Edwards, 반도체 산업을 위한 포괄적인 서비스 플랜 발표

이러한 서비스 플랜은 Core 및 Advanced 플랜 모두를 포함하며, 운영 효율성을 향상시키고 가동 중지 시간을 줄여 지속 가능한 생산 프로세스를 지원하는 것을 목표로 합니다.

Core 서비스 플랜

Core 서비스 플랜은 구독 기반으로 다양한 운영 모델 및 팹 규모에 맞춤화된 옵션을 제공합니다. 고객은 세 가지 서비스 수준 중에서 선택할 수 있습니다.

• Care: 정기 유지보수를 위한 순정 OEM 부품을 제공하며 안정성 및 신뢰성을 제공하는 데 중점을 둡니다.
• Maintain: 부품 제공과 서비스 인력 지원이 결합된 이 플랜은 현장 또는 Edwards 서비스 기술 센터에서 수행되는 예방 및 정기 유지보수 활동을 포함합니다.
• Perform: Perform에는 Maintain 플랜의 이점 외에도 특정 장비 또는 부품 업그레이드가 포함되어 있어 장비 성능이 중요한 시설에 이상적입니다.

Advanced 서비스 플랜

보다 섬세한 지원을 원하는 고객을 위해 Edwards는 스마트 제조 기술 및 예측 유지보수를 활용하는 Advanced 서비스 플랜을 제공합니다. 이러한 플랜은 예기치 못한 가동 중단의 위험을 최소화하고 유지보수 일정을 생산 목표에 맞출 수 있도록 설계되었습니다.

• Predict: 데이터 분석을 활용하여 잠재적인 오류를 예측하고 유지보수 일정을 사전에 계획하여 예기치 않은 장애의 위험을 줄입니다.
• Commit: 맞춤형 위험 관리 전략으로 뒷받침되는 확실한 성과 결과를 제공합니다.
• Utilise: 사용량 기반의 모델로 표준 유지보수가 포함되어 약속된 진공 가용성을 보장하며 고객이 핵심 생산 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

맞춤화된 서비스 플랜으로 반도체 제조업체는 생산성 및 지속 가능성 목표를 달성할 수 있으며 서비스 전문가의 지속적인 지원과 예측 가능한 예산 책정이 가능합니다.

Edwards의 새로운 서비스 플랜은 Edwards Intelligent Service의 핵심 구성 요소로, 혁신적인 서비스 플랜과 인텔리전트 솔루션을 결합함으로써 반도체 제조업체의 운영성과 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.