TIN TỨC VỀ CÔNG TY

Edwards Vacuum ra mắt các kế hoạch dịch vụ toàn diện cho ngành công nghiệp bán dẫn

Edwards, nhà cung cấp hàng đầu về các dịch vụ và giải pháp chân không và xử lý khí cho ngành công nghiệp bán dẫn toàn cầu, đã tiết lộ những tiến bộ mới nhất trong dịch vụ thông minh bán dẫn của họ. Một loạt các kế hoạch được thiết kế tỉ mỉ để cung cấp một loạt các khả năng rộng hơn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Các kế hoạch này có sẵn ở cả cấp độ Core và Advanced, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thời gian ngừng hoạt động và hỗ trợ các quy trình sản xuất bền vững.

Gói dịch vụ cơ bản

Gói dịch vụ cốt lõi dựa trên đăng ký, cung cấp các tùy chọn linh hoạt để phù hợp với các mô hình hoạt động và quy mô cơ sở khác nhau. Khách hàng có thể chọn từ ba cấp độ dịch vụ:

Chăm sóc: Kế hoạch này tập trung vào việc cung cấp phụ tùng thay thế OEM chính hãng để bảo trì định kỳ, đảm bảo tính liên tục và độ tin cậy.
Bảo trì: Kết hợp các bộ phận và nhân công, kế hoạch này bao gồm các hoạt động bảo trì dự phòng và định kỳ, được thực hiện tại chỗ hoặc tại Trung tâm Công nghệ Dịch vụ của Edwards.
Thực hiện: Ngoài các lợi ích của kế hoạch Bảo trì, Thực hiện còn bao gồm các nâng cấp máy móc hoặc thành phần cụ thể, lý tưởng cho các cơ sở gặp phải thách thức về hiệu suất.

Gói dịch vụ nâng cao

Đối với những người đang tìm kiếm sự hỗ trợ tinh vi hơn, Edwards cung cấp các Gói dịch vụ nâng cao tận dụng công nghệ sản xuất thông minh và bảo trì dự đoán. Các kế hoạch này được thiết kế để giảm thiểu nguy cơ ngừng hoạt động ngoài kế hoạch và điều chỉnh lịch bảo trì theo mục tiêu sản xuất:

Dự đoán: Sử dụng phân tích dữ liệu, kế hoạch này dự đoán các lỗi tiềm ẩn và chủ động lên lịch bảo trì, giảm nguy cơ hỏng hóc ngoài dự kiến.
Cam kết: Kế hoạch này cung cấp kết quả hiệu suất được đảm bảo, được hỗ trợ bởi chiến lược quản lý rủi ro được thiết kế riêng.
Tận dụng: Cung cấp mô hình thanh toán theo mức sử dụng, kế hoạch này bao gồm bảo trì dựa trên điều kiện và đảm bảo tính khả dụng của chân không, cho phép khách hàng tập trung vào các hoạt động sản xuất cốt lõi.

Các kế hoạch dịch vụ của Edwards được thiết kế riêng để giúp các nhà sản xuất chất bán dẫn đạt được mục tiêu về năng suất và tính bền vững, cung cấp sự an tâm với sự hỗ trợ chuyên môn và ngân sách có thể dự đoán trước.

Các gói dịch vụ mới này là một thành phần quan trọng của Dịch vụ thông minh của Edwards. Bằng cách kết hợp các gói dịch vụ sáng tạo này với các giải pháp thông minh của chúng tôi, chúng tôi cung cấp cho các nhà sản xuất chất bán dẫn sự hỗ trợ vượt trội, đảm bảo thời gian hoạt động và hiệu quả cao hơn.