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A Edwards Vacuum lança planos de serviço abrangentes para o setor de semicondutores
A Edwards, fornecedora líder de serviços e soluções de vácuo e redução para o setor global de semicondutores, revelou os últimos avanços em sua oferta de Semicondutores Intelligent Services. Uma variedade de planos cuidadosamente projetados para fornecer uma linha de recursos mais ampla para atender às diversas necessidades de nossos clientes.
Esses planos estão disponíveis nos níveis Core e Advanced para aumentar a eficiência operacional, reduzir o tempo de inatividade e auxiliar processos de produção sustentável.
Principais planos de serviço
Os Planos de serviço Core são baseados em assinatura, oferecendo opções flexíveis para atender a vários modelos operacionais e tamanhos de instalações. Os clientes podem escolher entre três níveis de serviço:
- Cuidado: este plano se concentra em fornecer peças de reposição originais OEM para manutenção de rotina, garantindo continuidade e confiabilidade.
- Conservação: combinando peças e mão de obra, este plano abrange atividades de manutenção preventiva e de rotina, realizadas no local ou nos Centros de Tecnologia de Serviço da Edwards.
- Desempenho: além dos benefícios do plano de Conservação, o Desempenho inclui atualizações específicas de máquinas ou componentes, ideal para instalações que enfrentam desafios de desempenho.
Planos de serviço avançados
Para aqueles que buscam um suporte mais sofisticado, a Edwards oferece Planos de serviço Advanced, que aproveitam a tecnologia de fabricação inteligente e a manutenção preditiva. Esses planos são projetados para minimizar o risco de paralisação não planejada e alinhar os cronogramas de manutenção com as metas de produção:
- Preditivo: utilizando a análise de dados, este plano prevê potenciais falhas e programa a manutenção de forma proativa, reduzindo o risco de falhas inesperadas.
- Compromisso: este plano fornece um resultado de desempenho garantido, apoiado por uma estratégia de gestão de riscos feita sob medida.
- Utilização: oferecendo um modelo de pagamento por utilização, este plano inclui manutenção baseada nas condições, e garante disponibilidade de vácuo dedicada, permitindo que os clientes se concentrem nas atividades de produção fundamentais.
Os planos de serviço da Edwards são adaptados para ajudar os fabricantes de semicondutores a atingir suas metas de produtividade e sustentabilidade, garantindo tranquilidade com um suporte especializado e orçamento previsível.
Esses novos planos de serviço são um componente essencial do Intelligent Service da Edwards. Ao combinar esses planos de serviço inovadores com nossas soluções inteligentes, fornecemos aos fabricantes de semicondutores um suporte inigualável, garantindo maior tempo de atividade e eficiência.