Hệ thống chân không cung cấp môi trường chân không nguyên vẹn cần thiết bên trong buồng xử lý của hầu hết các hệ thống được sử dụng để sản xuất chất bán dẫn. Bơm và hệ thống xử lý khí đòi hỏi bảo dưỡng định kỳ để vệ sinh hoặc thay thế các bộ phận bị mòn hoặc bị nhiễm bẩn trong điều kiện làm việc khắc nghiệt. Mặc dù các bộ phận và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể có sẵn với giá thấp hơn, nhưng việc sử dụng chúng thay cho các bộ phận OEM và nhà cung cấp dịch vụ nhà máy có thể làm tăng đáng kể chi phí trong suốt vòng đời của hệ thống và có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy và hiệu suất.

Tổng chi phí sở hữu (TCoO), kết hợp giá mua với chi phí vận hành (bao gồm các bộ phận và bảo trì) trong suốt vòng đời của hệ thống, là thước đo được sử dụng rộng rãi nhất để đánh giá chi phí thiết bị trong sản xuất chất bán dẫn và phản ánh giá trị tốt hơn nhiều so với giá mua một mình. TCoO là tiêu chuẩn mà hầu hết các thiết bị (và chủ sở hữu thiết bị trong tổ chức) cuối cùng được đánh giá theo.

Phụ tùng không phải là phụ tùng chính hãng thường không mang lại những lợi ích phát sinh từ các khoản đầu tư của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy. Do đó, các bộ phận và dịch vụ không phải của OEM mang lại chi phí tiềm ẩn có thể không rõ ràng cho đến khi bộ phận được lắp đặt và dịch vụ hoàn tất.

Rủi ro lớn nhất khi sử dụng các bộ phận và dịch vụ không phải của OEM là mất năng suất, thiết bị xử lý bị hư hỏng và công việc đang tiến hành bị loại bỏ liên quan đến thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch và kiểm soát khí thải không đầy đủ. Không có nơi nào có cảnh báo chống lại penny-wise và pound-foolish áp dụng hơn so với nhà máy sản xuất chất bán dẫn. Tổn thất tiềm ẩn từ sự cố chân không thảm khốc vượt xa mức phí bảo hiểm được thanh toán cho các bộ phận chính hãng.

Có lẽ hơn bất kỳ ngành công nghiệp nào khác, sản xuất chất bán dẫn có giá trị về hiệu suất ổn định và đáng tin cậy. Không có gì ngạc nhiên - chúng có thể tốn rất nhiều tiền một cách nhanh chóng. Chúng tôi xây dựng các hệ thống của mình để có tuổi thọ lâu dài, nhưng cũng quan trọng như vậy, chúng tôi biết làm thế nào và khi nào chúng có khả năng hỏng hóc nhất. Chúng tôi biết cách chẩn đoán và cách khắc phục nhanh nhất. Trong nhiều trường hợp, chức năng chẩn đoán tích hợp sẽ theo dõi các thông số quan trọng để dự đoán tuổi thọ còn lại của các bộ phận. Với thông tin này, chúng tôi có thể tối đa hóa khoảng thời gian bảo trì và giảm thiểu rủi ro ngừng hoạt động ngoài kế hoạch. 

Khi bạn mua các bộ phận chính hãng của Edwards, bạn đang mua hàng thập kỷ kinh nghiệm và chuyên môn trong sản xuất chất bán dẫn phụ. Edwards đã giới thiệu thiết bị chân không đầu tiên hơn bốn mươi năm trước và kể từ đó đã lắp đặt hàng chục nghìn bơm trong các nhà máy sản xuất chất bán dẫn trên toàn thế giới. Bất kể ứng dụng của bạn là gì, chúng tôi có thể đã thấy nó trước đây, hoặc một điều gì đó gần gũi. Chúng tôi biết những cạm bẫy và cách tránh chúng. Chúng tôi duy trì một cơ sở kiến thức rộng lớn bao gồm các phương pháp thực hành được biết đến tốt nhất để tối ưu hóa hiệu suất trong nhiều ứng dụng. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm và tìm cách để cải thiện hệ thống của mình. Và nếu chúng tôi đã tìm ra một cách tốt hơn, bộ phận mới của bạn sẽ bao gồm nó.

Môi trường quy định tiếp tục trở nên phức tạp hơn khi các nhà sản xuất phản ứng với những lo ngại về an toàn cộng đồng, sử dụng nước, tiết kiệm năng lượng, phát thải khí nhà kính, v.v. Mỗi địa phương đều có những mối quan tâm cụ thể. Kinh nghiệm toàn cầu của chúng tôi cung cấp kiến thức rộng về các yêu cầu chung, và các chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng làm việc chặt chẽ với các cơ quan chức năng địa phương.  

Bằng cách sử dụng Edwards cho nhu cầu dịch vụ của bạn, bạn đảm bảo hỗ trợ lâu dài cho sản phẩm của mình, bao gồm cập nhật phần mềm liên tục, hỗ trợ kỹ thuật và tiếp cận các chuyên gia sản phẩm, ngay cả sau khi hoàn thành sửa chữa ban đầu. Việc sử dụng các bộ phận và nhà cung cấp bên thứ ba có thể khiến việc chẩn đoán và sửa chữa tiếp theo trở nên khó khăn hơn và tốn kém hơn. Phụ tùng chính hãng và nhân viên dịch vụ nhà máy đảm bảo bảo hành của bạn vẫn còn hiệu lực.