Wir haben größte Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass wir im Falle einer Betriebsunterbrechung unseren Betrieb fortsetzen und die Belieferung der Kunden aufrechterhalten können. Die Betriebskontinuitätsplanung (C&R, Continuity & Recovery) ist ebenso wichtig wie die Reaktionsplanung bei Notfällen und Krisen. Unsere Prozesse entsprechen der ISO-Norm 22301 zum Betriebskontinuitätsmanagement.
Für unser Betriebskontinuitätsmanagement setzen wir einen speziellen Prozess ein („MAPS“):
- Aufschlüsselung der kritischen Geschäftsprozesse, um wichtige Abhängigkeiten aufzuzeigen
- Analyse der Auswirkungen unerwünschter Konsequenzen auf den Geschäftsbetrieb und Entwicklung entsprechender Gegenstrategien
- Planung von Maßnahmen zur Fortsetzung des Geschäftsbetriebs im Falle des Eintretens unerwünschter Konsequenzen
- Regelmäßige Überprüfung und Testen der Strategien
Wir haben Pläne für die wichtigsten Geschäftsbereiche entwickelt, die wesentlich für die Fortsetzung unseres Geschäftsbetriebs und die Einhaltung unserer Lieferziele sind.
Nach Notfällen möchten wir den Betrieb schnell und effizient fortsetzen können.