Nous avons déployé des efforts considérables pour garantir notre capacité à poursuivre nos opérations et à maintenir l'approvisionnement de nos clients en cas d'interruption de nos activités. La planification de la continuité et de la reprise (C&R) est aussi importante que la planification des interventions en situation d'urgence et de crise. Nos processus sont conformes à la norme de management de la continuité d'activité ISO 22301.
La planification C&R est mise en œuvre via un processus appelé MAPS, d'après l'acronyme anglais :
- (Map) Cartographier les processus commerciaux critiques pour mettre en évidence les dépendances clés
- (Analyse) Analyser l'impact commercial des conséquences indésirables et développer des stratégies pour contrer la perturbation prévue
- (Plan) Planifier la continuité et la reprise si la conséquence indésirable survient
- (Sustain) Renforcer les plans par des tests et des examens réguliers
Des plans ont été élaborés pour tous les secteurs clés de l'entreprise qui ont une incidence sur notre capacité à poursuivre nos activités et à maintenir l'approvisionnement des clients.
Nous avons pour objectif de permettre à Edwards une reprise rapide et efficace à la suite d'un événement perturbateur majeur.