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Edwards 반도체 건식 펌프 그림
환경을 보호하면서 기존 진공 및 저감 장비 성능 복원

Edwards는 고객의 구체적인 목표, 즉 안정성 향상, 장비 성능 향상, 총 소유 비용에 영향을 미치는 효율성 개선 등 다양한 재제조 서비스를 제공합니다. 수리 시 Edwards 순정 부품만 사용합니다. 공장 출하 시 파생된 표준 및 공정에 맞춰 펌프를 검사, 제작 및 테스트하여 어떤 서비스 솔루션을 선택하든 세계 최고 수준의 품질을 제공할 수 있도록 합니다.

Edwards의 모든 서비스 작업은 ISO9001(품질), ISO14001(환경) 및 OHSAS18001(작업장 안전)에 따라 최고 국제 표준에 따라 수행됩니다.

표준 서비스

가동 시간은 매우 중요하며, 진공 펌프의 신뢰성은 이를 유지하는 데 매우 중요합니다. 펌프가 작동 수명 내내 안정적인 상태를 유지할 수 있도록 필요할 때 필요한 성능을 제공하기 위해서는 확실한 유지보수 체제가 필요합니다. 

진공 응용 분야에 따라 서비스 이벤트의 강도가 매우 다를 수 있습니다. 공장에서 파생된 표준 및 공정을 사용하여 펌프를 정비할 수 있는 당사의 능력은 신뢰성에 상당한 이점을 제공합니다. 그러나 우리는 또한 모든 공정이 동일한 것은 아니며 때로는 더 많은 경제적 해결책이 필요하다는 것을 인식하고 있습니다. 

Edwards는 수십만 대의 진공 펌프를 서비스해 왔으며 진공 펌프의 제조 및 사용 방식을 잘 알고 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 당사는 최고의 신뢰성을 보장하는 동시에 총 소유 비용을 최소화할 수 있도록 서비스 제품군을 개발했습니다.

 

진공 펌프를 작동하는 서비스 기술자
교환

교환은 즉시 교환할 수 있도록 완전히 재구성되고 테스트된 장치를 포함하며, 일반적으로 고객의 구매 주문 접수 후 24~48시간 이내에 배송됩니다. 고객 현장에서 펌프를 교체한 후 수리 작업을 위해 교체된 장치를 서비스 기술 센터로 반환해야 합니다. 모든 서비스 교환 재구축은 세계적 수준의 품질과 신뢰성을 보장하는 Edwards 순정 예비 부품을 사용하여 수행됩니다. 특정 구성을 위해 액세서리를 추가할 수 있지만 이로 인해 추가 비용이 발생하고 처리 시간이 길어질 수 있습니다.

대부분의 교환 제품은 즉시 배송이 가능한 긴급 제품 교체품으로 제공됩니다. 이 서비스는 공정 중단을 최소화하면서 가장 빠른 교체를 제공합니다.

진공 펌프를 작동하는 서비스 기술자
인증 제품

자본 지출을 줄이기 위해, 인증 제품은 새 장비 구매에 대한 비용 효율적이고 친환경적인 대안입니다. 

이 장치는 Edwards 순정 부품을 사용하여 완벽하게 서비스되는 사전 소유 장치로서 장비의 품질, 안정성 및 성능을 보장합니다. 인증 제품에는 제품을 상자에서 바로 설치하는 데 필요한 모든 액세서리가 함께 제공됩니다. 일반적인 장착 액세서리에는 전기 커넥터, 급수 커넥터, 흡입구 및 배기 O-링, 설치 및 사용에 대한 전체 지침이 포함됩니다. 

많은 신제품이 인증 제품으로 제공됩니다. 공장에서 파생된 표준에 따라 테스트를 거쳐 재조립된 이 제품은 펌핑 용량을 확장하거나 재검증 없이 기존 장비를 교체할 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공합니다. 모든 인증 제품은 Edwards 순정 부품을 신중하게 재사용하여 전반적인 환경 영향을 줄였습니다.

Edwards 인증 배너
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