OBTENHA O SERVIÇO DE BOMBA DOS ESPECIALISTAS
Soluções de reparo e manutenção da bomba de vácuo perto de você
Quer você esteja procurando ajuda e aconselhamento imediatos, tentando resolver um problema ou precise de um parceiro de serviço de longo prazo, o desempenho de sua empresa é nossa prioridade. Na Edwards, conveniência, qualidade e valor estão no centro de tudo o que fazemos.
Desde soluções de manutenção gerenciadas, adaptadas às suas necessidades precisas até o fornecimento rápido de peças vitais e óleo, nossa abordagem flexível garante que seus sistemas de vácuo Edwards continuem a atender às suas demandas, todos os dias.
E nunca estamos longe. Operando em todo o mundo, você pode esperar um serviço ágil prestado por nossa equipe.
OFERTA DE SERVIÇO EDWARDS
Qual é sua prioridade?
REPARO E SERVIÇO DE BOMBAS DE VÁCUO
Percorra e descubra nossa ampla variedade de serviços
- Compre bombas de vácuo, óleo, peças sobressalentes e kits
- Obtenha serviço para sua bomba de vácuo
- Conectividade, monitoramento e detecção
Conheça nossas bombas de vácuo, óleo, peças sobressalentes e kits
Obtenha serviço para sua bomba de vácuo
Conectividade, monitoramento e detecção
Você está procurando um plano de serviço personalizado para sua operação precisa? Nossa abordagem de manutenção gerenciada otimizará os eventos de serviço em torno de suas necessidades críticas para reduzir o custo total de propriedade e aumentar a produtividade.
Clique no botão abaixo e saiba mais sobre nossos ServicePlanTM.
SERVIÇO DOS ESPECIALISTAS
Benefícios de obter a manutenção de sua bomba pela Edwards
Presença internacional
Temos especialistas em serviços em todos os
cantos do mundo, treinados em nossas
próprias instalações por especialistas em produtos.
Nossa rede de distribuição global
garante a entrega rápida de peças e
temos Centros de Tecnologia de Serviços
espalhados por todo o mundo, caso sua
bomba não possa ser reparada no local.
Qualidade certificada
Nossos especialistas em serviço sempre usarão peças, óleo e ferramentas originais para fazer a manutenção de sua bomba de vácuo. O uso de peças sobressalentes e fluidos certificados pela Edwards garante a integridade e a operação confiável de sua bomba.
Tempo de atividade maximizado
Nossa oferta de serviço é variada e
flexível para que você possa sempre possa escolher e
selecionar o nível de suporte que você e sua produção exigem.
Desde apenas peças sendo entregues
periodicamente até atendimento completo de ServicePlans:
temos o que é necessário para manter sua produção funcionando.
Cuidados por especialistas
Faça com que sua bomba seja reparada pelos especialistas que a construíram. Nossos técnicos de serviço são treinados para conhecer sua bomba de dentro para fora, quer sua máquina esteja em operação há décadas, ou esteja equipada com a tecnologia mais recente.
Utilize o localizador de óleo abaixo para orientá-lo sobre o óleo correto, pois isso pode melhorar o desempenho do vácuo, ajudar com altas temperaturas operacionais sem degradação do óleo, estendendo os intervalos entre as trocas de óleo.
CENTRO DE CONHECIMENTO DE APLICAÇÕES
Quer saber mais sobre os serviços de bomba de vácuo?
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre serviços na Edwards
Leia as respostas para algumas das perguntas mais frequentes de outros clientes. Não encontrou sua dúvida na lista? Então, basta entrar em contato com o especialista local preenchendo o formulário abaixo.
Onde posso encontrar o serviço da bomba de vácuo mais próximo?
A Edwards possui especialistas em serviços em todo o mundo. Deixe sua pergunta preenchendo o formulário de contato e seu representante de serviço local da Edwards entrará em contato o mais rápido possível. Você prefere nos ligar agora mesmo? Em seguida, encontre o provedor de serviços Edwards mais próximo na página de contato.
Para onde posso enviar minha bomba de vácuo para reparar?
Temos oficinas em todos os países onde estamos representados. Para as intervenções mais complexas na sua bomba de vácuo ou sistema, temos grandes Centros de Tecnologia de Serviço (STCs) espalhados por todo o mundo.
Para descobrir qual STC está mais próximo de você, preencha o formulário de contato ou entre em contato com o representante de serviço mais próximo para obter suporte.
Posso ter um técnico de serviço no local para fazer a manutenção da minha bomba de vácuo?
Dependendo da tecnologia da sua bomba e da sua aplicação, podemos realizar serviços de rotina nas suas instalações. Sempre entraremos em contacto para discutir a situação com antecedência e, em seguida, nosso engenheiro de serviço visitará equipado com as peças sobressalentes, os consumíveis e as ferramentas certas.
