빠르게 변화하는 산업 운영 환경에서는 가동 중지 시간 제어가 매우 중요합니다. Edwards Service Exchange는 이러한 과제에 대한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 공정 가동 시간이 중요한 경우 신속하고 안전한 서비스 솔루션이 필요합니다. 교환 서비스는 계획적이고 편리한 유지보수 접근 방식이 필요할 때 단계적으로 진행됩니다.
전체 펌프 교체 또는 신속한 진공 펌프 모듈 교체가 필요한 경우 당사의 엔지니어가 고객과 생산에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
교환 서비스
Edwards는 광범위한 보증을 통해 동일한 진공 펌프 교환 서비스를 제공하므로 생산 공정을 신속하게 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 모든 펌프는 전문적으로 훈련된 전문가에 의해 OEM 순정 부품으로 전문적으로 서비스되고 설치를 위한 준비가 되어 있습니다. 이를 통해 한 단계에서 한 펌프를 다른 펌프로 교체할 수 있습니다. 교환 펌프가 설치되면 며칠 내에 펌프를 Edwards로 반송해야 합니다.
Edwards는 고객의 신속한 서비스 요구를 지원하기 위해 전 세계 여러 지역에 제품을 배송할 수 있도록 충분한 재고를 보유하고 있습니다.
Edwards는 지연이 발생할 경우 비용이 많이 들 수 있음을 이해하며, 이것이 바로 고객의 효율성과 편의성을 최우선으로 하는 이유입니다. Edwards Service Exchange는 생산 목표를 달성하고, 고객 만족도를 유지하며, 비용이 많이 드는 가동 중단을 방지하여 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있도록 지원합니다.
모듈식 교환 서비스
진공 펌프를 위한 신속하고 예방적인 유지보수: 1일 이내에 현장에서
현장 교환 서비스 모듈을 사용한 예방 서비스를 통해 진공 펌프를 정비하고 같은 날 생산을 다시 가동할 수 있습니다.
Exchange 서비스의 이점은 무엇입니까?
모든 것을 한 번에
배송 시간은 미리 정해져 있으므로 미리 계획을 세우고 가장 편리한 시간에 서비스를 예약할 수 있습니다.
위험 및 가동 중단 시간 제로
예방 차원에서 서비스 예정인 펌프를 교체하면 Edwards 재고 중에서 광범위한 보증이 제공되는 완전 개조 제품을 받게 됩니다.
100% 고정 비용
견적 하나와 구매 주문 하나만으로 예상치 못한 비용이 절감됩니다.
모듈형 교환 서비스의 이점은 무엇입니까?
이 예방 서비스는 현장에서 완료되도록 특별히 설계되어 가동 중지 시간을 최소화하고 임시 수리를 방지하여 총 서비스 비용을 절감합니다. 이 계획된 서비스 솔루션은 고유한 운영 요구사항에 적합합니다.
서비스 가동 중단 시간을 1일로 줄입니다
당사의 현장 예방 모듈 교환을 통해 진공 펌프를 당일 가동하여 준비 및 관리 시간을 절약할 수 있습니다.
제어 및 서비스 계획 수립
시설 유지보수 활동에 맞게 서비스를 예약하여 효율성을 높이고 가동 중단 시간을 최소화하십시오.
낮은 유지 보수 비용
펌프 고장으로 인한 고비용 서비스와 생산 시간 손실 및 반복적인 고장으로 인한 펌프 손실 위험을 방지하여 직접 서비스 비용을 최대 25% 절감할 수 있습니다.
모듈형 교환을 통해 현재 어떤 진공 펌프를 서비스할 수 있습니까?
EDP 진공 펌프
CXS 진공 펌프
EDS 진공 펌프
GXS HV 진공 펌프
어떻게 작동하나요?
이것이 전부입니다! 참여하려면 다음 세 단계를 따르십시오.
- 1단계 - 문의하기: 아래 양식(링크)을 사용하여 교환 장치가 필요하다고 알려주십시오. 이 요청이 이루어지면 Exchange를 준비하기 위해 연락을 드리겠습니다.
