NOVINKY O SPOLOČNOSTI
Spoločnosť Edwards Vacuum spúšťa komplexné servisné plány pre polovodičový priemysel
Spoločnosť Edwards, popredný dodávateľ služieb a riešení v oblasti vákua a úpravy výfukových plynov pre globálny polovodičový priemysel, odhalila najnovšie pokroky v ponuke inteligentných služieb pre polovodiče. Rad plánov starostlivo navrhnutých tak, aby poskytovali širší rozsah možností na uspokojenie rozmanitých potrieb našich zákazníkov.
Tieto plány sú k dispozícii v základných aj pokročilých úrovniach, ich cieľom je zvýšiť prevádzkovú efektívnosť, znížiť prestoje a podporiť udržateľné výrobné procesy.
Základné servisné plány
Základné servisné plány sú založené na predplatnom a ponúkajú flexibilné možnosti, ktoré vyhovujú rôznym prevádzkovým modelom a veľkostiam zariadení. Zákazníci si môžu vybrať z troch úrovní služieb:
- Starostlivosť: Tento plán sa zameriava na poskytovanie originálnych náhradných dielov OEM na bežnú údržbu, čím sa zaisťuje kontinuita a spoľahlivosť.
- Údržba: Tento plán kombinuje diely a prácu a pokrýva činnosti preventívnej a bežnej údržby, ktoré sa vykonávajú na mieste alebo v servisných technologických centrách spoločnosti Edwards.
- Perform: Okrem výhod plánu Maintain zahŕňa program Perform špecifické vylepšenia strojov alebo komponentov, ktoré sú ideálne pre zariadenia, ktoré čelia výzvam v oblasti výkonu.
Pokročilé servisné plány
Pre tých, ktorí hľadajú sofistikovanejšiu podporu, spoločnosť Edwards ponúka pokročilé servisné plány, ktoré využívajú inteligentnú výrobnú technológiu a prediktívnu údržbu. Tieto plány sú navrhnuté tak, aby minimalizovali riziko neplánovaných prestojov a zosúladili plány údržby s výrobnými cieľmi:
- Predvídanie: Tento plán využíva analýzu údajov na predvídanie potenciálnych porúch a proaktívne plánovanie údržby, čím sa znižuje riziko neočakávaných porúch.
- Commit (Zaviazať sa): Tento plán poskytuje garantovaný výsledok výkonnosti, ktorý je podporený stratégiou riadenia rizík šitou na mieru.
- Využitie: Tento plán, ktorý ponúka model platby za použitie, zahŕňa údržbu založenú na stave a zaisťuje zaviazanú dostupnosť vákua, čo umožňuje zákazníkom sústrediť sa na hlavné výrobné činnosti.
Servisné plány spoločnosti Edwards sú prispôsobené tak, aby pomohli výrobcom polovodičov dosiahnuť ich ciele v oblasti produktivity a udržateľnosti a poskytli istotu vďaka odbornej podpore a predvídateľnému rozpočtu.
Tieto nové servisné plány sú kľúčovou súčasťou inteligentného servisu spoločnosti Edwards. Kombináciou týchto inovatívnych servisných plánov s našimi inteligentnými riešeniami poskytujeme výrobcom polovodičov bezkonkurenčnú podporu, ktorá zaisťuje dlhší čas prevádzky a vyššiu efektivitu.