在紧急关头保持高效生产
凭借遍布全球各地的服务技术中心和现场服务工程师，我们可以为您提供关键支持，使您的工厂无论在什么情况下都能高效运行。
- 紧急维修
- 技术支持和应用
- 现场服务
紧急维修
我们知道，意外或计划外停机会给客户造成重大损失。我们的服务工程师遍布全球各地，当客户遭遇意外停机事件或系统故障时，他们能迅速赶赴现场进行紧急维修或更换设备，帮助客户尽快恢复正常运营。
技术支持和应用
每个客户的情况都不一样。我们拥有一个由技术、应用及产品专家组成的专业团队，随时准备好帮助客户改进运营及流程，并解决设备可能出现的技术问题。不管您是要建造新车间，提升生产效率，还是要改变现有过程，我们的应用团队都能高效地优化您的真空和减排系统，助您实现生产效率、环境和成本控制目标。
在许多国家/地区，我们致力发展当地的技术和应用专业知识，以便快速解决问题，为客户提供出色的成果。当出现更复杂的问题时，客户可以使用我们的技术问题上报流程来联系工厂和产品开发专家。
现场服务
我们遍布全球各地的现场服务团队全部接受过我们产品技术和运营安全方面的严格培训。
我们只使用 Edwards 正品备件进行维修，并且严格遵循工厂程序来检测产品。我们的现场服务团队可以协助客户执行不同任务，包括产品的安装、试运行、计划内检修、故障排除和技术问题上报等。您也可以让他们监测产品的性能，对性能进行优化，以及停用旧产品。我们的团队在任何时候都能为客户提供帮助，所以客户的工厂可以全年不间断地运营。
我们的现场服务团队努力为客户提供大力支持，让客户安心无忧，同时帮助客户提高生产效率、环境可持续性和更好地控制成本。
