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Edwards lanza el Servicio de Semiconductores Inteligente para mejorar la experiencia del cliente
GLOBAL | 3 de mayo del 2023
Edwards lanza el Servicio de Semiconductores Inteligente para mejorar la experiencia del cliente.
Edwards se complace en anunciar el lanzamiento del Servicio de Semiconductores Inteligente. Esta oferta de servicios se creó para mejorar la experiencia del cliente, con un enfoque en proporcionar planes de servicio personalizados que se ajusten a las necesidades y los objetivos específicos de cada cliente.
El Servicio de Semiconductores Inteligente presenta diferentes planes de servicios y soluciones, específicamente diseñados para satisfacer las diversas necesidades de los clientes de Edwards. Estos servicios van desde planes transaccionales hasta planes proactivos de servicio y gestión de riesgos, que utilizan tecnología de mantenimiento predictivo. Se han creado para minimizar el costo total de propiedad y el impacto ambiental, a la vez que se optimiza la productividad del cliente.
Los clientes ahora pueden explorar la gama de soluciones o planes de servicio relevantes para impulsores comerciales específicos, obtener estimaciones de valor personalizadas y solicitar consultas gratuitas con el fin de planificar su enfoque de servicio.
"Estamos demostrando nuestro compromiso de mejorar la experiencia de los clientes y proporcionar el mejor servicio y soporte posible con el lanzamiento del Servicio de Semiconductores Inteligente”, afirmó Alex Smith, vicepresidente de Marketing, Operaciones de Campo y Seguridad de Servicios de Semiconductores en Edwards.
"Nuestros nuevos planes de servicio personalizados se diseñaron para abordar las necesidades y los objetivos específicos de nuestros clientes”, afirmó Tony Key, vicepresidente de Administración de Productos de Servicios de Semiconductores.
Este lanzamiento marca un hito importante para Edwards y representa su compromiso continuo con la entrega de soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente.
Para obtener más información sobre la oferta del Servicio de Semiconductores Inteligente de Edwards, visite el sitio web.