INFORMACJE O FIRMIE
Firma Edwards wprowadza na rynek Semiconductor Intelligent Service, aby poprawić obsługę klienta
GLOBALNY | 03 maja 2023
Firma Edwards wprowadza na rynek usługę Semiconductor Intelligent Service, aby poprawić obsługę klienta.
Firma Edwards z przyjemnością informuje o wprowadzeniu usługi Semiconductor Intelligent Service. Ta oferta usług została stworzona w celu poprawy doświadczeń klienta, koncentrując się na dostarczaniu spersonalizowanych planów serwisowych, które są dostosowane do konkretnych potrzeb i celów każdego klienta.
Inteligentny serwis półprzewodników obejmuje różne plany serwisowe i rozwiązania zaprojektowane specjalnie z myślą o różnorodnych potrzebach klientów firmy Edwards. Usługi te obejmują plany usług transakcyjnych, proaktywnych i zarządzania ryzykiem z wykorzystaniem technologii konserwacji zapobiegawczej. Zostały one opracowane w celu zminimalizowania całkowitego kosztu posiadania i wpływu na środowisko przy jednoczesnej optymalizacji wydajności klienta.
Klienci mogą teraz przeglądać szeroką gamę rozwiązań lub planów serwisowych odpowiednich dla konkretnych czynników biznesowych, otrzymywać spersonalizowane szacunki wartości i prosić o bezpłatne konsultacje w celu zaplanowania swojego podejścia do serwisu.
„Wprowadzając na rynek Semiconductor Intelligent Service, demonstrujemy nasze zaangażowanie w poprawę doświadczeń klientów oraz zapewnianie najlepszej możliwej obsługi i wsparcia” - powiedział Alex Smith, wiceprezes ds. marketingu, operacji terenowych i bezpieczeństwa - Semiconductor Service w firmie Edwards.
„Nasze nowe, dostosowane do indywidualnych potrzeb plany serwisowe zostały opracowane z myślą o konkretnych potrzebach i celach naszych klientów” - powiedział Tony Key, wiceprezes ds. zarządzania produktami, Semiconductor Service.
Wprowadzenie tego produktu na rynek stanowi ważny kamień milowy dla firmy Edwards i reprezentuje jej nieustanne zaangażowanie w dostarczanie innowacyjnych rozwiązań, które poprawiają obsługę klienta.
Więcej informacji na temat oferty inteligentnego serwisu półprzewodników firmy Edwards można znaleźć na stronie internetowej.