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    Edwardsは、顧客体験向上のためにセミコンダクタインテリジェントサービスを開始しました

    グローバル | 2023年5月3日

    Edwardsは、顧客体験向上のためにセミコンダクタインテリジェントサービスを開始しました。

    Edwardsは、セミコンダクタインテリジェントサービスを開始しました。このサービスは顧客体験向上のために開発され、お客様ごとのニーズと目的に合わせてカスタマイズされたサービスプランの提供をめざしています。

    セミコンダクタインテリジェントサービスは、Edwardsのお客様の多様なニーズを満たすように特別に設計されたさまざまなサービスプランとソリューションを特徴としています。これらのサービスは、トランザクションから予知保全技術を活用したプロアクティブなサービスやリスク管理プランまで多岐にわたります。これは、総所有コストと環境への影響を最小限に抑えながら、お客様の生産性を最適化するためにご用意いたしました。 

    お客様は、特定のビジネスドライバーに関連するさまざまなソリューションやサービスプランの閲覧、カスタマイズされた価値見積り、サービスアプローチを計画するための無料コンサルティングを依頼できるようになりました。 

    「セミコンダクタインテリジェントサービスの立ち上げは、顧客体験の向上と、最高のサービスおよびサポートの提供に当社が取り組んでいることの表れです」と、Edwardsのマーケティング、フィールドオペレーション、および安全 - 半導体サービス担当副社長、アレックス・スミス氏は述べています。 

    Edwards Semiconductor Intelligent Service

    「当社の新しいカスタマイズされたサービスプランは、お客様ごとのニーズと目的に対応するように設計されています」と、半導体サービスのプロダクトマネージメント担当副社長、トニー・キー氏は述べています。

    この発表はEdwardsにとって重要な節目であり、顧客体験を向上する革新的なソリューションの提供に継続的に取り組んでいることを示しています。

    Edwardsのセミコンダクタインテリジェントサービス提供の詳細については、ウェブサイトをご参照ください。

    詳細はお問い合わせください