ゴールデンウイーク期間中のサービス体制について
平素は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
さて、弊社のゴールデンウイーク期間中のサービス体制につきまして下記の通りご連絡申し上げます。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
１．ゴールデンウイーク休業期間
2024年4月27日（土） ～ 2024年5月6日（月）
誠に勝手ながら上記期間につきましては工場機能停止の完全休業日とさせて頂きます。
２． 緊急連絡先
上記期間中の弊社製品に関する緊急のお問い合せは、下記電話番号までお願い致します。
一旦留守番電話による受付とさせて頂きますので、お客様会社名、工場名、ご担当者名、ご連絡先電話番号及び、緊急案件の内容を必ずお残し下さい。
お問い合せ内容に応じて、弊社担当者よりご連絡申し上げます。
電話番号：047-458-8854 (除害装置・真空ポンプ・ターボポンプ)
※ 4月29日に留守電に残されたお問い合わせなどは、4月30日のご対応とさせて頂きます。
※ 5月3日～5月6日に留守電に残されたお問い合わせなどは、5月7日のご対応とさせて頂きます。
３．バックアップポンプについて（STPシリーズ）
弊社内に各機種標準仕様のポンプを保管し、お客様より緊急代替品のご要求があった場合には随時出荷できるよう準備しております。
但し数に限りがあり、また上記休業期間は工場機能停止（完全休業日）も重なり全てのご要求にお答えできない場合もございます。ご了解頂きたく宜しくお願い致します。
また、既に弊社よりお見積書を提出させて頂いております修理案件につきましては、連休前に貴社へ納品が出来ますよう注文書発行等の貴社処理関係のご協力をお願い申し上げます。
以上