FÖRETAGSNYHETER
Edwards lanserar Intelligent Service för halvledare för att förbättra kundupplevelsen
GLOBAL | 3 maj 2023
Edwards lanserar Semiconductor Intelligent Service för att förbättra kundupplevelsen.
Edwards är glada över att kunna meddela lanseringen av Semiconductor Intelligent Service. Detta serviceerbjudande har skapats för att förbättra kundupplevelsen, med fokus på att tillhandahålla skräddarsydda serviceplaner som är anpassade efter varje kunds specifika behov och mål.
Intelligent service för halvledare omfattar olika serviceplaner och lösningar som är särskilt utformade för att uppfylla Edwards kunders olika behov. Dessa tjänster sträcker sig från transaktionsbaserade till proaktiva service- och riskhanteringsplaner med hjälp av prediktiv underhållsteknik. De har skapats för att minimera den totala ägandekostnaden och miljöpåverkan, samtidigt som kundernas produktivitet optimeras.
Kunderna kan nu bläddra i utbudet av lösningar eller serviceplaner som är relevanta för specifika affärsdrivkrafter, få skräddarsydda värdeuppskattningar och begära kostnadsfria konsultationer för att planera sin servicestrategi.
”Genom att lansera Semiconductor Intelligent Service visar vi vårt engagemang för att förbättra kundupplevelsen och erbjuda bästa möjliga service och support”, säger Alex Smith, Vice President of Marketing, Field Operations and Safety – Semiconductor Service på Edwards.
”Våra nya, skräddarsydda serviceplaner har utformats för att tillgodose våra kunders specifika behov och mål”, säger Tony Key, Vice President of Product Management, Semiconductor Service.
Denna lansering är en viktig milstolpe för Edwards och representerar vårt fortsatta engagemang för att leverera innovativa lösningar som förbättrar kundupplevelsen.
Mer information om Edwards intelligenta halvledarservice finns på webbplatsen.