- 2단계 - 배송: 교체용 장치가 직접 배송되므로 생산을 다시 가동할 수 있습니다. Edwards는 서비스 교환 제품의 포괄적인 재고를 유지합니다. 모든 펌프는 테스트를 거쳤으며 즉시 설치할 수 있습니다.
- 3단계 - 결함 장치 반송: 일단 교체용 펌프를 받으면, 결함이 있는 펌프를 Edwards로 반송하면 됩니다.
- 1단계 - 문의하기: 사전 합의된 날짜에 현장 교환 모듈을 배송합니다.
- 2단계 - 납품: 당사의 서비스 팀 이 모듈 교체를 위해 서비스 기술자가 방문할 최적의 시간을 정합니다. 이것이 전부입니다!
참고: 교환된 모듈은 교환 장치가 도착한 것과 동일한 포장재를 사용하여 3주 이내에 Edwards로 반송해야 합니다.
교환 모듈 FAQ
Exchange 모듈이란 무엇입니까?
서비스 예정 펌프를 위한 현장 교체 모듈 솔루션을 통해 현장 서비스 팀은 펌프 서비스 요구 사항에 따라 당일에 진공 펌프를 교체할 수 있습니다. 이를 통해 필요한 펌프 서비스를 달성하는 동시에 생산 가동 시간을 보장합니다.
모듈의 범위는 무엇입니까?
서비스 모듈은 펌프 및/또는 부스터의 포괄적인 어셈블리이며 모터, 오일 충전 및 방열판이 하나의 패키지에 포함되어 있습니다. 기대하는 최적의 성능을 얻을 수 있도록 완벽하게 테스트되었습니다.
펌프가 고장났습니다. Exchange 모듈을 계속 사용할 수 있습니까?
필드 모듈은 서비스 예정인 진공 펌프의 예방 유지보수를 위해 설계되었습니다. 이미 고장난 펌프의 경우 먼저 근본 원인 분석을 수행하여 모듈 교체로 문제가 해결되는지 또는 다른 서비스 솔루션이 필요한지 확인해야 합니다.
펌프에 서비스가 필요할 때를 어떻게 알 수 있습니까?
HealthCheck PRO™
HealthCheck PRO™ 기술자는 진공 펌프의 상태에 대한 포괄적인 보고서와 실제 상태를 기반으로 한 해당 서비스 권장 사항을 제공합니다.
GENIUS Instant Insights™
GENIUS Instant Insights™ 로 펌프와 연결된 상태를 유지하세요. 펌프를 GENIUS에 연결하면 원격 연결 솔루션이 잠재적인 고장을 방지하고 필요한 서비스를 계획하는 데 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
도움이 필요하신가요?
Edwards는 진공 기술 분야에서 신뢰받는 파트너로언제나 일관된 고객 경험을 제공합니다. 궁금한 점이 있으시다면 Edwards의 진공 전문가에게 문의하십시오.
펌프가 작동을 멈추기 전에 알림을 받으십시오.
시스템 중단이 발생하기 전에 미리 알려주는 다양한 제품 및 서비스가 있습니다.
- HealthCheck PROᵀᴹ
- GENIUS Instant Insightsᵀᴹ
- 진공 펌프 유지보수 및 ServicePlanᵀᴹ
HealthCheck PROTM는 진동 측정을 사용하여 심각한 고장을 초래할 수 있는 진공 펌프의 편차를 찾습니다. 또한 시간에 따른 결과를 비교하고 진공 펌프의 전반적인 성능을 더 잘 파악할 수 있는 정기적인 보고서를 제공합니다.
GENIUS Instant InsightsTM 포털을 통해 언제 어디서나 펌프에 액세스할 수 있습니다. 모든 펌프 정보는 GENIUS Instant Insights™ 클라우드에 안전하게 저장됩니다.
정기 유지보수 관리를 통해 잠재적인 문제를 재빠르게 파악하여 다양한 관리 방법을 중심으로 계획을 수립할 수 있습니다. 또한, 이를 통해 예상치 못한 제품의 작동 정지 시간에 의한 위험과 경비 지출을 방지할 수 있습니다.
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전문 수리부터 스마트 서비스 플랜, 순정 부품, 원격 진단 및 심지어 구매까지, 당사의 올인원 진공 관리는 귀하의 시스템을 최상의 상태로 유지합니다.