真空ポンプは、産業生産において非常に重要です。
効率、最適な生産量、健全な収益を確保するには、真空ポンプを最高の稼働状態にする必要があります。
では、どのように管理するのが最も効果的でしょうか。
それはGENIUS Instant InsightsTMを使用することです。
すでにGENIUS付きのポンプをお持ちですか?
詳細については、お問い合わせください
GENIUS Instant Insightsᵀᴹ
ポンプ故障の一般的な原因が予測可能になりました
不適切なメンテナンスが原因の機械的故障
プロセスからのガス、液体、異物による汚染
部品の緩みまたは摩耗による内部腐食
GENIUS Instant Insights™を使用すると、生産ダウンタイムのリスクを検知し、このような故障リスクを回避できます。
GENIUS Instant Insights™の利点
GENIUSは、お客様のポンプ、生産、および環境に多くのメリットを提供します。
- ポンプ
- 環境
- 財務
- サイバーセキュリティ
- GENIUSは、ポンプの故障の可能性を 事前に通知することで、稼働時間を最大化します。
- GENIUSからの情報を活用することにより、 お客様の生産に最適なメンテナンススケジュールを作成できます。
- GENIUSポータルには、 いつでもどこからでもアクセスできます。
- GENIUSにより、 真空ポンプの性能を完全に把握できます。
- より効率的な運転によりCO2排出量が削減され、地域の廃棄物削減規制への対応も容易になります。
- GENIUSが提供する早期アラートにより、交換部品の配送を計画し、環境に優しい輸送オプションを選択できます。
- GENIUSは、お客様のプロセスのエネルギー消費を削減する方法をご提案します。
- GENIUSは、故障の可能性を事前にお知らせし、生産の信頼性と一貫性を高め、コストのかかるダウンタイムを回避します。
- エネルギー消費量に関する情報により、GENIUSは電力コストの削減に役立ちます。
- GENIUSは、メンテナンスが必要な時期を常に把握できるため、費用対効果の高い部品納入計画を選択できます。
GENIUSの多くのメリットの1つは、ポンプの性能に関する情報がクラウドに安全に保存され、いつでもどこからでもアクセスできることです。当社は、データの安全性とサイバーセキュリティがいかに重要であるかを理解しており、データの安全性を確保するための安全対策を講じています。
当社は、最新技術、経験豊富なパートナー、および管理されたデータアクセスを使用してお客様のデータを保護します。当社の主な開発パートナーはISO 27001認証を取得しています。また、PENテストなどの追加的な対策を講じて、データの安全性を確保します。
社内ネットワークにリスクはありません：専用ゲートウェイを使用した安全な携帯電話技術によるデータ転送。また、GENIUSは社内ネットワーク（Wi-FiやLANなど）から完全に独立しています。
最先端の暗号化されたデータ転送：クラウドに通信されるすべてのデータは、最新の非対称暗号化で暗号化され、信頼できるデバイスのみがクラウドと通信できます。
管理されたデータアクセス：お客様と特定のアトラスコプコグループ従業員に限定されたデータへのアクセスにより、より良いサービスを提供し、ポンプの動作を改善します。
Sierra Wireless社、Microsoft Azure社、OrangeNEXt社、Vodafone社、ソフトバンク社など、バリューチェーンに沿った経験豊富なパートナー。
概要
GENIUS Instant Insights™ポータルでは、ポンプの動作に関する以下のような重要なインサイトを提供しています
ステータス
ポンプの全体的なステータス（稼働時間、温度、サービスステータスなど）を示します
可用性
真空ポンプの可稼働率を示し、安定した生産に貢献します。
稼働時間
設定した真空度を生成するのにポンプが稼働している時間
持続可能性
真空ポンプのエネルギー消費量と環境への影響について、明確な情報を提供します
アラート
潜在的な障害およびサービス要件の通知にフラグを付けます。アラートは、SMS、WhatsApp、または電子メールで組織内のすべての関連する連絡先にリアルタイムで送信するようにプログラムできます。
GENIUSポータルの詳細については、このビデオチュートリアルをご覧ください。登録プロセスとダッシュボードの操作方法についてご説明します。
ポンプをGENIUS Instant Insights™に接続する方法
ポンプをGENIUS Instant InsightsTMに接続するには、3つの方法があります
- 新しいポンプを購入する場合
- エドワーズの真空ポンプをすでにお持ちの場合
- メンテナンスのためにすでにポンプを発送した場合
新しいポンプを購入する際は、営業担当者にGENIUSについてお問い合わせください。
ご購入の真空ポンプがインテリジェントコントローラ搭載の場合は、LANを使用するか、ポンプの据付時にGENIUSボックスキットを取り付けることで、GENIUSポータルへの接続が可能になります。
ポンプにインテリジェントコントローラが搭載されていない場合は、GENIUSボックスキットが予め取り付けられた状態で工場から出荷されるよう注文できます。
すでにポンプをお持ちでも、ポンプにリモート接続を追加することにご興味がある場合は、GENIUSを簡単にインストールできます。
お客様のポンプのモデルに応じて、GENIUSキットをお客様自身でインストールすることも、定期メンテナンスの際にサービスエンジニアに依頼することもできます。ポンプとGENIUSを接続するには、平均30分かかります。
メンテナンス訪問の際にGENIUSを取り付ける場合は、GENIUS取り付け作業の追加料金はかかりません。
お使いのポンプのメンテナンスが当社のワークショップのいずれかで予定されている場合は、追加料金なしでGENIUSのインストールをご依頼いただけます。つまり、真空ポンプが戻ってくるときには設定が完了しており、GENIUSと連携して機能します。
Genius Instant Insights™
GENIUS Instant Insightsᵀᴹポータルでは、ポンプについてどのレベルまでの情報を表示するかを柔軟に選択できます。
GENIUS Tiers™
*接続済みの真空ポンプへのフリーアクセスは、ACCESSレベルで常時可能です。
FAQ
GENIUS Instant Insights™に関するよくある質問
お客様からよく寄せられるご質問についてまとめました。このリストに載っていない他のご質問がある場合は、下のフォームを記入してお客様の地域の最寄りのエキスパートまでご連絡ください。
1. GENIUS Instant Insights™とは何ですか？
GENIUS Instant Insights™は、機械の故障につながる可能性のある重要なイベントをモニタリングすることで、お客様の真空製品の稼働時間、信頼性、性能を向上させるリモート接続ソリューションです。
2. GENIUS Instant Insights™にポンプを接続した方がいい理由は何ですか？
当社のリモート監視ソリューションに真空ポンプを接続することで、予期せぬ故障によるポンプダウンタイムのリスクを低減できます。そのため、大きな財務的影響を受ける可能性がある生産損失のリスクが軽減されます。
さらに、GENIUS Instant Insights™を使用すると、真空設備のエネルギー消費量およびCO2排出量のプロフィールを把握でき、サステナビリティ目標の面でビジネスをサポートします。
