진공 및 제거 서비스 성숙도 평가

클린룸에서 서브팩에 이르기까지 빠르고 유연한 운영이 고객의 야심찬 성장 목표를 추진하고 있지만, 이것이 진공 및 저감 시스템의 유지보수 접근 방식으로 어떻게 변환됩니까?

서비스 성숙도 모델은 진공 및 제거 시스템이 제조 성공에 어떻게 기여하는지 평가하는 데 사용할 수 있습니다. 이 모델은 사후 유지보수에서 예방 유지보수를 거쳐 보다 처방적인 유형의 유지보수 접근 방식으로 진행되는 과정을 설명합니다. 각 접근 방식의 장점과 단점은 무엇이며, 레벨 간 이동 시 직면하는 어려움은 무엇입니까?

머신 러닝, 빅 데이터, 고급 분석, 클라우드 컴퓨팅과 같은 기술을 활용하여 인간의 고유한 창의적인 잠재력을 활용하는 진화하는 관행은 고객이 목표를 달성하는 데 도움을 주기 시작하고 있습니다.

모든 유형의 기계가 모든 종류의 제조에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있기 때문에 이러한 기계를 지원하고 유지보수하는 방법과 접근 방식도 진화했습니다. 당사가 자체 운영 탁월성 모델에 통합하는 서비스 성숙도 모델은 다양한 서비스 수준을 통한 진행을 설명합니다. (아래 인포그래픽 참조).

1. 가장 낮은 수준은 아무것도 하지 않거나 '나중에 걱정'하는 것입니다. 이 접근법은 잠재적으로 가장 비용이 많이 듭니다.

2. 다음은 사후 유지보수입니다. 고장이 발생할 때까지 실행하고 고장이 발생하면 수리합니다. 이는 비생산적인 비용으로 유지보수 비용을 고려하고 주로 그 비용을 최소화하는 데 초점을 맞춘 위험 기반 전략입니다.

3. Next Level up 은 계획/예방 유지보수입니다. 이 단계에서 제조업체는 효율성 및 성능 개선을 통해 유지보수가 부가하는 가치를 살펴보기 시작했습니다. 유지보수는 장비가 고장날 가능성이 있기 전에 주기적으로 예약됩니다. 이 접근법의 필수 요소는 최적의 기간을 결정하고, 성과 및 절차를 표준화하며, 개선 기회를 찾는 것입니다. 

4. 예측 유지보수의 다음 단계는 상태 기반이며 곧 발생할 수 있는 고장을 예측하기 위해 운영 파라미터의 모니터링을 강화합니다. 고장을 방지하면서 개입 사이의 시간을 극대화하려고 합니다.

5. 최고 수준은 처방적이며, 여기서 사용자와 서비스 제공업체 간의 긴밀한 협력과 지속적인 개선에 대한 공동의 노력은 사용자의 목표를 달성하기 위해 결과를 최적화하는 유지보수 또는 기계 작동 조정에 대한 처방적 접근 방식을 촉진합니다.

서비스 성숙도 모델에 설명된 진행 상황을 통해 우리가 어디에 있고 고객이 어디에 있는지 살펴볼 수 있으므로 원하는 결과를 달성하기 위해 조정하고 협력할 수 있습니다. 고객을 스케일의 레벨에 할당할 수 있는 방법이 없다는 것을 깨닫는 것이 중요합니다. 다른 고객, 동일한 고객의 다른 위치, 심지어 우리 조직 내의 다른 제품과 참가자들도 종종 다른 수준에 있습니다.