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愛德華推出半導體智慧服務，力求提升客戶體驗
全球 | 2023 年 5 月 3 日
愛德華推出半導體智慧服務，力求提升客戶體驗。
愛德華很高興在此宣布半導體智慧服務的推出。這項服務方案是為了提升客戶體驗而打造，專注於迎合每位客戶的特定需求與目標並為其量身打造服務計畫。
半導體智慧服務具備不同的服務計畫和解決方案，專為滿足愛德華客戶的多樣化需求而設計。這些服務包括交易式至主動式服務，以及運用預測性維護技術的風險管理計畫。其設計旨在將整體擁有成本和環境衝擊降至最低，同時最佳化客戶生產力。
客戶現在可以瀏覽與特定業務驅動因素相關的一系列解決方案或服務計畫，取得量身打造的價值估計，並提出免費諮詢要求以規劃其服務方法。
「透過推出半導體智慧服務，我們展現出致力於提升客戶體驗，並提供最佳服務與支援的決心。」愛德華半導體服務部門，行銷、現場營運和安全性副總裁 Alex Smith 表示。
「我們量身打造的全新服務計畫，是專為滿足客戶的特定需求與目標而設計。」半導體服務部門，產品管理副總裁 Tony Key 表示。
推出此方案，對愛德華來說是標誌性的里程碑，體現了本公司提供創新解決方案以提升客戶體驗的持續性承諾。
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