Você gostaria de saber mais? Preencha o formulário de contato ou entre em contato com o representante de serviço mais próximo para obter suporte.
Devo reparar ou substituir minha bomba de vácuo?
Com o uso de peças e lubrificantes originais e seguindo o cronograma de manutenção recomendado, nossas bombas de vácuo são projetadas para durar muito além do período de depreciação.
Em caso de avaria inesperada, iremos ajudá-lo com uma proposta adequada às suas necessidades para reparar a bomba. A depender da idade da bomba, da extensão dos danos e do custo da reparação, ajudaremos a decidir se a reparação é uma opção ou se é melhor comprar uma tecnologia mais recente.
Gostaria de uma consulta? Preencha o formulário de contacto ou entre em contacto com seu representante de serviço local para obter orientação.
Onde posso comprar óleo para a bomba de vácuo?
Você pode solicitar todos os óleos, lubrificantes e graxas para bombas de vácuo Edwards diretamente em nossa loja on-line. Não tem certeza de qual óleo é o certo para sua bomba de vácuo? Então, use nosso localizador de óleo para descobrir, você pode pesquisar a referência da peça ou o nome do produto e o resultado da pesquisa o levará à loja.
Se você não se sentir à vontade para comprar online, entre em contato conosco através do formulário de contato ou ligue ou envie um e-mail e entraremos em contato.
Você também encontrará óleo para bomba de vácuo Edwards sendo vendido em vários sites, mas sempre fique atento a produtos falsificados. Isso pode prejudicar seriamente o desempenho e a integridade de bomba de vácuo. Recomendamos sempre usar óleo original Edwards adequado para a tecnologia da sua bomba.
Você tem mais perguntas? Preencha o formulário de contato ou entre em contato com seu representante de serviço local para obter orientação.
Onde posso comprar peças sobressalentes, kits de reparo e consumíveis da Edwards?
Você pode solicitar kits de serviço e reparo diretamente em nossa loja on-line. Esses kits contêm todos os materiais e consumíveis que sua bomba específica exige para sua manutenção regular. Todas as peças sobressalentes, acessórios e óleos também estão disponíveis separadamente, basta entrar em contato com o representante de serviço local para obter orientação.
Tenha cuidado ao comprar peças sobressalentes de outras fontes on-line. Em alguns casos, produtos falsificados são vendidos com o nome da marca Edwards. Isso pode causar sérios danos à sua instalação.
Você precisa de mais suporte? Preencha o formulário de contato ou entre em contato com o representante de serviço local para obter orientação.
Como posso agendar uma consulta com um engenheiro de serviço da Edwards?
Você está procurando o representante de serviço Edwards mais próximo? Então, preencha o formulário de contato ou encontre nossos detalhes na página de contato.
Como posso verificar a integridade da minha bomba de vácuo?
Se sua bomba de vácuo estiver falhando, siga estas etapas para verificar sua integridade:
- Verifique se a bomba está recebendo a voltagem e a amperagem adequadas.
- Verifique se há obstruções ou vazamentos na entrada e na saída da bomba.
- Observe a bomba enquanto ela está funcionando para ver se ela está funcionando de forma suave e silenciosa.
- Verifique o nível de óleo da bomba e verifique se ele está no nível adequado e se está limpo.
- Meça a pressão de vácuo com um medidor para garantir que esteja dentro das especificações da bomba.
- Se a bomba ainda não estiver funcionando corretamente, talvez seja necessário consultar o manual de instruções ou entrar em contato com um técnico de serviço para uma análise mais detalhada.
Gostaria de nossa ajuda para verificar sua bomba? Então, entre em contato conosco e peça "Health Check Pro" e avaliaremos sua instalação completa.
É possível ter controle remoto das minhas bombas de vácuo?
A resposta para essa pergunta é: Edwards GENIUS Instant Insights TM. Essa plataforma de software permite que você monitore e verifique remotamente o desempenho e a integridade da sua bomba de vácuo.
O GENIUS oferece essas informações, entre outras:
- Status operacional e diagnóstico em tempo real
- Tempo de atividade e disponibilidade de sua instalação
- Informações de consumo de energia e CO2
- Alertas e notificações. Eles também podem ser programados para serem enviados por SMS, Whatsapp ou e-mail.
Saiba mais sobre o GENIUS Instant Insights.
Você tem outras perguntas? Preencha o formulário de contato ou entre em contato com o representante de serviço mais próximo para obter suporte.
Posso alugar uma bomba de vácuo Edwards?
Sim, podemos oferecer serviços de locação de uma variedade de produtos. Envie-nos um pedido ou entre em contato com o seu representante de serviço local e discutiremos as possibilidades e forneceremos uma cotação.