3. How do I get my pumps enabled with GENIUS?
You can have your machines connected and remotely communicating to our cloud based platform GENIUS Instant Insights™ in different ways.
When purchasing a new machine, you can ask your sales representative if connectivity can be enabled from factory. This is because not all technologies of vacuum pumps will have this possibility from the production line, in that case, request your sales representative information about GENIUS aftermarket kits, they can be installed during the start up of the pumps by one of our Field Service Engineers or authorized Distributors.
When performing service on site or at one of our authorized workshops, you will be offered the possibility having GENIUS Box kit.
Additionally, when you have an active service agreement with us, the GENIUS Box kit will be installed as default, but you can always de opt in case it does not suit to you.
4. 接続済みポンプはどこで確認できますか？
GENIUSボックス経由でGENIUSクラウドとアクティブに通信するすべてのポンプが、
GENIUS Instant Insights™ポータルに表示されます。
5. GENIUS Instant Insights™ポータルへのアクセス
接続済みポンプを確認するには、デスクトップまたはモバイルデバイスを使用します
https://genius.edwardsvacuum.comにアクセスし、指示に従ってアクセスを作成してください。
6. GENIUS Portalでポンプが接続済みであることを確認するには、どれくらいの時間がかかりますか？
ポンプにGENIUS機能が装備されている場合、電源を入れるとすぐにGENIUS Portal上でオンラインになります。
7. GENIUS Portalには何が表示されますか？
GENIUS Portalにより、24時間365日、下記にアクセスできます：
運転中の電流、圧力、出力、振動*の各プロファイルを示すトレンドグラフによるポンプのパラメーター
とステータス。
*ポンプ型式が使用可能かどうかは、サービスプロバイダーにお問い合わせください。
下記を示すダッシュボードが表示されます：
- 緊急アラートと推奨応急処置
- 生産需要に対応するアクションをサポートするためのポンプの稼働率と稼働時間
- コスト効率と持続可能性の目標を達するためのエネルギー消費量とCO2排出量
- コストと機械のダウンタイムの計画を可能にする、サービスが期限切れになる前の通知
利用可能な追加機能は以下の通りです：
- 間を置かない報告と月次報告のスケジュール設定
- 潜在的な問題の迅速に確認に役立つWhatsApp通知チャネル
- このアクションをサポートするコントローラーを搭載したポンプのソフトウェアの遠隔更新により、お客様側での追加サービス費用の発生を回避しつつ、ポンプを常に最高の性能で運転させることができます。
- テクニカルサポートや時間を短縮する便利なツールへのVPNアクセス
8. GENIUS Portalのデモを依頼できますか？
サービスプロバイダーにお問い合わせください。GENIUS Portal Instant Insightsは、真空ポンプをより有効に活用し、総所有コストを削減するのに役立ちます。
9. ポンプの接続をリクエストする方法を教えてください。
販売店またはサービスプロバイダーにお問い合わせください。真空ポンプ接続のためのオプションについて説明いたします。
10. GENIUS Portalに接続する際にポンプのデータは安全ですか？
すべてのデータがポンプからGENIUSポータルに安全に送信されます。これは、下記によってサポートされています。
- LAN接続用のElliptic Curve – ECCなどのデータ転送証明書
- すべてのデータ通信は、GENIUS Portalとの転送中に暗号化されます
- プライベートキープロトコル
- プライベートAPN、セキュリティとIPアドレス割り当ての高度な制御
- ユーザー認証によるポータルへのセキュアなアクセス
11. ポンプから収集したデータをGENIUSはどう処理しますか？
- ポンプから収集されたデータは、GENIUS Cloudに安全に保存され、お客様がライボルトとお取引を継続している間、またはデータ収集の目的を達するために必要な期間、データを保持します。
- GENIUSは、データインテリジェンスを使用して、サービスや機械の最適化に関する推奨事項をカスタマイズし、お客様のコストと時間を節約します。
- GENIUSは、接続済みポンプから収集したデータを第三者と共有しません。
詳細については、「お客様へのお知らせ」を参照してください。このお知らせは、GENIUS Instant Insights™ Portalへのユーザーアクセスリクエスト時に表示されます。
