną się widoczne w portalu GENIUS?
Jeśli pompa jest wyposażona w obsługę funkcji GENIUS, połączy się z portalem GENIUS natychmiast po włączeniu zasilania.
7. Jakiego rodzaju informacje znajdę w portalu GENIUS?
Portal GENIUS zapewnia całodobowy dostęp do następujących informacji:
Parametry i stan pomp z wykresami trendów, pokazującymi prąd, ciśnienie, moc, wibracje*
profilu eksploatacji.
* Zapytaj dostawcę usług o dostępność modeli pomp.
Pulpity nawigacyjne z następującymi informacjami:
- Alerty krytyczne z zalecanymi działaniami pierwszej pomocy
- Dostępność i czas sprawnego działania pomp wspomagających działania w celu sprostania zapotrzebowaniu produkcyjnemu
- Zużycie energii i emisja CO2 w celu osiągnięcia celów w zakresie efektywności kosztowej i zrównoważonego rozwoju
- Powiadamianie o zaległych serwisach, aby umożliwić planowanie kosztów i przestojów maszyn.
Dostępne są następujące dodatkowe funkcje:
- Natychmiastowe raporty i planowanie raportów miesięcznych
- Kanał powiadomień WhatsApp do szybkiego potwierdzania potencjalnych problemów
- Zdalne aktualizacje oprogramowania pomp wyposażonych w sterowniki, które obsługują to działanie, pozwalają uniknąć dodatkowych kosztów serwisowych po stronie klienta i umożliwiają pracę pomp z najwyższą wydajnością.
- VPN Dostęp do wsparcia technicznego i przydatnych narzędzi, które zaoszczędzą Twój czas
8. Czy mogę poprosić o demonstrację działania portalu GENIUS?
Tak, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług i dowiedz się, że GENIUS Portal Instant Insights pomoże Ci lepiej wykorzystać pompy próżniowe i pracować przy niższym całkowitym koszcie posiadania.
9. Jak mogę poprosić o podłączenie moich pomp?
Skontaktuj się z działem sprzedaży lub serwisem, aby uzyskać informacje na temat możliwości podłączenia pomp próżniowych.
10. Czy podczas łączenia się z portalem GENIUS dane mojej pompy są bezpieczne?
Wszystkie dane są bezpiecznie przesyłane z pomp do portalu GENIUS z użyciem następujących rozwiązań:
- Certyfikaty transferu danych, takie jak Elliptic Curve - ECC do połączeń LAN
- Wszelka komunikacja danych jest szyfrowana podczas przenoszenia do/z portalu GENIUS
- Protokoły klucza prywatnego
- Prywatny APN, lepsza kontrola bezpieczeństwa i adresowanie IP
- Bezpieczny dostęp do portalu z uwierzytelnianiem użytkownika
11. Co platforma GENIUS zrobi z danymi zebranymi z moich pomp?
- Dane zebrane z pomp będą bezpiecznie przechowywane w chmurze GENIUS, a my będziemy przechowywać je tak długo, jak długo będziemy z Tobą współpracować lub tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.
- GENIUS będzie wykorzystywać inteligencję danych do dostarczania spersonalizowanych zaleceń dotyczących optymalizacji usług i maszyn, umożliwiając Klientowi oszczędność kosztów i czasu.
- GENIUS nigdy nie udostępnia danych zebranych z podłączonych pomp stronom trzecim.
Więcej informacji można znaleźć w Uwagach dla klientów, które są wyświetlane podczas składania wniosku o przyznanie użytkownikowi dostępu do portalu GENIUS Instant Insights™.
POTRZEBUJ POMOCY
Doskonałe doświadczenie klienta jest standardem w firmie Edwards. Skontaktuj się z jednym z naszych ekspertów ds. próżni.
SERWIS POMPY PRZEZ EKSPERTÓW
Poznaj nasze usługi
Od profesjonalnych napraw po inteligentne plany serwisowe, oryginalne części, zdalną diagnostykę, a nawet odkup - nasza kompleksowa opieka próżniowa utrzymuje Twoje systemy w jak najlepszym stanie.
- Serwisowanie pompy próżniowej
- Kup olej do pomp próżniowych, części zamienne i zestawy
- Łączność, monitorowanie i wykrywanie
- Odkup i certyfikowane pompy
- Dowiedz się więcej o usługach kalibracji, przedłużonej gwarancji i przekazania do eksploatacji